V digitální době není třeba čekat na potvrzení. Účet za elektřinu, zákazníci si mohou snadno ověřit informace prostřednictvím mnoha online kanálů, což zajišťuje rychlost, přesnost a transparentnost.
Níže uvádíme nejoblíbenější a nejpřesnější způsoby, jak si dnes vyhledat účty za elektřinu.
Použijte aplikaci EVN v telefonu
Podle společnosti Vietnam Electricity Group (EVN) má EVN v současné době 4 aplikace pro zákaznickou podporu v závislosti na oblasti použití, včetně EVNHANOI CSKH ( Hanoj ), EVNNPC CSKH (Sever - kromě Hanoje), EVNCPC CSKH (Central) a EVNSPC CSKH (Jih). Zákazníci si stáhnou příslušnou aplikaci z App Storu (iOS) nebo Google Play (Android) a poté se přihlásí se jménem zákazníka vytištěným na faktuře za elektřinu nebo měsíční zprávě s faktuřemi.
Po přihlášení si uživatelé mohou prohlédnout denní spotřebu elektřiny v sekci „Spotřeba elektřiny“, „Index měřiče“ nebo „Graf zatížení“. Data z elektronického měřiče se automaticky aktualizují a zobrazují spotřebu a porovnávají ji s předchozími dny.
Aplikace se navíc používá také k vyhledávání informací, jako je plán odečtů elektroměrů, plán výpadků proudu, vyhledávání faktur, příjem oznámení o fakturách za elektřinu...
Zákazníci si také mohou v aplikaci nastavit limity spotřeby podle svých potřeb. Po překročení limitu aplikace zákazníky upozorní, aby upravili své chování ve spotřebě elektřiny.
Tuto metodu volí mnoho zákazníků, protože je pohodlná a umožňuje jim sledovat své účty kdykoli a kdekoli.
Zkontrolujte si účet za elektřinu na webových stránkách Elektřiny
EVN vytvořila pro každou oblast samostatný webový systém, který zákazníkům pomáhá snadno kontrolovat jejich měsíční účty za elektřinu. Uživatelům stačí přistupovat na webové stránky EVN v oblasti správy, jako je EVN Hanoi, EVN HCM...
Poté se zákazník přihlásí pomocí zákaznického kódu (vytištěného na faktuře nebo smlouvě o elektřině). Dále vyberte „Vyhledávání faktur za elektřinu“ nebo „Historie plateb“, kde se zobrazí podrobnosti o spotřebě elektřiny a částka k úhradě.
Zkontrolujte si účet za elektřinu přes Zalo
Nejprve se přihlaste do aplikace Zalo v telefonu a vyhledejte elektrárenskou společnost příslušnou pro danou oblast. Poté klikněte na „Quan tam“. Zde si zákazníci mohou vyhledat informace, jako jsou účty za elektřinu, dluh za elektřinu, harmonogram výpadků proudu, harmonogram odečtů elektroměrů, žádost o změnu smlouvy o nákupu elektřiny...
Vyhledávání prostřednictvím elektronické peněženky a digitální banky
Oblíbené elektronické peněženky jako MoMo, Viettel Money, ShopeePay... a většina bankovních aplikací mají integrované funkce pro platbu účtů za elektřinu. Po zadání zákaznického kódu systém okamžitě zobrazí částku k úhradě spolu s odpovídajícím obdobím za elektřinu. Tato metoda pomáhá rychle vyhledat a podpořit platbu.
Zdroj: https://baolangson.vn/cach-tra-hoa-don-tien-dien-nhanh-va-chinh-xac-nhat-5058331.html
Komentář (0)