فيناميلك وقصة تغيير هوية العلامة التجارية

" فيناميلك يغير مظهره" هي قصة لا تغير المظهر الخارجي فحسب، بل تؤكد أيضًا على قيم تراث العلامة التجارية مثل الجودة - السمعة - التنمية المستدامة بلغة أكثر شبابًا ونضارة.

السيد نجوين كوانج تري - المدير التنفيذي لتسويق Vinamilk (الصورة: Quynh Tran)

اختر القيام بالعمل الشاق

في الوقت الحاضر، ليس من النادر رؤية منتجات "صُنعت في فيتنام" على رفوف المتاجر الكبرى في العديد من الدول، إلا أن معظم هذه المنتجات تحمل علامات تجارية أخرى. ويفسر ذلك أن معظم منتجات التصدير الفيتنامية تُصنّع تحت علامة OEM (مصنّع المعدات الأصلية). وقد اختارت شركة فيناميلك، على وجه الخصوص، مسارًا أكثر صعوبة ولكنه مستدام: التصدير تحت علامتها التجارية الخاصة.

إذا كنت ترغب في الحصول على إنتاج وإيرادات، فإن تصدير المواد الخام أو معالجتها لعلامات تجارية أخرى يُعدّ طريقة سهلة للغاية. كل ما تحتاجه الشركات هو إنتاج منتجات وفقًا لمواصفات ومعايير العميل. سيتولى الشركاء بناء علاماتهم التجارية الخاصة في السوق الدولية. أما فيناميلك، فتختار مسارها الخاص، وتُصدّر تحت علامتها التجارية الخاصة. - نقلاً عن السيد نجوين كوانغ تري، المدير التنفيذي للتسويق في شركة فيتنام لمنتجات الألبان المساهمة (فيناميلك، HOSE: VNM).

يرى السيد تري أن بناء علامة تجارية في الخارج سيكون بلا شك أكثر صعوبةً وإرهاقًا من بناء علامة تجارية محلية، نظرًا لاختلاف المعايير واللغة والأسواق. ولكن عند النجاح، ستكون القيمة المضافة للعلامة التجارية أكبر بكثير.

تؤمن فيناميلك بضرورة تطوير منتجاتنا وعلاماتنا التجارية محليًا قبل تصديرها، لأنه عندها فقط ستكون منتجاتنا مقنعة بما يكفي لجذب المستهلكين في الدول الأخرى. على العكس، إذا رأى المستهلكون أن منتجات فيناميلك تُطرح في الأسواق اليابانية والكورية والأمريكية، فستزداد ثقتهم بالسوق المحلية. على سبيل المثال، حليب أونغ ثو المكثف - وهو علامة تجارية عريقة من فيناميلك - ركزنا في بدايات تصديره على خدمة الفيتناميين في الخارج، ولكنه الآن أصبح مشهورًا جدًا، مما أدى إلى انتشار عادة استهلاك الحليب المكثف بين المجتمعات المحلية في الدول الأخرى، كما قال السيد تري.

فيناميلك وقصة تغيير هوية العلامة التجارية

تظهر منتجات الحليب المكثف "أونج ثو" على الرفوف في العديد من البلدان.

من المشاكل الأخرى في الأسواق الخارجية المنافسة، حيث تُصنّف المنتجات الفيتنامية جنبًا إلى جنب مع العلامات التجارية العالمية ذات الخبرة الأكبر في تطوير المنتجات وتصميمها. مع ذلك، يثق السيد تري بقدرة فيناميلك على المنافسة العادلة على الساحة الدولية.

وكدليل على المستوى الدولي لمنتجات فيناميلك، قال إنه في عام 2023، سجلت الشركة اسمها باستمرار في قوائم الجوائز العالمية المرموقة مثل جائزة النقاء، ومشروع العلامة النظيفة، وجائزة الطعم المتفوق، وجائزة موند سيليكشن، وجوائز الابتكار العالمي للألبان 2023... وهذه كلها جوائز/شهادات دولية رائدة في صناعة الأغذية والمشروبات، بمعايير صارمة ومنافسة شرسة من آلاف المرشحين حول العالم.

فيناميلك وقصة تغيير هوية العلامة التجارية

في عام 2023، حصلت منتجات Vinamilk بشكل مستمر على جوائز مرموقة لجودة المنتج ونكهته.

أكد المدير التنفيذي للتسويق في شركة فيناميلك: "إن الجوائز التي حصدناها عام ٢٠٢٣ تُعدّ اعترافًا بالجودة المتميزة لمنتجات فيناميلك. كما أنها ضمان لجودة فيناميلك ومكانتها العالمية لدى المستهلكين".

الحفاظ على القيادة بالجودة

في عام ٢٠٢٣، لفتت فيناميلك الأنظار بحملة إعادة تموضع علامتها التجارية التي حظيت بانتشار واسع في وسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، صرّح السيد نجوين كوانغ تري بأن تغيير الشعار أو تغليف المنتج ليس سوى شكل خارجي. ومن هنا، تسعى فيناميلك إلى وراثة التراث الثقافي لعلامة تجارية عمرها ٤٧ عامًا وإضفاء لمسة من الحيوية والشباب عليها.

وبحسب ممثل شركة Vinamilk، فإن حملة تغيير هوية العلامة التجارية هذه هي الحل الذي اتخذته شركة الألبان العملاقة لمشكلة الحفاظ على مكانتها الرائدة في حصة السوق المحلية في سياق السوق المليء بالفرص والتحديات.

هناك تحديات أكبر عند "تغيير الملابس". تتصدر فيناميلك السوق بحصة سوقية تفوق حصة منافسها الثاني بأربعة أضعاف. هذه الفجوة آمنة للكثيرين، لكن فيناميلك لا تعتقد ذلك. إذا توقفنا، فسيتفوق علينا منافسونا قريبًا، كما قيّم السيد تري.

فيناميلك وقصة تغيير هوية العلامة التجارية

منتجات فيناميلك الحليبية الطازجة بألوان جديدة.

التحدي المشترك للسوق الحالية هو تزايد تشتت طلب المستهلكين وعدم اتساقه. على سبيل المثال، يُفضل بعض الناس الحلويات، بينما يتجنبها آخرون؛ ويُفضل البعض الحليب الطازج، بينما يُفضل آخرون التغذية النباتية... وهذا يتطلب من الشركات اتباع نهج مختلف لكل فئة، بما يتماشى مع التوجه المتزايد نحو التخصيص والتميز.

من التحديات قصيرة المدى الأخرى استمرار ضغوط التراجع العام على الاقتصاد العالمي، مما يؤثر على القدرة الشرائية للمستهلكين. مع قاعدة منتجات تلبي المعايير الدولية، وميزة نظام توزيع يضم أكثر من 230 ألف نقطة بيع بالتجزئة، وسلسلة متاجر فيناميلك (حلم الحليب الفيتنامي)، وسلسلة توريد تضم 14 مصنعًا و14 مزرعة في جميع أنحاء البلاد، لا تزال فيناميلك تحقق نتائج أعمال إيجابية. إلا أن ذلك ليس بلا تأثير.

ومع ذلك، صرّح السيد تري بأن شركة فيناميلك لا تزال ترى فرصًا سانحة لاستغلال السوق وتوسيعه عند دراسة تطوير صناعة الألبان، لا سيما وأن متوسط استهلاك الفرد من الحليب في فيتنام لا يزال منخفضًا مقارنةً بالمنطقة والعالم. ووفقًا لشركة ريسيرش آند ماركتس، يبلغ متوسط استهلاك الفرد الحالي من الحليب في فيتنام 27 لترًا فقط سنويًا، بينما يبلغ في تايلاند 35 لترًا سنويًا، وفي سنغافورة 45 لترًا سنويًا. ومن المتوقع أن يرتفع متوسط استهلاك الفرد من الحليب في فيتنام بسرعة بحلول عام 2030، مما يتيح فرصًا واعدة لنمو الأعمال في هذه الصناعة.

فيناميلك وقصة تغيير هوية العلامة التجارية

إن انخفاض استهلاك الفرد من الحليب في فيتنام يشكل محرك نمو لصناعة الألبان في المستقبل.

وعلاوة على ذلك، فإن الفجوة في استهلاك الحليب بين المناطق الريفية والحضرية لا تزال كبيرة؛ ففي كل عام يولد في فيتنام نحو 1.5 مليون طفل؛ كما أن اتجاه الناس إلى إيلاء المزيد من الاهتمام للصحة... تشكل أيضاً قوى دافعة مهمة لصناعة الألبان في السنوات القادمة.

على الرغم من أن الجائحة قد تسببت في تراجع السوق، إلا أن الناس، بعد كوفيد-19، يميلون إلى الاهتمام بالمنتجات الغذائية المفيدة لصحتهم واستخدامها بشكل أكبر. يضم السوق فئة إضافية من البالغين ذوي القدرة الشرائية العالية، والدخل المستقر، والرعاية الصحية الأفضل. كما يوجد جيل Z من المستهلكين، وهم الشباب المهتمون حاليًا بأسلوب حياة نظيف وصديق للبيئة، والتنمية المستدامة. وستكون فيناميلك رائدة في استكشاف هذه القطاعات. إنها فرص واعدة. بمجرد أن تلمس هذه الفرص، ستعرف كيفية الاستفادة منها، واستغلالها، والنمو، كما أكد السيد تري.

الطاقة الكهروضوئية

مصدر