سيدعم نموذج الأولوية في التعامل مع الإجراءات الإدارية في مركز الإدارة العامة لمنطقة كام شويين ( ها تينه ) المعوقين بسبب الحرب، والجنود المرضى، والأشخاص ذوي الإعاقة... عندما يأتون لإجراء المعاملات، فلن يضطروا إلى الوقوف في طوابير أو انتظار دورهم.
في صباح يوم 21 ديسمبر، أقامت اللجنة الشعبية لمنطقة كام شويين حفلًا لإطلاق نموذج الأولوية في التعامل مع الإجراءات الإدارية (TTHC) في مركز الإدارة العامة بالمنطقة. وحضر الاجتماع ممثلون عن مجلس الشعب الإقليمي، ووزارة الشؤون الداخلية، ومركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي في ها تينه، وقادة منطقة كام شوين. |
حضر المندوبون حفل إطلاق نموذج الأولوية في التعامل مع الإجراءات الإدارية في مركز الإدارة العامة بمنطقة كام شويين.
سيُعطي نموذج الأولوية في الإجراءات الإدارية بمركز الإدارة العامة بمنطقة كام شوين الأولوية للفئات التالية: معاقو الحرب، والجنود المرضى، وذوو الإعاقة، وكبار السن، والنساء الحوامل. بناءً على ذلك، سيتم توجيه هذه الفئات وترتيبها حسب الأولوية في تقديم الوثائق، وكذلك عند استلامها ومعالجتها، وذلك لضمان الحصول على النتائج قبل الموعد النهائي.
بفضل هذا النموذج، لا يضطر المحتاجون في منطقة كام شوين إلى الانتظار في طوابير أو انتظار دورهم لإنجاز المعاملات. إنه مشهد ثقافي جميل يُجسّد روح التضامن والدعم المتبادل والمحبة المتبادلة والتشارك ومساعدة بعضنا البعض.
سيتم منح المعوقين في الحرب، والجنود المرضى، والأشخاص ذوي الإعاقة، وكبار السن، والنساء الحوامل الأولوية للحصول على رقم صف عند التعامل مع الإجراءات الإدارية في مركز الإدارة العامة لمنطقة كام شويين.
وفي كلمته التي ألقاها في حفل الافتتاح، طلب رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة كام شوين ها فان بينه من مركز الإدارة العامة لمنطقة كام شوين مواصلة تعزيز إصلاح الإجراءات الإدارية؛ واتخاذ الشعب والشركات كمركز للإصلاح الإداري المرتبط ببناء الحكومة الإلكترونية والحكومة الرقمية؛ وتحسين جودة الكوادر والموظفين المدنيين؛ وتعزيز الدعاية لرفع وعي الناس في تنفيذ الإجراءات الإدارية العامة عبر الإنترنت؛ وتنفيذ اللوائح المتعلقة بثقافة الخدمة العامة بشكل جيد؛ والاستثمار في المعدات والبنية التحتية التقنية لتحسين جودة الخدمة، وتحقيق الرضا للمواطنين عند قدومهم لإجراء الإجراءات الإدارية.
زيارة قادة منطقة كام شويين للنموذج
أُسس مركز الإدارة العامة في مقاطعة كام شوين في 7 مايو 2018 بهدف بناء إدارة عامة، شفافة، حديثة، ومريحة لخدمة المواطنين. على مدار السنوات الخمس الماضية، قدّم المركز العديد من الحلول والأساليب المبتكرة لتحسين جودة الخدمات، مثل: إعادة هيكلة نظام عدادات المعاملات، وشراء معدات إضافية، وإعادة هيكلة موظفي المعاملات، وتطبيق نموذج لدعم المواطنين في تقديم المستندات والمدفوعات الإلكترونية، وتطبيق نظام جمع أرقام المعاملات... |
فان ترام
مصدر
تعليق (0)