تجربة جديدة في مقهى باستخدام الروبوتات في عطلة 30 أبريل - 1 مايو

لفت مقهى في هانوي الانتباه مؤخرًا عندما بدأ تشغيل أربعة روبوتات ذكية للقيام بمهام صنع المشروبات وتقديم الطعام وكتابة الخط والتقاط الصور للعملاء.

في مقهى الروبوتات، يمكن للزبائن اختيار أن يخدمهم روبوت بدلاً من موظف بشري. يُحضّر الروبوت كل كوب قهوة في غضون دقيقتين إلى أربع دقائق وفقًا لوصفة قياسية، ثم يُلوّح بعلم للإشارة إلى الانتهاء. تحمل الروبوتات أسماءً مألوفة مثل تو، باو، تشي، ثو، وقد صُممت وبرمجت خصيصًا للمقهى من قِبل شركة فيتنامية.

قالت السيدة لام كيو أونه، الرئيسة التنفيذية للعلامة التجارية: "الروبوتات لا تحل محل البشر، بل هي بمثابة زملاء تكنولوجيين، تساعد في توحيد الخطوات التقنية، بينما يواصل الموظفون رعاية العملاء وتقديم المشورة لهم". يستمتع العديد من العملاء الشباب بتصوير مقاطع الفيديو ، بينما يتردد كبار السن في البداية، لكنهم يصبحون متحمسين تدريجيًا لهذه التجربة الجديدة.

تتابع الشركة ردود الفعل للنظر في توسيع نطاق النموذج ليشمل الجامعات والمتنزهات التكنولوجية والمساحات الإبداعية. وأكدت السيدة كيو أوانه: "يجب أن تخدم التكنولوجيا الناس، وتوفر لهم الراحة، دون أن تفقد حسها المرهف مع كل فنجان قهوة".

صورة روبوت يقدم الخدمة في المقهى:

تم تصميم مساحة المتجر لتكون حديثة وصديقة للتشغيل الآمن للروبوت.

يقوم أحد الموظفين بمراقبة عمليات الروبوت للتأكد من التشغيل المستقر.

يقوم روبوت الباريستا بإجراء عملية صب القهوة وفقًا للوصفة القياسية.

تم برمجة ذراع الروبوت التي تحمل الملعقة وتحصل على الماء الساخن بدقة في كل التفاصيل.

يلوح روبوت الرسالة بعلم للإشارة إلى أن المشروبات جاهزة للتقديم للعملاء.

يتم إعطاء الروبوتات الذكية أسماء ودية، مما يخلق شعوراً بالقرب من العملاء.

تجذب الروبوتات العديد من الشباب للتجربة.

يقوم الروبوت باو بإحضار صينية المشروبات إلى طاولة الضيوف بمسار محسوب مسبقًا.

يتولى الروبوت تشي مهمة كتابة الخط العربي في مساحة المتجر.

عميل شاب يختبر وظيفة التقاط الصور التي يقوم بها الروبوت.

يقوم الروبوت بالتقاط صور للعملاء باستخدام التأطير والإضاءة التلقائية.

تصبح المقاهي التكنولوجية وجهات جذابة خلال عطلة 30 أبريل إلى 1 مايو في هانوي .

صحيفة لو فو/تين توك ودان توك