وحضر التدريب مدير ونائب مدير مركز خدمات الإدارة العامة على مستوى البلدية وموظفي الخدمة المدنية والموظفين العموميين المشاركين في نظام الشباك الواحد ونظام الشباك الواحد المترابط والإدارة العامة على مستوى البلدية.
يركز محتوى التدريب على تقديم لمحة عامة عن تنظيم مركز خدمات الإدارة العامة على مستوى البلدية، ووظائفه، ومهامه، وأساليب عمله. وتتم عملية استلام ومعالجة وإرجاع نتائج الإجراءات الإدارية بشكل مستقل عن الحدود الإدارية. ويشمل التدريب مهارات في رقمنة السجلات، والدفع الإلكتروني، والإبلاغ عن حالة معالجة السجلات عبر الرسائل النصية.
بالإضافة إلى ذلك، تلقّى المندوبون تعليماتٍ مُحدّدة حول عملية تنفيذ الإجراءات الإدارية في البيئة الإلكترونية، وكيفية استخدام نظام تسوية الإجراءات الإدارية في مقاطعة كوانغ نجاي، وعملية التوقيع الرقمي والتصديق الإلكتروني على البوابة الوطنية للخدمة العامة.
كما ناقش المؤتمر النقاط الجديدة في المرسوم الحكومي رقم 118 الذي ينظم تنفيذ الإجراءات الإدارية في إطار آليات الشباك الواحد والمترابطة.
يتمتع برنامج التدريب بأهمية عملية، إذ يُسهم في توحيد معايير الموظفين وموظفي الخدمة المدنية في مقاطعة كوانغ نجاي، التي طبّقت مؤخرًا نموذجًا جديدًا للحكومة المحلية على مستويين. إن تحسين مهارات ضبط الإجراءات الإدارية والتشغيل المتزامن لآليات الشباك الواحد والمترابطة سيساعد مراكز الخدمات الإدارية العامة على مستوى البلديات على العمل بسلاسة وفعالية أكبر، مما يُوفّر أقصى درجات الراحة للأفراد والشركات عند إجراء المعاملات الإدارية.
وهذه أيضًا خطوة تحضيرية مهمة لنظام الحكومة على كافة المستويات للعمل بطريقة حديثة وشفافة وعلنية، وتحقيق هدف بناء إدارة موجهة نحو الخدمات، والمساهمة في التنفيذ الناجح لمهام التنمية الاجتماعية والاقتصادية في المحافظة في الفترة الجديدة.
المصدر: https://quangngaitv.vn/tap-huan-nghiep-vu-kiem-soat-thu-tuc-hanh-chinh-thuc-hien-co-che-mot-cua-cap-xa-6504861.html
تعليق (0)