خيارات متعددة للعملاء
تتنوع احتياجات الترفيه لدى الناس، وخاصةً الشباب. ومنذ ذلك الحين، ازدهرت خدمات التأجير، من المتاجر إلى مواقع التواصل الاجتماعي، في هاي دونغ.
"يأتيني يوميًا من خمسة إلى سبعة زبائن يستأجرون الملابس، بعضهم يستأجر بعض الملابس للخروج أو السفر . زبائن المتجر هم في الغالب طلاب ونساء من سن الثلاثين فما فوق، لذا أشتري أيضًا ملابس شبابية لتلبية احتياجات الزبائن"، قالت السيدة تران ثي لي، صاحبة متجر لتأجير الملابس في قرية آنه، بلدية لي لوي (جيا لوك).
ذكرت السيدة لي أن فكرة تأسيس مشروع تأجير أزياء مستوحاة من استئجارها المتكرر للملابس. ففي كل مرة تخرج فيها أو تحضر فعالية، تبحث السيدة لي عبر الإنترنت عن متجر تأجير. أحيانًا تختار فستانًا يعجبها، لكن شخصًا آخر يستأجره، فأدركت أن خدمة التأجير قابلة للتطور، فقررت الاستثمار في هذا المجال.
لكل فستان، تلتقط العديد من الصور، من المظهر العام إلى التفاصيل، وتنشر القياسات على موقعها الإلكتروني الشخصي ليسهل على الزبائن الاختيار من بينها. وأضافت السيدة لي: "أنشر على مواقع التواصل الاجتماعي، ما يجذب العديد من الزبائن، ليس فقط في منطقة جيا لوك، بل أيضًا في مدينة هاي دونغ والمناطق المجاورة. يمكنهم الطلب عبر الإنترنت، وسأقوم بتوصيل الطلب إلى الموقع المطلوب، دون الحاجة إلى السفر".
بالنسبة للسيدة ترونغ كوين آنه، صاحبة متجر "بونغ للفساتين" في شارع هوانغ هوا ثام (مدينة هاي دونغ)، لتقديم خدمة تأجير جيدة، عليها اختيار فساتين فريدة وغير تقليدية، سهلة الارتداء ومناسبة لمختلف الأعمار. يأتي كل فستان مع قبعة وحقيبة يد وحذاء لمساعدة الزبائن على تنسيق ملابسهم بسهولة. قالت السيدة كوين آنه: "إذا لم تكن هناك إكسسوارات، سيضطر الزبائن إلى إنفاق المزيد من المال لشرائها، مما سيكون مكلفًا للغاية، ولن يستأجروها بعد الآن. لذلك، يقدم المتجر جميع هذه المنتجات للزبائن".
لا يقتصر الأمر على تأجير الفساتين والحقائب والأحذية فحسب، بل إن خدمة تأجير الكاميرات نشطة أيضًا. لدى السيدة ثو ها في حي تان بينه (مدينة هاي دونغ) ثلاث كاميرات XS20 وX100VI وXT30I، ويتراوح سعر استئجار كل منها بين 150,000 و350,000 دونج فيتنامي يوميًا. يُعدّ رأس السنة الجديدة (تيت) والصيف أكثر المواسم ازدحامًا بالزبائن. قد يضطر الزبائن إلى التواصل قبل بضعة أيام ودفع عربون للحصول على الكاميرا. إجراءات الاستئجار بسيطة، فكل ما عليهم فعله هو إيداع بطاقة هويتهم أو ما يعادل قيمة الكاميرا.
الإيجار أرخص وأكثر ملاءمة من الشراء.
يمكن القول إن التطور الكبير في خدمات تأجير الأزياء قد لبى احتياجات الكثيرين بفضل ما توفره من راحة ووفر. تعمل السيدة نجوين مينه هوين في حي فيت هوا (مدينة هاي دونغ) في شركة تُنظم بانتظام فعاليات وأنشطة خارجية وترفيهية متنوعة. في هذه الفعاليات، تفرض شركتها شروطًا صارمة على الأزياء المرتبطة بكل موضوع، مثل الأبيض والأزرق، والأصفر والأزرق، والأسود والأبيض... وتُلزم الموظفين بارتداء أزياء مناسبة.
لتلبية متطلبات الشركة، اختارت السيدة هوين استئجار الأزياء. أولًا، لم تُقضِ وقتًا طويلًا في التحضير، بل اختارت بسهولة أزياءً مناسبة ومرضية، وكانت التصاميم دائمًا جديدة وعصرية، وكانت تكلفتها منخفضة. استأجرت أغلى زي بحوالي 450,000 دونج للثوب، وكان السعر الشائع يتراوح بين 250,000 و300,000 دونج، بينما لو اضطرت إلى تفصيل أو شراء هذه الأزياء، لكانت تكلفتها ملايين الدونات. في كل مرة كانت تستأجر زيًا، كانت الخامة والتصميم مختلفين، لذا لم يكن هناك تكرار، مما أضفى لمسةً من التجديد.
كانت لونغ جيا لينه، من حي تان بينه (مدينة هاي دونغ)، تستأجر فساتين للخروج أو لالتقاط الصور. شعرت بالقلق في البداية لأنها رأتها على الإنترنت فقط وأرسلت مقاساتها إلى المتجر دون تجربتها. لكن عندما وصل المنتج، كانت راضية تمامًا، فالصورة مطابقة للأصل، والنمط واللون والمقاسات مناسبة تمامًا، مما زاد من ثقتها بنفسها.
في الآونة الأخيرة، عندما تطورت خدمة تأجير الملابس في هاي دونغ، تحولت لينه إلى استئجار الملابس من المتاجر في المدينة لأنها تستطيع تجربتها وكانت الأسعار أكثر معقولية.
مع ذلك، عند استخدام هذه الخدمة، يواجه كلٌّ من المؤجر والمستأجر مواقف مؤسفة. أوضحت السيدة تران ثي لي من بلدية لو لوي أن هناك منتجات تُرسل سليمة، ولكن عند استلامها، تظهر عليها بقع أو خيوط متقطعة. في حالات التلف البسيط، تُصلحها بنفسها، أما في حالات التلف الجسيم، فتتفاوض مع العميل لإيجاد حل فعال، مما يُجنّب المتجر الضرر ويُريح المستأجر. كما توجد حالات إرجاع متأخرة، وحالات إرجاع غير متأخرة، حيث يُمكن للمتجر "التساهل"، ولكن في حالات التأخر، سيُفرض المتجر رسومًا إضافية قدرها 30,000 دونج فيتنامي يوميًا.
أو هناك حالات تستأجر فيها عبر الإنترنت ولكن عندما تستلم المنتج، يكون اللون أو النمط غير مناسب، أو يكون كبيرًا جدًا أو صغيرًا جدًا، ويكلف الكثير من المال لاستبداله.
ثانه هاالمصدر: https://baohaiduong.vn/soi-dong-dich-vu-cho-thue-trang-phuc-o-hai-duong-413585.html
تعليق (0)