يأتي الناس للتعامل مع الإجراءات الإدارية في مركز خدمة الإدارة العامة في بلدية أ دوي - الصورة: TP
حضر السيد هو فان تروي، من بلدية أ دوي (الجديدة) بمقاطعة كوانغ تري ، إلى مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية أ دوي لتقديم طلب تقسيم الأراضي. ورغم أن الحكومة ذات المستويين لم تبدأ عملها إلا منذ أسبوع، إلا أن موظفي المركز عملوا بسرعة واحترافية فائقتين. ولم يقتصر الأمر على استلام جميع وثائقه، بل أُجيب على اقتراحاته واستفساراته الأخرى وتلقوا تعليمات واضحة.
أعرب السيد تروي عن حماسه لفعالية نموذج الحكومة ثنائية المستويات، وقال: "لقد فوجئت بسرعة وكفاءة موظفي مركز الخدمات الإدارية الجديد في البلدية. لذا، من الآن فصاعدًا، كلما كانت لديّ إجراءات إدارية، لن أضطر للذهاب بعيدًا، بل سأتمكن من إنجازها مباشرةً في البلدية".
أُسست بلدية دوي (جديدة) على أساس دمج ثلاث بلديات، هي: شي، وآ دوي، وبا تانغ. تبلغ مساحة البلدية الإجمالية 112 كيلومترًا مربعًا ، وتدير حدودًا بطول 34.6 كيلومترًا، ويقطنها أكثر من 11 ألف نسمة، معظمهم من الأقليات العرقية. تُشكل المساحة الكبيرة، وقلة السكان، وصعوبة حركة المرور تحديات كبيرة للموظفين العاملين فيها.
ومع ذلك، في اليوم الأول من بدء العمل الرسمي للحكومة وفق النموذج الجديد، قامت البلدية على الفور بتشغيل مركز خدمات الإدارة العامة لخدمة المواطنين. وعلى وجه الخصوص، بادرت بتجهيز فريق من الموظفين المؤهلين والقادرين وذوي الخبرة لإدارة الإجراءات الإدارية. وبفضل ذلك، سارت أعمال الحكومة وفق النموذج الجديد بسلاسة وسهولة.
الإجراءات الإدارية في جميع المجالات مُدرجة بوضوح، مما يوفر الراحة للناس - الصورة: ت. فونج
صرح رئيس اللجنة الشعبية لبلدية آ دوي، تران ترونغ كيم، بأنه بعد عملية الدمج، خصصت اللجنة الشعبية للبلدية موقعين لاستلام الوثائق في مقر بلدية آ دوي الجديدة ومقر بلدية با تانغ القديمة. كما وجهت مركز خدمات الإدارة العامة لاستلام الوثائق وإدارة الإجراءات الإدارية، بما يوفر أفضل الظروف لدخول الأفراد والشركات لإجراء المعاملات.
على الرغم من وجود بعض الصعوبات الأولية المتعلقة بالمرافق والبنية التحتية التكنولوجية، إلا أن البلدية، بتوافق آراء الموظفين ومسؤوليتهم، عازمة على تذليل أي صعوبات تواجههم في عملية إنهاء الإجراءات الإدارية. وتأمل البلدية أن ينتبه المسؤولون ويصدروا بسرعة لوائح وتعليمات مفصلة حول بعض القضايا ليدرسها الموظفون. وفي الوقت نفسه، سنستثمر في تحديث نظام الآلات والمعدات لتسهيل إنهاء الإجراءات الإدارية للأفراد والشركات مستقبلًا، كما قال السيد كيم.
أكد رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية، تران فونغ، أن "إعادة ترتيب الوحدات الإدارية خطوة مهمة لبناء جهاز حكومي مبسط يعمل بفعالية وكفاءة، ويخدم الشعب على نحو أفضل. أما بالنسبة للبلديات الجبلية والمناطق النائية، فبعد الدمج، يزداد عبء العمل، وتتسع المساحة، ولا تزال المرافق المادية ناقصة، مما يتطلب من لجان الحزب والهيئات على جميع المستويات المشاركة بشكل استباقي وجذري ومبتكر". |
بعد دمج بلديتي هونغ لاب وهوونغ فيت، أصبحت مقاطعة كوانغ تري بلدية هونغ لاب (جديدة)، وتبلغ مساحتها 219.64 كيلومترًا مربعًا ، ويبلغ عدد سكانها 3539 نسمة. وفي حديثها للصحفيين، قالت السيدة هو ثي فاي: "أصبحت إجراءات السفر والإدارة أسهل بكثير بعد تطبيق النموذج الحكومي الجديد. ونأمل أن يستمر تبسيط الإجراءات الإدارية لتوفير الوقت والجهد على المواطنين والمسؤولين والهيئات المعنية".
من المعروف أن عمل الجهاز الإداري بعد دمج بلدية هونغ لاب يستقر تدريجيًا. تُستقبل طلبات المواطنين المتعلقة بالإجراءات الإدارية وتُعالج بسرعة وفي الوقت المحدد ووفقًا للوائح. ومع ذلك، يواجه مسؤولو البلدية في هونغ لاب تحديدًا، وفي البلديات الحدودية الأخرى عمومًا، صعوبات بسبب نقص المرافق. فأنظمة الأجهزة والآلات القديمة، التي استُخدمت منذ فترة طويلة، لا تلبي متطلبات تشغيل الحكومة في ظل النموذج الجديد.
وقال رئيس لجنة الشعب في بلدية هونغ لاب نجوين مينه تام: "تأمل منطقتنا حقًا في تلقي الاهتمام والاستثمار المتزامن من السلطات العليا، وخاصة نظام الآلات والمعدات التي تخدم التشغيل واستلام الوثائق في مراكز الخدمة الإدارية العامة لضمان التشغيل المستقر، بهدف خدمة الناس".
تروك فونج - كوك نهات
المصدر: https://baoquangtri.vn/no-luc-phat-huy-mo-hinh-chinh-quyen-2-cap-tai-cac-xa-mien-nui-phia-nam-quang-tri-195579.htm
تعليق (0)