استمال الملياردير مضيفة الطيران بحجز تذاكر سفر معها بصبر على متن الرحلات التي كانت تخدمها، فقط ليحظى بفرصة للقاء. في عام ١٩٩٥، تزوجا، لكن ثوي تيان لم تكتفِ بأن تكون زوجة الملياردير، بل درست إدارة الأعمال.
بعد عملية صعبة لإثبات قدرتها، وثق بها زوجها ومجلس الإدارة لتصبح الرئيس التنفيذي للمجموعة في عام 2004. قامت سيدة الأعمال ببناء مجموعة IPPG لتصبح مجموعة البيع بالتجزئة الرائدة في فيتنام، حيث تمثل ما يقرب من 70٪ من سوق التوزيع المحلي للسلع الفاخرة الدولية بأكثر من 1200 متجر على مستوى البلاد، وتتعاون مع 138 علامة تجارية دولية مشهورة وتخلق فرص عمل لأكثر من 25000 موظف.
تمكن الملياردير جونثان هانه نجوين من التغلب على السيدة ثوي تيان من خلال حجز تذاكر الطيران بصبر على الرحلات التي خدمتها عدة مرات.
أولاً، شكرًا لك على تخصيص وقتك لمشاركة هذا الحوار مع صحيفة ثانه نين . كيف كانت بداياتك في تغيير مسار عملك؟
أهلاً بكم قراء جريدة ثانه نين . في بداياتي، شعرتُ وكأنني أدخل عالماً جديداً، بلا سيناريو كما في الأفلام، وبلا برنامج رحلة واضح كما في الرحلات التي كنتُ أخدمها. كان كل شيء جديداً، مليئاً بالتحديات، ولكنه مليء بفرص التعلم.
في البداية، واجهتُ الكثير من التشكيك من نفسي ومن حولي. لم أعتبره عائقًا، بل دافعًا لإثبات ذاتي. انغمستُ في عملي بروح التعلم المستمر، والتعلم بجدية من الإخفاقات، والاستعداد لفعل أبسط الأشياء لاكتساب فهم أعمق لقطاع تجارة التجزئة والأزياء .
كانت الممثلة ثوي تيان تعتبر ذات يوم واحدة من "الجميلات الأربع العظيمات" في السينما الفيتنامية.
العمل ليس سهلاً، وسرعان ما أدركتُ أن الشفافية والامتثال للقانون والرؤية بعيدة المدى هي مفاتيح بناء نجاح مستدام. كل قرار، كبيرًا كان أم صغيرًا، هو اللبنة الأولى التي تُرسي أسس التطور المستقبلي. والأهم من ذلك، أنني لم أقم بهذه المهمة وحدي، بل كوّنتُ فريقًا إداريًا، وكان لديّ فريقٌ يُرافقني، ويتشارك معي الرؤية نفسها، ويحقق إنجازاتٍ جديدةً معًا.
كيف تغلبت على تلك البداية الصعبة؟
في ذلك الوقت، كانت الشركة في مراحلها الأولى، ولم تكن تتمتع بأساس متين كما هي عليه الآن. كان عليّ إيجاد طرق لبناء الشركة والحفاظ عليها من الصفر.
في عام ١٩٩٥، عيّنني السيد هانه مديرًا تنفيذيًا لسوبر ماركت "مين دونغ" بمساحة ١٠,٠٠٠ متر مربع، بعد دورة تدريبية قصيرة في الإدارة. كان هذا نموذج مبيعات عصريًا ذا نطاق واسع غير مسبوق، لذا كان عليّ إيجاد مصادر للسلع اللازمة للسوبر ماركت. بفضل وفرة السلع المستوردة الفريدة وعالية الجودة، اكتسب سوبر ماركت "مين دونغ" شهرة واسعة.
هذه الأمور الجديدة حفّزت روح الصمود لديّ. كنتُ أُدرك تمامًا أن لا أحد يولد بارعًا في مجال الأعمال. بينما كان زملائي يتمتعون بأساس راسخ، اخترتُ أن "أعمل ليلًا نهارًا"، أقرأ الكتب، وأناقش الخبراء، وأتعلم من السيد هانه ومن سبقوني. كان هناك ضغطٌ من حولي، لكنها كانت أيضًا فرصةً ذهبيةً لممارسة التفكير القيادي.
التحدي التالي هو كيفية بناء الثقة مع الشركاء. أتفهم تشكك الكثيرين، ظانين أن مكانتي لا تنبع إلا من سمعة السيد هانه. بدلًا من الشعور بالنقص، أسرع لإثبات جدارتي. لا أتردد في القيام بأمور صغيرة، ومستعد للانخراط في مفاوضات "صعبة".
يمكن تلخيص رحلتي في التغلب على الصعوبات بكلمتين: "لا تراجع". مع كل تعثر، قررتُ المضي قدمًا بإرادة أقوى ومهارات أكثر مهارة. في عام ٢٠٠٥، افتتحنا سلسلة من المتاجر المعفاة من الرسوم الجمركية في العديد من المطارات، ووزعنا منتجات أزياء مستوردة فاخرة.
تعمل سيدة الأعمال بجد لإثبات قدرتها، وبناء شركتها وتحويلها إلى إمبراطورية فاخرة
حتى الآن، تُعرف شركة IPPG بأنها شركة ذات خبرة تزيد عن 39 عامًا في الاستثمار والتطوير في فيتنام بإجمالي مشروع مستثمر يزيد عن 650 مليون دولار أمريكي.
تعمل شركتنا في العديد من المجالات: الاستثمار وتشغيل محطات المطارات الدولية والمتاجر المعفاة من الرسوم الجمركية وخدمات الإعلان والمطاعم والاستيراد والتصدير والاستثمار وإدارة وتشغيل المراكز التجارية وهي الموزع الحصري في فيتنام لأكثر من 138 علامة تجارية عالمية تتراوح من قطاعات راقية مثل رولكس وبيربري وفيرساتشي وD&G وسلفاتوري فيراغامو ... إلى قطاعات متوسطة المدى مع علامات تجارية مثل نايكي وليفيز وتومي هيلفيغر وكالفن كلاين ... لقد استثمرنا في سلسلة تضم أكثر من 1200 متجر بيع بالتجزئة للأزياء ومستحضرات التجميل والوجبات السريعة ... عبر المطارات الرئيسية في فيتنام والداخلية.
في عام ٢٠٠٤، استقال السيد هانه ليُتيح لك التألق. هل شعرتَ بأي ضغط حينها؟
لم يكن الأمر مجرد تحدٍّ "متألق"، بل كان نقطة تحول في مسيرتي المهنية. مع هالة النجاح، تأتي المسؤولية، فأدركتُ أنني لا أتولى إدارة شركة ضخمة فحسب، بل أواصل أيضًا رؤيةً وإرثًا سعى جاهدًا لبنائه.
لا يأتي الضغط من مقارنة الآخرين أو توقعاتهم، بل من ذاتي - أريد أن أكون أكثر من مجرد خليفة، أريد أن أكون قادرًا على بناء وتطوير العمل. كل قرار أتخذه لا يؤثر عليّ فحسب، بل يؤثر أيضًا على آلاف الموظفين والشركاء، وعلى تطوير المنظومة البيئية التي بنتها IPPG.
للوصول إلى ما هي عليه اليوم، خضعت سيدة الأعمال ثوي تيان لتدريب صارم من معلمها وشريك حياتها.
لا أخشى الضغوط، فالتحديات الكبيرة دائمًا ما تأتي بفرص عظيمة. لست وحدي في هذه الرحلة. لديّ فريق إدارة قوي وذو خبرة، وقيم أساسية تُرشدني، والأهم من ذلك، أنني أحظى بثقة "مرشدي" المطلقة.
باعتبارك امرأة تدير شركة كبيرة كهذه، هل تجدين الأمر أكثر فائدة أم أكثر صعوبة؟
أن تكوني مديرة، أحيانًا، أشبه بالسير بكعب عالٍ، يتطلب ثقةً وثباتًا، بينما تحملين مروحةً حريريةً ترمز إلى "القوة الناعمة". هكذا نستخدم نحن النساء دقتنا وإبداعنا وتعاطفنا لقيادة الشركة، موازنين بين الحزم واللين، ملهمين كل فرد.
أرى أنه لا يزال هناك تحيز جنسي يدفع البعض إلى الحكم على المديرات بمعيارين مختلفين: إذا كنّ شديدات العزيمة، يُقال "يا لها من امرأة قوية"، وإذا كنّ شديدات اللطف، يُقال "مترددات". لا تزال معظم المديرات الآسيويات يتحملن مسؤولية الزوجة والأم، ويضطررن دائمًا إلى الموازنة بين عمل الشركة وتخصيص وقت لأسرهن.
ترافق ثوي تيان وابنتها ثاو تيان بعضهما البعض في العديد من الأحداث.
لكنني أقول لنفسي دائمًا، في الاقتصاد الرقمي، إن توافر الوقت من عدمه يعتمد على كيفية تنظيمه علميًا واستباقيًا وتفويض الصلاحيات للمديرين بشكل مناسب. مهما كنتِ مشغولة، لا تنسي وضع أحمر الشفاه والابتسامة المشرقة. نشر الطاقة الإيجابية هو مفتاح مساعدتي وفريقي على المضي قدمًا دائمًا.
باعتباركم وحدة تعمل على تقريب العلامات التجارية الفاخرة الرائدة في العالم من المستهلكين الفيتناميين، في سياق اقتصاد يزداد صعوبة على نحو متزايد، ما الذي تفعلونه للصمود دائمًا في وجه العاصفة؟
يُشكّل المشهد الاقتصادي المتقلب، وخاصةً بعد جائحة كوفيد-19، تحديًا غير مسبوق لجميع الشركات، وشركة IPPG ليست استثناءً. في الأزمات، الشركات التي تتمتع بالمرونة واستراتيجية واضحة هي التي ستصمد.
أولاً، نقوم بإعادة هيكلة الأعمال بشكل استباقي، ورقمنة إدارة المجموعة، وتحسين تكاليف التشغيل وتحسين كفاءة العمل.
يمثل الرئيس التنفيذي لي هونغ ثوي تيان شركة IPPG لتوقيع اتفاقية تعاون مع ACV، ليصبحا المضيفين المشاركين لمنتدى ترينيتي 2024.
أُركّز على الابتكار: من استراتيجية الأعمال، ونموذج البيع بالتجزئة، إلى نهج التعامل مع العملاء. مع تغيّر سلوك المستهلك، لا يُمكننا الحفاظ على أسلوب العمل القديم، بل يجب علينا التحوّل الرقمي في التعامل مع العملاء والتفاعل معهم، وتوسيع منصة التجارة الإلكترونية، وتطوير نموذج أعمال متعدد القنوات للتكيّف مع العصر الجديد.
خلال الفترة الأكثر صعوبة، بدلاً من مجرد التفكير في تقليص عدد الموظفين، ركزنا على تدريب وإعادة هيكلة موظفينا بطريقة مبسطة ومكثفة لتعزيز قدرتنا "الجيدة" بالتساوي على جميع الجبهات في المجالات التي تعمل فيها المجموعة.
كإمرأة، جيدة في إدارة الأعمال، ولكن أيضًا تمر بمراحل الولادة وتربية الأطفال... كيف تؤثر هذه الأشياء عليك في قدرتك على "الاهتمام بالشؤون الوطنية والكفاءة في الأعمال المنزلية"...
لقد أنجبت ثاو تيان، المعروف باسم تيان نجوين، في عام 1997 وويليام هيو نجوين في عام 1999. إن إدارة الأعمال التجارية هي بالفعل اختبار صعب، ولكن كونك أمًا ومديرة تنفيذية يشبه التنافس في تعدد المهام على مستوى "المرأة الحديدية".
إن إنجاب الأطفال وتربيتهم لم يؤثر على عملي فحسب، بل عزز أيضًا مهاراتي القيادية بطريقة لا تستطيع أي مدرسة تعليمها.
على سبيل المثال، التفاوض: حاول إقناع طفلك بتناول الخضراوات الخضراء والتقليل من الأطعمة المقلية، عندها سيكون التفاوض مع شريكك أسهل بكثير. وإدارة الأزمات: عندما تتمكن من التعامل مع نوبات غضب طفلين في منتصف الليل دون أن تفقد أعصابك، سيبدو أي اجتماع مرهق وكأنه محادثة خفيفة. وإدارة الوقت: تستطيع الأم المشغولة عقد اجتماع استراتيجي، ومراجعة التقارير المالية، مع تذكير طفلها بتناول الدواء في الوقت المحدد، أو تنسيق ملابسها بشكل مثالي لحفلة، فعندها بالتأكيد لن يكون هناك موعد نهائي للعمل إلا ويصعب عليها الالتزام به!
إن كونها أمًا يساعد ثوي تيان على رؤية الأعمال من منظور مختلف.
لذا فإن رحلة الأمومة هي تجربة قيمة تساعدني على أن أصبح قائدة أكثر حدة وصبرًا وتوازنًا، مع قلب كبير بما يكفي لأحب عائلتي وأغزو عالم الأعمال بكل شغفي.
ما يميز الأمومة هو أنها تُمكّنني من النظر إلى الأعمال من منظور مختلف. لا أفكر فقط في الأرباح أو تطوير الأعمال، بل أفكر أيضًا في المدى البعيد، في القيم المستدامة التي أسعى إلى ترسيخها، وفي أخلاقيات العمل التي تُلهم جيل الشباب.
يعلم الجميع أن السيد جوناثان هانه نجوين رافقها في أعمالها ووجهها في بداياتها، ولكن ماذا عن الآن؟ من سيقرر بقية أمور العائلة؟
في العمل، السيد هانه هو الرئيس، والمدير المطلق، لا مجال للنقاش. أما في المنزل، فمثل أي زوجين، عادةً ما يقرر السيد هانه الأمور الكبيرة، ويترك الأمور الصغيرة لزوجته.
لكن كما تعلمون، في المنزل، عادةً ما تكون الأمور الصغيرة أكثر أهمية من الكبيرة (يضحك). أمزح فقط، لا أعتقد أن العائلة يجب أن يكون لديها شخص واحد يتخذ جميع القرارات، لكن الأهم هو التفاهم والثقة والمشاركة.
أعجبت سيدة الأعمال بمظهرها الشبابي واللطيف.
على مواقع التواصل الاجتماعي، أينما ظهرتِ، يُعلق الناس: أنتِ جميلة، بهالة ساحرة. في شبابكِ، لُقّبتِ بإحدى "أجمل أربع" في السينما الفيتنامية، إلى جانب فيت ترينه، ودييم هونغ، ودييم ماي 6X. الآن، يتذكركِ الناس بمظهركِ العصري واللطيف. برأيكِ، هل من المهم للمرأة، إلى جانب قدرتها على كسب المال، أن تعتني بأسرتها وبنفسها؟
أوه تيان، أشكرك كثيرًا على مجاملاتك اللطيفة، ولكنني أعتقد أن "الكاريزما" لا تتعلق بالمظهر فقط، بل هي مزيج من الشخصية والخبرة والجهود اليومية لرعاية روحك ونفسك.
من الجيد للمرأة أن تكون بارعة في كسب المال، لكن إذا ركزت على العمل فقط ونسيت نفسها، فسيكون الأمر أشبه بشركة تحقق إيرادات لكنها تنسى إعادة الاستثمار. يجب على الرئيس التنفيذي الذكي ألا يقتصر على إدارة الشركة فحسب، بل يجب أن يهتم أيضًا بمظهره وصحته وروحه، لأنه هو نفسه "الأصل" الأثمن.
الرئيس التنفيذي ثوي تيان وIPPG يربطان تطوير الأعمال بالأنشطة المجتمعية
بالنسبة لي، فإن سيدة الأعمال متعددة المواهب في عالم مسطح ليست شخصًا مشغولًا للغاية بحيث لا يجد وقتًا لعائلته، بل هي شخص يعرف كيفية تنظيم عملها بحيث يسير بشكل جيد، ويظل منزله دافئًا، وتظل هي نفسها مشرقة.
لذا، أذكّر نفسي دائمًا بضرورة كسب المال جيدًا، وحب نفسي أيضًا. المرأة التي تعتني بنفسها لا تكون أجمل فحسب، بل أقوى وأسعد أيضًا. عندما تكون المرأة سعيدة، وتنشر طاقة إيجابية، يكون العالم من حولها أكثر سعادة.
يعرفكِ شباب الثمانينيات والتسعينيات أيضًا بدورٍ آخر، وهو حماة الجميلة تانغ ثانه ها. هل يمكنكِ إخبارنا قليلًا عن علاقة الحماة بزوجة الابن، خاصةً وأنّ مظهر الأم وابنتها متقارب في العمر؟
لطالما آمنتُ بأن أي علاقة تتطلب التفاهم والاحترام المتبادل. ها ليست مجرد ابنة في عائلتي الكبيرة، بل هي زميلتي أيضًا. إنها مجتهدة جدًا وشغوفة بالأعمال. لا توجد حدود صارمة بيننا، ونتعامل دائمًا بصدق وانفتاح.
وتعرف الرئيسة التنفيذية أيضًا بين أجيال 8X و9X بأنها حمات تانغ ثانه ها.
أقدر استقلالية ها وشجاعتها والطريقة التي تعتني بها بعائلتها، وكذلك الطريقة التي تحافظ بها على القيم التقليدية في الحياة الحديثة.
أنا ممتنة جدًا وأُقدّر عندما يُثني عليّ الناس، وأُشيد بِعدم وجود فارق كبير في السن. والأهم من ذلك، أعتقد أن المرأة عندما تعيش حياةً إيجابيةً، وتُحب نفسها وتُقدّر الحياة، ستُشعّ دائمًا بطاقةٍ مُشرقة. وهذا لا يأتي من العمر، بل من الروح.
ثانهين.فن
المصدر: https://thanhnien.vn/nguoi-phu-nu-quyen-luc-cua-de-che-hang-hieu-ti-usd-185250307131458907.htm
تعليق (0)