ابتداءً من الأول من يوليو، يُطبّق في جميع أنحاء البلاد رسميًا نموذج الحكم المحلي ذي المستويين، مما يُقلّص عدد المقاطعات والمدن من 63 إلى 34، مما يؤدي إلى تغييرات في أسماء ورموز ومواقع آلاف البلديات والوحدات الإدارية على مستوى البلاد. بناءً على ذلك، يتساءل البعض: هل يُفضّل إرسال الرسائل والبضائع إلى العنوان الجديد أم العنوان القديم لضمان عدم ضياعها؟
يمكن للأشخاص إرسال الرسائل والبضائع إلى العنوان القديم أو الجديد. |
أثناء استعدادها لإرسال هدايا لأقاربها في دونغ ناي ، قالت السيدة نجوين ثي تويت نهونغ (من بلدية فو كوي) إنها كانت في حيرة شديدة لأنها "لم تكن تعرف هل تكتب العنوان القديم أم الجديد. كتابة العنوان القديم كان سيجعلها تخشى ألا يصل إلى وجهتها، والعنوان الجديد غير واضح".
بصفتها صاحبة متجر متخصص، تُوصل الطلبات بانتظام إلى المحافظات، كانت السيدة نغوك بيتش (من مقاطعة لونغ تشاو) قلقة في البداية خوفًا من أن يُسلّم الطلب إلى عنوان خاطئ، مما يؤثر على سمعتها التجارية. لكن، "بفضل تعليمات موظف التوصيل بكتابة العنوان القديم كالمعتاد، ستصل البضائع، لذا أشعر بأمان أكبر" - قالت السيدة نغوك بيتش بسعادة.
وفقًا لملاحظاتنا في مكتب بريد مقاطعة فينه لونغ صباح يوم 3 يوليو، كان العديد من الأشخاص الذين قدموا لإرسال رسائل وبضائع لا يزالون يكتبون عناوينهم القديمة. قال السيد فو ثانه توان (بلدية لونغ هو)، وهو يرسل بريدًا إلى أقاربه في لونغ آن القديمة (مقاطعة تاي نينه الجديدة): "ما زلت أكتب العنوان القديم كما كان من قبل، لأنني متأكد من أن البضائع ستصل إلى المكان الصحيح كالمعتاد". وقال موظف في مكتب البريد إنه منذ 1 يوليو، تساءل بعض الأشخاص الذين قدموا لإرسال رسائل وبضائع عما إذا كان ينبغي عليهم كتابة عنوانهم الجديد أم العنوان القديم؛ فكتب بعضهم عنوانهم الجديد مع العنوان القديم للتأكد.
وفي حديثها لمراسلي صحيفة فينه لونغ وإذاعة وتلفزيون، قالت السيدة تران ثي فان آنه - مديرة مكتب البريد الإقليمي، إنه في سياق تغيير الحدود الإدارية اعتبارًا من 1 يوليو، قامت مؤسسة بريد فيتنام بشكل استباقي بنشر سلسلة من الحلول المتزامنة لضمان عمليات سلسة ودون انقطاع، مما يساعد على ضمان حقوق الناس وعدم تكبد تكاليف إضافية.
يضم النظام بأكمله ما يقرب من 13,000 نقطة خدمة على مستوى البلاد. ووفقًا للسيدة تران ثي فان آنه، وضعت الشركة قبل أشهر خطةً استباقيةً وحدّثت البيانات وفقًا لمبدأ "لا انقطاع في الخدمة - لا تأثير على الناس". وتم تحديث أنظمة البرامج وبيانات العناوين ومسارات التسليم بسرعة وبشكل متزامن، مما يضمن عدم فقدان البريد أو التباس العناوين.
بالإضافة إلى ذلك، يتم نشر مجموعات الحلول بشكل متزامن من مستوى الشركة إلى كل نقطة خدمة شعبية، وذلك لتوفير أقصى دعم ممكن للمستخدمين أثناء استخدام الخدمة. وبشكل خاص، بفضل بيانات العناوين الموحدة والتحديثات الفورية، يمكن لنظام البريد الفيتنامي تحديد العناوين القديمة والجديدة، مما يُساعد على معالجة جميع المواد البريدية بسرعة ودقة.
لا يقتصر نظام البريد الفيتنامي على ضمان تسليم البضائع فحسب، بل يُحافظ أيضًا على استقرار الخدمات الإدارية العامة، ودفع الإعانات الاجتماعية، والتأمينات الاجتماعية، وتسليم الوثائق، وغيرها. ويتم تحديث جميع البرامج المهنية، مثل استلام وتوجيه وتسليم البريد، بشكل متزامن لتتلاءم مع الحدود الجديدة. ويتم توجيه الأشخاص مباشرةً في نقاط المعاملات أو عبر تطبيقات البريد ومواقعه الإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي.
لتجنب الانقطاعات والأخطاء في معالجة البريد، طورت هيئة البريد الفيتنامية أداة تحويل تلقائي بين العناوين القديمة والجديدة https://diachi.vnpost.vn، مما يتيح للمستخدمين استخدام كلا النوعين من العناوين. وبناءً على ذلك، سيقوم النظام تلقائيًا بمطابقة العناوين القديمة والجديدة، مما يُسهّل على المستخدمين العمل. تُعد هذه الأداة من الأدوات المريحة للغاية التي تتيح معالجة الطلبات بمرونة، حتى مع ملفات Excel أو اتصالات API. حاليًا، تم دمج الأداة مباشرةً في تطبيق My Vietnam Post.
السيدة تران ثي فان آنه - مديرة مكتب بريد فينه لونغ: بعد الأول من يوليو، ورغم تغيير عناوين العديد من المناطق في البلاد نتيجةً لإعادة التنظيم الإداري، لا يزال بإمكان المواطنين إرسال الرسائل والبضائع إلى العنوان القديم أو الجديد. لا داعي للقلق إذا لم يعرفوا العنوان الجديد، لأن كلا العنوانين القديم والجديد يُقبل ويُعالج بدقة من قِبل النظام. لا يحتاج المواطنون إلى إعادة الإقرار، ولا إلى تحديث أي شيء، ولا يتحملون أي تكاليف إضافية. |
المقالة والصور: TUYET HIEN - THAO TIEN
المصدر: https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/202507/van-hanh-mo-hinh-chinh-quyen-2-cap-gui-thu-tu-hang-hoa-qua-dia-chi-moi-hay-cu-1a50832/
تعليق (0)