النتائج الأولية في مكافحة الاحتيال عبر الإنترنت

الجمع بين الحلول المتعددة المعرفية والتقنية

قامت إدارة أمن المعلومات ( وزارة المعلومات والاتصالات ) بتجميع معلومات بارزة حول الاحتيال عبر الإنترنت في الفضاء الإلكتروني في فيتنام خلال الأيام السبعة من 20 مايو إلى 26 مايو، إلى جانب توصيات من الخبراء حول كيفية منع حيل الاحتيال التي يحتاج الناس إلى الانتباه إليها.

كما استخدم قطاع المعلومات والاتصالات نظام الإذاعة الشعبية وغيره من أشكال أنشطة المعلومات الشعبية على مستوى البلاد لنشر المعلومات بشكل منتظم بين الجمهور حول الأساليب التي يستخدمها مجرمو الإنترنت لارتكاب عمليات الاحتيال عبر الإنترنت، والتوصية بطرق يمكن للناس من خلالها تجنبهم؛ وفي الوقت نفسه، توجيه الناس إلى بعض التدابير التي يجب مراعاتها لتجنب الوقوع في فخاخ أولئك الذين يستخدمون أشكال الاحتيال الشائعة.

تُصدر إدارة أمن المعلومات بوزارة المعلومات والاتصالات بانتظام منشورات دعائية حول منع الاحتيال الإلكتروني. الصورة: المركز الوطني للأمن الإلكتروني.

بالتوازي مع ذلك، تتلقى بوابة الفضاء الإلكتروني، التي يديرها المركز الوطني لمراقبة أمن الفضاء الإلكتروني (NCSC) التابع لإدارة أمن المعلومات، حوالي 300 ملاحظة أسبوعيًا من المستخدمين حول حالات احتيال في الفضاء الإلكتروني في فيتنام. وبالتالي، يُقدر أن النظام التقني للمركز يتلقى يوميًا أكثر من 42 ملاحظة من مستخدمي الإنترنت الفيتناميين حول حالات احتيال عبر الإنترنت. ويتولى خبراء المركز فحص وتحليل جميع هذه الملاحظات، ومن ثم تُصدر تحذيرات للمجتمع بشأن المواقع الإلكترونية الاحتيالية والمزيفة التي يجب على المستخدمين توخي الحذر منها.

وفقًا لوزارة الإعلام والاتصالات، يُعدّ رفع مستوى الوعي العام الحل الأهم والأطول أمدًا لمشكلة الاحتيال الإلكتروني. صورة توضيحية: TK

إن إنشاء نقطة محورية لتلقي التقارير عن حالات الاحتيال عبر الإنترنت لدعم الناس وتعزيز الدعاية ورفع مستوى الوعي لدى الناس حول منع الاحتيال عبر الإنترنت هما مجموعتان من العديد من الحلول التي تم نشرها بشكل استباقي من قبل وزارة المعلومات والاتصالات لمنع ومعالجة الاحتيال المتطور والمعقد بشكل متزايد في الفضاء الإلكتروني في فيتنام.

وفي منتدى عقدته الجمعية الوطنية مؤخرا، والذي أقر بأن الاحتيال عبر الإنترنت هو نتيجة للتحول الرقمي ويحدث على نطاق واسع، ليس فقط في فيتنام ولكن أيضا على مستوى العالم، أشار الوزير نجوين مانه هونغ أيضا إلى عدد من الحلول الرئيسية التي تم تنفيذها بشكل استباقي من قبل وزارة المعلومات والاتصالات لحل هذه المشكلة تدريجيا.

في الواقع، في السنوات الأخيرة، في سياق الاحتيال عبر الإنترنت الذي لا يزال يحدث بقوة، ولكن العديد من المستخدمين لم يتم تحديثهم بالكامل وفي الوقت المناسب بشأن نماذج الاحتيال، تحدد وزارة المعلومات والاتصالات وجهة نظرها بوضوح: بالإضافة إلى الحلول التقنية، فإن تنفيذ الحلول لنشر الوعي وزيادة الوعي لدى الناس أمر مهم بشكل خاص، مما يساعد الناس على الحصول على المعرفة والمهارات اللازمة لحماية أنفسهم في الفضاء الإلكتروني.

وعلى وجه التحديد، فيما يتعلق برفع مستوى الوعي، بالإضافة إلى بناء سلسلة من محتوى "الأخبار الأسبوعية" وتنظيم القنوات الإعلامية حتى يتمكن المزيد والمزيد من الأشخاص من تحديد عمليات الاحتيال عبر الإنترنت ومعرفة كيفية تجنبها، أصدرت وزارة الإعلام والاتصالات مؤخرًا العديد من الكتيبات الإرشادية لتوجيه الأشخاص لحماية أنفسهم عبر الإنترنت ومنع عمليات الاحتيال عبر الإنترنت.

وبالإضافة إلى ذلك، تشرف وزارة الإعلام والاتصالات كل عام على حملة دعائية واسعة النطاق، بالتنسيق مع العديد من الوكالات والمنظمات والشركات ووكالات الإعلام لتزويد الناس بالمعرفة والمهارات اللازمة لمنع الاحتيال عبر الإنترنت.

في السنوات الأخيرة، ركزت وزارة الإعلام والاتصالات على تنفيذ العديد من التدابير التقنية في مكافحة الاحتيال عبر الإنترنت، مثل: نشر تحديد أرقام الهواتف التي تتفاعل مع الناس كثيرًا؛ توجيه مشغلي الشبكات للتعامل مع بطاقات SIM غير المرغوب فيها ومشتركي الهواتف غير المسجلين؛ نشر قاعدة بيانات وطنية لمكافحة الاحتيال عبر الإنترنت؛ بناء نظام تحذير وطني لمنع أسماء النطاقات الضارة؛ نشر نظام "ثقة الشبكة" البيئي؛ توفير العديد من الأدوات التقنية المجانية لدعم الناس في التحقق من المواقع الاحتيالية وتسريبات المعلومات...

حماية ما يقرب من 11 مليون شخص من المواقع الإلكترونية الاحتيالية وغير القانونية

وبحسب مراسلي "فيتنام نت" ، فإن العديد من خبراء أمن المعلومات وممثلي شركات التكنولوجيا وعدد كبير من مستخدمي الإنترنت الفيتناميين أشادوا بشدة بجهود وزارة المعلومات والاتصالات في "الحرب" ضد المحتالين عبر الإنترنت في الآونة الأخيرة.

من النتائج اللافتة إنشاء وزارة الإعلام والاتصالات قاعدة بيانات وطنية لمكافحة الاحتيال الإلكتروني، متصلة مباشرةً بمتصفح "كوك كوك" ومنصتي "زالو" و"سيف جيت"، لحماية الأفراد تلقائيًا من مواقع الاحتيال الإلكتروني. ووفقًا للإحصاءات، جمعت هذه القاعدة حتى الآن أكثر من 124,600 عنوان موقع إلكتروني مزيف مرتبط بالاحتيال الإلكتروني، وحذرت منها.

من خلال تشغيل النظام الوطني للتحذير من أسماء النطاقات الضارة والوقاية منها، قامت وزارة المعلومات والاتصالات، ممثلةً بإدارة أمن المعلومات مباشرةً، برصد أسماء النطاقات المزيفة والاحتيالية والتنسيق معها لمنعها فور اكتشافها. وبحلول نهاية أبريل 2024، حجب النظام التقني للإدارة أكثر من 11,500 موقع إلكتروني/مدونة مخالفة للقانون، بما في ذلك ما يقرب من 3,100 موقع إلكتروني للاحتيال الإلكتروني. وبذلك، ساهم في حماية أكثر من 10.7 مليون شخص من هجمات الاحتيال الإلكتروني وانتهاكات القانون في الفضاء الإلكتروني.

يُعدّ نشر نظام "ثقة الشبكة" على موقع tinnhiemmang.vn حلاًّ أطلقته وزارة المعلومات والاتصالات في منتصف عام ٢٠٢١. الصورة: ت. هيين

إلى جانب ذلك، حقق تطبيق نظام "ثقة الشبكة" على موقع tinnhiemmang.vn نتائج إيجابية أولية. فبالإضافة إلى نشر قائمة بالمواقع الإلكترونية غير الآمنة التي تنتهك القانون المتعلق بالاحتيال الإلكتروني، حرصت وزارة المعلومات والاتصالات على منح أكثر من 5000 موقع إلكتروني شرعي علامة ثقة الشبكة. تُعزز هذه العلامة ثقة المستخدمين عند الوصول إلى المواقع الإلكترونية، كما تُساعدهم على توخي الحذر واليقظة عند الوصول إلى المواقع غير المحمية.

من أبرز النتائج التي حققتها وزارة المعلومات والاتصالات والهيئات والوحدات الأخرى تنظيم حملات دعائية واسعة النطاق، شملت عشرات الملايين من مستخدمي الإنترنت الفيتناميين حول كيفية كشف ومنع الاحتيال في الفضاء الإلكتروني. على سبيل المثال، وصلت حملة "شهر العمل للدعاية للكشف عن الاحتيال الإلكتروني ومنعه"، التي نُظمت في منتصف العام الماضي وحده، إلى 20.85 مليون مستخدم، وحققت 2.1 مليار مشاهدة.

ولحل مشكلة اجتماعية مثل الاحتيال عبر الإنترنت، تدرك وزارة الإعلام والاتصالات جيدًا أن هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به في الفترة المقبلة، وأن "الحرب" ضد الاحتيال عبر الإنترنت تتطلب المشاركة الفعالة والتنسيق الوثيق بين السلطات ومقدمي الخدمات عبر الإنترنت وكذلك المستخدمين أنفسهم.

وفقًا للإحصاءات، هناك حوالي 26 شكلًا من أشكال الاحتيال الإلكتروني التي تحدث بانتظام في فيتنام، وتستهدف الطلاب والعمال ذوي الدخل المنخفض والآباء وكبار السن، إلخ. غالبًا ما تحدث حالات الاحتيال بسرعة كبيرة، حيث يتم تحويل الأموال بسرعة وتضيع وتصبح غير قابلة للاسترداد تمامًا.

وزير الإعلام والاتصالات يقترح 6 حلول لمواجهة الاحتيال الإلكتروني

قال وزير الإعلام والاتصالات نجوين مانه هونغ إن الوزارة نفذت مؤخرًا 6 حلول للتعامل مع القضايا المتعلقة بالاحتيال عبر الإنترنت.

تحذير: 7 أشكال شائعة من الاحتيال عبر الإنترنت تستهدف المستخدمين

إلى جانب التحذيرات بشأن حملات التصيد الاحتيالي لسرقة معلومات الأعمال عبر رسائل البريد الإلكتروني المرفقة بالبرامج الضارة والتي تستهدف دول رابطة دول جنوب شرق آسيا، توصي إدارة أمن المعلومات (وزارة المعلومات والاتصالات) أيضًا بأن يكون الناس يقظين ضد 6 أشكال من الاحتيال عبر الإنترنت.

مستخدمون فيتناميون يبلغون عن خسارة أكثر من 300 مليار دونج بسبب الاحتيال عبر الإنترنت

تلقت بوابة تحذير أمن المعلومات التي تديرها وزارة المعلومات والاتصالات مؤخرًا ما يقرب من 17400 تقرير عن عمليات احتيال عبر الإنترنت تستهدف مستخدمي الإنترنت الفيتناميين، مما تسبب في خسائر تزيد عن 300 مليار دونج.

المصدر: https://vietnamnet.vn/nhung-ket-qua-buoc-dau-trong-cong-cuoc-day-lui-van-nan-lua-dao-truc-tuyen-2284534.html