تعزيز الدعم، وتلبية احتياجات الأفراد والشركات على أفضل وجه

السيد نجوين فان دونج، مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا: مواصلة تحسين المنصات الرقمية للإدارة والعمليات

السيد نجوين فان دونج.

بعد دمج المقاطعة وتشغيل حكومة محلية ثنائية المستوى، تم ربط منصة تكامل تبادل البيانات الإقليمية بمنصة تكامل تبادل البيانات الوطنية، وربطها داخل المقاطعة بنظام إدارة الوثائق، وتشغيل نظام معلومات الإجراءات الإدارية. وفي الوقت نفسه، تم الانتهاء من تركيب وتكوين نظام إدارة وتشغيل الوثائق الإلكتروني وفقًا لنموذج الحكومة المحلية ثنائية المستوى، وبدأ استخدامه في الهيئات الحكومية على مستوى المقاطعة اعتبارًا من 1 يوليو 2025.

مع ذلك، أثناء تشغيل نظام تسوية الإجراءات الإدارية في المقاطعة، لا تزال بعض البرامج المشتركة التي تستخدمها الوزارات والفروع (مثل برنامج الأحوال المدنية الإلكتروني، ونظام تسجيل الشركات) غير مستقرة. ولا يزال دمج البيانات وربطها بالبوابة الوطنية للخدمة العامة وبعض الأنظمة المتخصصة صعبًا، نظرًا لعدم استيفاء البنية التحتية للخوادم وأجهزة التخزين في البوابة الوطنية للخدمة العامة لمتطلبات التشغيل المستمر والمستقر. كما أن البنية التحتية للإنترنت في بعض البلديات والأحياء غير متزامنة، والمعدات قديمة، وسرعتها منخفضة، لا سيما في البلديات الواقعة في المناطق الصعبة. وتفتقر بعض الوحدات الإدارية على مستوى البلديات إلى موظفين مدنيين ذوي خبرة في تكنولوجيا المعلومات، مما يؤثر على جودة العمل في مجالات العلوم والتكنولوجيا وتسوية الإجراءات الإدارية.

في الفترة القادمة، ستواصل وزارة العلوم والتكنولوجيا البحث والتطوير لتطوير برمجيات إدارة الوثائق الإدارية، بحيث تكون سهلة الاستخدام، ومستقرة، وتتجنب أخطاء النظام؛ وستنسق مع اللجان الشعبية على مستوى البلديات لتنظيم التدريب وتطوير مهارات وتكنولوجيا المعلومات للكوادر وموظفي الخدمة المدنية والعاملين في القطاع العام، بما يتوافق مع المتطلبات العملية. كما ستواصل الوزارة تطوير البنية التحتية التكنولوجية، وخاصةً خط نقل نظام برمجيات معالجة الإجراءات الإدارية وبرمجيات إدارة الوثائق الإدارية. وسيعمل الكوادر وموظفو الخدمة المدنية والعاملون في القطاع العام على مستوى البلديات على صقل مهاراتهم الرقمية بشكل استباقي لتلبية متطلبات العمل في الفترة الجديدة.

السيد نجوين دينه هيو، مدير إدارة المالية: التركيز على توجيه البلديات والأحياء لتنفيذ اللوائح المالية بشكل صحيح.

السيد نجوين دينه هيو.

حتى الآن، أوصت وزارة المالية اللجنة الشعبية الإقليمية بتقديم مشروع القرار رقم 11 بتاريخ 14 يوليو 2025 إلى مجلس الشعب الإقليمي لإصداره بشأن تقديرات إيرادات ونفقات الموازنة العامة للدولة لعام 2025 في مقاطعة باك نينه بعد إعادة التنظيم، وتوزيعها على الهيئات والوحدات والبلديات والأحياء التابعة للمقاطعة. وفي الوقت نفسه، أوصت الوزارة بوضع لوائح لتطبيق لامركزية مصادر إيرادات الموازنة العامة للدولة ولامركزية مهام نفقات الموازنة على جميع المستويات في المقاطعة بحلول عام 2025.

في الواقع، يتم التشاور حالياً بشأن بعض السياسات المتعلقة بتخصيص الميزانية، والتي يتم تنظيمها بشكل مختلف من قبل مقاطعتي باك جيانج وباك نينه (القديمة)، من أجل تعديلها حتى تتمكن اللجنة الشعبية الإقليمية من تقديمها إلى مجلس الشعب الإقليمي لإصدار سياسات جديدة مناسبة لواقع ما بعد الاندماج.

وبناء على الوضع الفعلي، تقوم وزارة المالية بالتنسيق مع الجهات والوحدات لمراجعة المعدات والأصول العامة، وتقديم المشورة بشأن تنفيذ تعليمات التسجيل، وتنظيم شراء أصول الدولة في قائمة الأصول المشتراة مركزياً وفقاً للوائح، بما يضمن تلبية الاحتياجات والمهام.

تُقدّم وزارة المالية المشورة بشأن وضع خطة استثمار عام متوسطة الأجل للفترة 2026-2023؛ وتقترح تذليل الصعوبات والعقبات في صرف رأس مال الاستثمار العام. وتُراجع وتُلخّص المشاريع (بما في ذلك مشاريع الاستثمار العام والمشاريع غير المدرجة في الميزانية) التي تواجه صعوبات وعقبات، وتُحلّل أسبابها بوضوح، وتُقترح الحلول وفقًا للوائح. وتُحصّل الهيئات والوحدات والبلديات والأحياء الأموال وتُنفقها (صندوق الوقاية من الفيضانات والعواصف، وصندوق الفقراء، وصندوق المساعدات الإنسانية...) وفقًا للوائح. وستُشكّل وزارة المالية فريق عمل لتقديم التوجيه المالي، وتكليف المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية بدعم كل بلدية ودائرة ووكالة ووحدة بشكل مباشر لضمان تطبيق اللوائح المالية على النحو الأمثل.

السيد تران فان ثانه، رئيس لجنة شعب منطقة باك جيانج: التركيز على إزالة الصعوبات وحل الإجراءات الإدارية

السيد تران فان ثانه.

بعد شهر واحد من تشغيل الحكومة ذات المستويين، حققت منطقة باك جيانغ نتائج أولية ملموسة. حافظت القطاعات الاقتصادية والثقافية والاجتماعية والدفاعية والأمنية على استقرارها وتطورها المستمر. استقبل مركز خدمات الإدارة العامة وعالج أكثر من 16,500 سجل، بما في ذلك أكثر من 5,000 سجل في قطاعي الأراضي والضرائب. في الشهر الأول من التشغيل، خصصت المنطقة نقطتين لاستلام ومعالجة الإجراءات الإدارية للأفراد والشركات؛ وبعد استقرار العمل، ستُركز على نقطة واحدة فقط.

وعلى وجه الخصوص، عندما رأينا أن استقبال وتسوية الإجراءات الإدارية في قطاع الأراضي في فرع مكتب تسجيل الأراضي بين الأحياء والبلديات كان مثقلًا بالعبء، اقترحت المنطقة بشكل استباقي ونسقت مع وزارة الزراعة والبيئة لتكملة الموظفين والوسائل وتوسيع المساحة لاستقبال إجراءات الأراضي ليس فقط لمواطني حي باك جيانج ولكن أيضًا لجميع الأحياء والبلديات السبع في مدينة باك جيانج (القديمة) بما في ذلك: دا ماي، تان تيان، ين دونج، تيان فونج، كان ثوي، تان آن، دونج فيت.

نظراً لكون المنطقة مركزاً حضرياً، فإن الإجراءات الإدارية المطلوبة كثيرة، والموارد البشرية في بعض الوظائف غير كافية، مما يُسبب ضغطاً إضافياً. في الوقت نفسه، لا يزال نطاق ومساحة استلام الوثائق محدودين، والمعدات غير متزامنة، وبعضها قديم، وسرعة المعالجة بطيئة. في الفترة المقبلة، ستُخصص المنطقة رأس مال استباقياً للاستثمار في تجديد وإصلاح وتطوير مساحة استلام الإجراءات الإدارية، وتوزيع موظفي الخدمة المدنية بين الإدارات لضمان إنجاز المهام بنجاح.

طلبت اللجنة الشعبية لدائرة باك جيانج من هيئة إدارة البرمجيات مواصلة توجيه حل المشكلات المتعلقة بإدارة الوثائق وبرامج الإدارة. وتهتم اللجنة الشعبية الإقليمية بدعم تمويل المحليات للاستثمار في المرافق، وشراء معدات جديدة في مركز خدمات الإدارة العامة؛ وإيفاد كوادر مهنية ذات خبرة من المقاطعة إلى القاعدة لتقديم الدعم في بعض المجالات التي تتطلب خبرة واسعة.

السيد نجوين ثانه فونج، رئيس اللجنة الشعبية لبلدية ين دينه: استكمال وترتيب الكوادر المتخصصة من مستوى المحافظة إلى مستوى البلدية

السيد نجوين ثانه فونغ.

تأسست بلدية ين دينه نتيجة دمج بلديتي ين دينه وكام دان في مقاطعة سون دونغ القديمة. بعد هذا الاندماج، بلغت المساحة الطبيعية للبلدة حوالي 48.2 كيلومترًا مربعًا، ويسكنها أكثر من 9300 نسمة، وتمثل الأقليات العرقية نسبة 79.8%.

بعد أكثر من شهر من بدء تشغيل نظام الحكم المحلي ذي المستويين، تعمل الهيئات والوحدات في البلدية وفقًا لوظائفها ومهامها وصلاحياتها المنصوص عليها في القانون. وفي يوليو 2025، احتلت البلدية المرتبة الخامسة على مستوى المقاطعة في تطبيق مؤشر خدمة المواطنين وقطاع الأعمال في حل وتنفيذ الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة، وذلك وفقًا للتقييم.

ومع ذلك، بسبب نقص الموظفين المدنيين (تفتقر البلدية حاليًا إلى 2 من الموظفين المدنيين و2 من العقود)، وخاصة الموظفين المدنيين ذوي الخبرة العميقة في مجالات الأراضي والمالية - الميزانية وتكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي وإدارة صفحات المعلومات الإلكترونية ونظام البث في البلدية وإدارة الصحة والتعليم وما إلى ذلك، لا يزال تنفيذ المهام صعبًا.

للتغلب على هذا الوضع، ستطلب اللجنة الشعبية للبلدية في القريب العاجل عددًا من وظائف المسؤولين والموظفين المدنيين بين الهيئات والوحدات، بما يتناسب مع خبراتهم المهنية، ويفي بالمهام الموكلة إليهم. ولضمان نتائج طويلة الأمد وفعالة، يُطلب من اللجنة الشعبية للمقاطعة الاهتمام بتوجيه الإدارات والفروع والقطاعات لدعم أو حشد الموظفين ذوي الخبرة المتعمقة في مجالات الأراضي، وتكنولوجيا المعلومات - التحول الرقمي، والمالية - الميزانية، والصحة - التعليم، لتلبية الاحتياجات المتزايدة للحكومة المحلية.

تنظيم دورات تدريبية ودورات تطوير مهني ومهارات تكنولوجيا المعلومات بشكل دوري للكوادر على مستوى البلديات وموظفي الخدمة المدنية والعاملين في القطاع العام بمحتوى مناسب، مع الأخذ في الاعتبار التدريب عبر الإنترنت لتقليل التكاليف ووقت السفر.

مجموعة المراسلين الاجتماعيين والثقافيين

المصدر: https://baobacninhtv.vn/tang-cuong-ho-tro-phuc-vu-tot-nhat-nhu-cau-nguoi-dan-doanh-nghiep-postid424158.bbg