ملياردير هندي يجلب 4500 سائح إلى فيتنام، وقصص كثيرة تكشف

بعد أسبوع تقريبًا، ستزور فيتنام مجموعة تضم أكثر من 4500 سائح من شركة صن فارما، رابع أكبر شركة أدوية في العالم يملكها ملياردير هندي. يمثل هذا الحدث خطوة جديدة لقطاع السياحة في استغلال هذا السوق الذي يضم مليار نسمة. والجدير بالذكر أن الهند تُعد واحدة من الأسواق السبعة التي تُمثل أكبر مصدر للزوار الدوليين للسياحة الفيتنامية.

طفرة

وفيما يتعلق بالتحضير لاستقبال أكبر مجموعة سياحية هندية على الإطلاق، قالت السيدة نجوين نجويت فان خانه، مديرة التسويق في شركة فيترافيل للسياحة، بعد ظهر يوم 21 أغسطس، إن العديد من الوحدات كانت تنسق مع بعضها البعض، حيث كانت فيترافيل مسؤولة عن تنظيم الاستقبال وتنفيذ خدمات السفر والطعام والإقامة والترفيه للسياح.

سيقضي الوفد خمسة أيام في هانوي وخليج هالونغ ونينه بينه، حيث سيستمتعون بجولات سياحية وعمل واستجمام. ويمثل هذا الحدث خطوةً مهمةً في ترسيخ مكانة فيتنام كوجهة مثالية للفعاليات والمؤتمرات الدولية.

ليس فقط هذه المجموعة من الضيوف، قالت السيدة فان خان إنه في الأشهر السبعة الأولى من العام، رحبت شركة Vietravel أيضًا بحوالي 6000 ضيف هندي، أي 6 أضعاف عدد الضيوف الهنود الذين رحبت بهم الشركة في عام 2023. عند القدوم إلى فيتنام، غالبًا ما يعطي السياح الهنود الأولوية لاختيار وجهات بارزة مثل هانوي ومدينة هوشي منه وها لونغ ودا نانغ... لا تجلب هذه الوجهات تجارب غنية في الثقافة والتاريخ والمأكولات فحسب، بل تناسب أيضًا اهتمامات الاستكشاف والتجربة للسياح الهنود.

حفل زفاف مليونير هندي في هوي آن عام ٢٠٢٤. تصوير: لام جيانج

وفقًا للإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، استقبلت فيتنام خلال الأشهر السبعة الأولى من العام ما يقرب من 10 ملايين زائر دولي، بزيادة تجاوزت 50% عن الفترة نفسها. ومن بينهم أكثر من 271 ألف زائر هندي، بزيادة قدرها 127%. كما شهد عدد السياح القادمين من هذا البلد، الذي يبلغ عدد سكانه مليار نسمة، نموًا أسرع من معدل نمو الأسواق السياحية الأخرى إلى فيتنام.

وفقًا لصحيفة "ذا إيكونوميك تايمز"، من المتوقع أن ينفق السياح الهنود حوالي 42 مليار دولار أمريكي على السياحة الخارجية بحلول عام 2024. وتُعدّ هذه السوق حاليًا من أسرع أسواق السياحة نموًا في العالم.

علّقت السيدة تاي فونغ هوا، المديرة العامة لشركة صن وورلد (مجموعة صن)، على تزايد اهتمام السياح الهنود بالوجهات الفيتنامية وإعجابهم بها. وتُعتبر فو كوك، وها لونغ، ودا نانغ، على وجه الخصوص، وجهات مثالية لحفلات الزفاف، واحتفالات الذكرى السنوية، والخطوبة... للطبقتين العليا والمتوسطة في الهند. وأضافت: "يميل السياح الهنود إلى زيارة الأماكن ذات الطقس المعتدل، والمناظر الطبيعية الخلابة، والشواطئ الخلابة، وخدمات التسوق والترفيه. كما يُعطون الأولوية للوجهات التي تُقدم خدمات ومطاعم تُناسب أذواقهم وعاداتهم، مثل المأكولات الهندية، والنباتية، والمأكولات الهندية التقليدية".

وفقًا لإحصاءات منتزهات صن وورلد، شهد عدد الزوار الهنود نموًا ملحوظًا مؤخرًا. فبينما بلغ عدد الزوار 50 ألفًا فقط في عام 2019، ارتفع إلى 200 ألف في عام 2023، ومن المتوقع أن يصل إلى 400 ألف هذا العام. كما تُعدّ منتجعات مجموعة صن في فو كوك ودا نانغ الخيار الأمثل للعديد من الضيوف الهنود لحفلات الزفاف.

في السابق، في عام 2023، رحبت فيتنام بأكثر من 392000 زائر هندي، بزيادة قدرها 231٪ مقارنة بعام 2019. وبالأرقام المذكورة أعلاه، يمكن القول إن الهند أصبحت الآن واحدة من أكبر الأسواق السياحية الدولية في فيتنام وستستمر موجة الترحيب بالزوار في الازدياد.

فهم العملاء لزيادة الإنفاق والبقاء

لجذب المزيد من السياح الهنود، واصلت شركات الطيران مؤخرًا تسيير رحلات مباشرة تربط بين البلدين، مما ساهم في تحفيز الطلب على السفر، وخلق ظروف مواتية للسفر بين الهند وفيتنام والعكس. تستغرق الرحلة من المطارات الهندية إلى فيتنام حوالي 4-5 ساعات فقط.

الزيادة السريعة في عدد السياح الهنود أمر يمكن للجميع رؤيته، ولكن لا يزال أمام صناعة السياحة الفيتنامية الكثير لتفعله لاستغلال هذا التدفق من السياح. قال السيد فو فيت هوا، مدير قسم السياحة الدولية في شركة Saigontourist Travel Service Company، إنه في عام 2023، حضرت الشركة معرض ITB الدولي للسياحة في الهند للترويج للسياحة. في الأشهر السبعة الأولى من العام، رحبت الشركة بعدد من الوفود رفيعة المستوى التي تجمع بين العمل والأعمال، واختارت برامج سياحية لمدة 6 أيام و5 ليالٍ، ومنتجعات 5 نجوم في مدينة هوشي منه، وهانوي - ها لونغ. يبلغ مستوى الإنفاق 100 دولار أمريكي/ضيف/يوم. ومع ذلك، لا يزال عدد الزوار أقل من المتوقع. في الفترة 2024-2025، تحتاج صناعة السياحة إلى تحسين نقص المرشدين السياحيين الهندوس وبعض الشروط الخاصة لمرافق الإقامة والمطاعم في عملية الخدمة حتى يتمكن هذا التدفق من السياح من الانفجار حقًا.

استشهد السيد دانج مانه فوك، مدير شركة "ذا أوت بوكس" (وحدة أبحاث سوق السياحة)، بإحصائيات تُظهر أنه على الرغم من أن أكثر من ثلثي السياح الهنود يختارون وجهات آسيوية لرحلتهم القادمة، إلا أنهم في جنوب شرق آسيا يُفضلون سنغافورة وتايلاند وماليزيا على فيتنام. وقال السيد فوك: "إذا أردنا أن تصبح فيتنام الوجهة الأولى للسياح الهنود في الفترة المقبلة، وخاصةً السياح الأثرياء، فنحن بحاجة إلى العديد من الحلول المناسبة لتلبية أذواقهم واحتياجاتهم...".

صرح ممثل شركة فينجروب أن فينبيرل نام هوي آن نظمت مؤخرًا حفل زفاف لزوجين هنديين مليونيرين، استمر لمدة أربعة أيام وثلاث ليالٍ، وحضره أكثر من 330 ضيفًا من النخبة الهندية. وقد حشد المنظمون أكثر من 400 موظف محترف، مستوفين جميع الشروط الصارمة لمكان الحفل، بدءًا من الديكور وأسلوب الخدمة وقائمة الطعام. وقد روعي في إعداد العناصر الثقافية والتجريبية بعناية فائقة، مع الحفاظ على الطقوس والثقافة والمأكولات الهندية الأصيلة، مع الحرص على دمجها بجمال فيتنام وآسيا وأوروبا. كما بحث الطهاة وخبراء الطهي في إعداد العديد من الأطباق النباتية، دون استخدام لحم الخنزير أو اللحم البقري، بما يُناسب أذواق الضيوف.

للاستفادة بشكل فعّال من تدفق السياح الهنود، وخاصةً من الطبقتين المتوسطة والعليا في الفترة المقبلة، اقترح المدير العام لشركة صن وورلد أن تدرس الحكومة وتطبق سياسةً لدعم التأشيرات قصيرة الأجل للسياح الهنود لتحقيق اختراق في هذا السوق. وفي الوقت نفسه، تحسين القدرة التنافسية للسياحة الفيتنامية مقارنةً بالدول الأخرى في المنطقة. واقترحت السيدة تاي فونغ هوا قائلةً: "من الضروري تعزيز تدريب الكوادر السياحية المتخصصة في خدمة السياح الهنود في المطاعم والفنادق والوجهات السياحية. كما يتعين على المناطق والوجهات الاستثمار في البنية التحتية التي تلبي الاحتياجات الدينية للسياح الهنود تحديدًا، مثل أماكن/غرف الصلاة، لأن هذه الفئة من السياح لديها احتياجات خاصة تتعلق بالمعتقدات الدينية وعادات المعيشة المنفصلة... إضافةً إلى ذلك، لا يزال غالبية السياح الهنود يُحبون مأكولات بلادهم وممارساتهم الدينية، إلا أن عدد الطهاة الذين يجيدون طهي الأطباق الهندية لا يزال محدودًا للغاية".

تعزيز الترويج على المستوى الوطني

وفقًا للشركات، تُعدّ فيتنام وجهةً جديدةً لغالبية السياح الهنود، ولم تصبح وجهةً رائجةً إلا بعد جائحة كوفيد-19. مع ذلك، يفتقر السياح الهنود إلى المعلومات الكافية أو الفهم الكافي للسياحة في فيتنام. لذلك، يحتاج قطاع السياحة إلى تعزيز الترويج السياحي الهندي على المستوى الوطني، وكذلك على مستوى المناطق والشركات.

المصدر: https://nld.com.vn/khan-truong-don-khach-an-do-19624082121035803.htm