مراجعة شاملة للخدمات غير المتعلقة بالطيران بعد حادثة "خبز الـ 208,000 دونج"

(تشينفو.ف) - أرسلت هيئة الطيران المدني في فيتنام للتو وثيقة إلى وزارة البناء بشأن حادثة بيع الخبز بسعر 208 آلاف دونج في مطار نوي باي الدولي، مما تسبب في ضجة في الرأي العام.

صورة لمنتجات الخبز من متجر Bigbowl في مطار نوي باي الدولي.

ذكرت هذه الوكالة أنه فور نشر الخبر الصحفي، قام مطار نوي باي الدولي بالتنسيق مع هيئة مطارات الشمال للتحقق. وبناءً على ذلك، تبيّن أن المنتج المذكور قد بِيعَ في متجر بيج بول، الكائن في الطابق الثالث من منطقة العزل في مبنى الركاب T2. هذه علامة تجارية مسجلة لحماية العلامات التجارية، وتُستخدم حاليًا في العديد من المطارات الرئيسية مثل تان سون نهات، وفو كوك، ودا نانغ ، وكام رانه.

على وجه التحديد، يزن منتج ساندويتش لحم الخنزير "تشار سيو" حوالي 200 غرام، وهو مصنوع من مكونات لحم خنزير مستوردة من البرازيل. سعره البالغ 208,000 دونج فيتنامي مُدرج بالكامل، علنًا وبوضوح عند الكاونتر، وفقًا للوائح السارية.

بالإضافة إلى هذا المنتج، يقدم المتجر أيضًا العديد من أنواع الخبز الأخرى بأسعار تبدأ من 2.1 دولار أمريكي (حوالي 50000 دونج) لتلبية الاحتياجات المتنوعة للركاب.

فحص ومراقبة أنشطة تقديم الخدمات غير المتعلقة بالطيران بشكل منتظم

يضم مبنى الركاب رقم 2 بمطار نوي باي حاليًا 24 كشكًا للأطعمة والمشروبات، تقدم خدمات أساسية وفقًا للوائح. تبدأ أسعار المنتجات في الأماكن العامة من 20,000 دونج فيتنامي، بينما تبدأ في المناطق المعزولة من 1.5 دولار أمريكي للمنتج. تشمل الخدمات غير المتعلقة بالطيران في نوي باي: الأطعمة والمشروبات، والمبيعات المعفاة من الرسوم الجمركية، والهدايا التذكارية، وغيرها.

أكدت هيئة الطيران المدني في فيتنام التزام جميع وحدات الأعمال هنا باللوائح القانونية المتعلقة بمنشأ البضائع، وإعلان أسعارها علنًا وبشفافية. وفي الوقت نفسه، وجهت الهيئة أيضًا هيئة مطار الشمال بتفتيش ومراقبة تقديم الخدمات غير المتعلقة بالطيران في المطار بانتظام، وخاصةً فيما يتعلق بجودة الخدمة وقوائم الأسعار.

قام مطار نوي باي الدولي بتعزيز الرقابة والمراجعة على أنشطة المنظمات والأفراد الذين يقدمون الخدمات في المحطة لضمان جودة الخدمة والحقوق المشروعة للمسافرين.

تتحمل مؤسسة مطارات فيتنام مسؤولية تعزيز التوجيه والتفتيش الشامل على تقديم الخدمات غير المتعلقة بالطيران في الموانئ؛ وتصحيح أوجه القصور التي تؤثر على جودة الخدمة وتجربة العملاء على الفور.

فان ترانج

المصدر: https://baochinhphu.vn/ra-soat-toan-dien-dich-vu-phi-hang-khong-sau-vu-o-banh-my-gia-208000-dong-102250717082957518.htm