تمهيد الطريق للمستقبل: بنك ساكومبانك يساهم في تطوير النقل الأخضر والذكي

بصفته بنكًا نشأ وترعرع في مدينة هو تشي منه، يفخر ساكوم بنك بمرافقة المدينة ومستعد للمساهمة بجميع مواردها في تطويرها. تهدف جميع منتجات وخدمات ساكوم بنك المالية إلى تقديم قيم عالية ومستدامة وعملية لسكانها. ويُعدّ حل الدفع الرقمي الذي يستخدمه ساكوم بنك بتقنية الحلقة المفتوحة في قطاع النقل بالمدينة مثالًا نموذجيًا على ذلك، وفقًا للسيدة نجوين فونغ هوين، مديرة قسم خدمة العملاء الأفراد في ساكوم بنك.

مترو رقم 1: تقنية الدفع ذات الحلقة المفتوحة وبصمة بنك ساكوم

برأيك، ما مدى أهمية التعاون بين بنك ساكومبانك وشركة السكك الحديدية الحضرية رقم 1 (HURC1) ومنظمات البطاقات وشركات التكنولوجيا في تشغيل نظام تحصيل التذاكر الإلكتروني باستخدام تقنية الحلقة المفتوحة على خط المترو رقم 1 بن ثانه - سوي تيان لنظام النقل العام في مدينة هوشي منه على وجه الخصوص وفي فيتنام بشكل عام؟

شهد نموذج تحصيل أجرة النقل العام المفتوح نموًا ملحوظًا في العالم ، لا سيما بعد جائحة كوفيد-19، حيث أصبح الدفع غير النقدي توجهًا حتميًا. يتيح هذا النظام للأفراد استخدام مجموعة متنوعة من طرق الدفع، مثل البطاقات المصرفية، وApple Pay، وGoogle Pay، وCCCD، أو مسح رموز الاستجابة السريعة (QR code) باستخدام الهواتف المحمولة والساعات الذكية، لتجاوز بوابات التذاكر، بدلاً من شراء التذاكر الورقية التقليدية.

يُجسّد اختيار مدينة هو تشي منه لتطبيق تقنية الحلقة المفتوحة على خط مترو بن ثانه - سوي تيان منذ البداية رؤيتها الاستراتيجية، التي تُمكّن المدينة من مواكبة أحدث التوجهات العالمية في مجال النقل الذكي. بهذا الحل، لا تُحسّن مدينة هو تشي منه تجربة السفر لسكانها فحسب، بل تُرسّخ مكانتها كمدينة عصرية جاهزة للتكامل.

بالتحديد، أين يقف بنك ساكومبانك في عملية دفع التذاكر الإلكترونية لخط مترو بن ثانه - سوي تيان رقم 1، سيدتي؟ وهل يمكنكِ مشاركة المزيد من التفاصيل حول عملية بنك ساكومبانك وشركائه في تنفيذ المشروع؟

نقدم خدمات قبول المدفوعات، وندمج أجهزة قراءة البطاقات في نظام بوابات التذاكر، ونُنشئ تدفقات دفع، ونُوفق المعاملات بين البنوك المُصدرة للبطاقات وشركات البطاقات مثل ماستركارد، وفيزا، وجيه سي بي، ويونيون باي، وأمريكان إكسبريس، وناباس. يضمن هذا النظام سرعة معالجة المعاملات، ويلتزم أيضًا بأعلى معايير الأمان، مما يُتيح للمسافرين استخدام بطاقاتهم المصرفية، وهواتفهم المحمولة، وساعاتهم الذكية بسهولة لإجراء مدفوعات آمنة أثناء استخدام وسائل النقل العام.

لقد عملنا على رعاية هذا المشروع لفترة طويلة، لكن مدة التنفيذ لم تتجاوز ثلاثة أشهر قبل بدء تشغيله. وبفضل التنسيق الوثيق بين فريق من خبراء المشاريع ذوي الخبرة في مجال الدفع، وشركاء التكنولوجيا الرائدين، والاستشارات المتعمقة من شركة ماستركارد العالمية لبطاقات الائتمان، يعمل نظام الدفع الإلكتروني للتذاكر بشكل مستقر منذ تشغيل خط المترو.

إلى جانب الفوائد الواضحة التي يقدمها نظام التذاكر الإلكترونية للمستخدمين، ما هي فوائد هذا النظام للوكالات الإدارية والتشغيلية؟

لا شك أن نظام التذاكر الإلكترونية هذا لا يوفر الراحة للمسافرين فحسب، بل يُحقق أيضًا فوائد عملية عديدة للإدارة والجهات التشغيلية، مثل HURC1. أولًا، يُساعد هذا النظام على تحسين نموذج الإدارة المالية، كما تُسهم المدفوعات غير النقدية في ضمان شفافية التدفق النقدي، والحد من مخاطر الخسارة والأخطاء الناتجة عن الإدارة اليدوية للنقد. في الوقت نفسه، تُساعد عملية مطابقة المعاملات التلقائية على توفير قدر كبير من الوقت والموارد مقارنةً بأساليب التسجيل والعد التقليدية.

يأتي بعد ذلك خفض كبير في تكاليف التشغيل، إذ يُسهم هذا النظام في خفض تكلفة موظفي شباك التذاكر، وطباعة التذاكر الورقية، وصيانة ماكينات التذاكر الآلية، مما يُحسّن الكفاءة التشغيلية. كما يُمثل هذا النظام خطوةً نحو النقل الأخضر، وتقليل نفايات التذاكر الورقية، والمساهمة في حماية البيئة.

علاوةً على ذلك، يوفر نظام الدفع الرقمي بيانات فورية لركاب المترو، مما يُسهّل على المديرين تحليل بيانات حركة الركاب وعادات السفر لتحسين المسارات وتواتر التشغيل، وبالتالي تحسين جودة الخدمة وتخطيط سياسات مرورية أكثر علمية . وهكذا، لا يُعد نظام التذاكر الإلكترونية وسيلة دفع سهلة فحسب، بل أداةً مهمةً أيضًا لتحديث إدارة وعمليات المرور في المناطق الحضرية.

SACOMBANK ورؤيتها في مرافقة تطوير النقل الأخضر والذكي

ما تقييمكم لأنشطة الدفع الإلكتروني في قطاع النقل ببلادنا؟ وما دور البنوك، ومن بينها ساكومبانك، في خارطة التحول الرقمي لهذا النشاط؟

في الواقع، لا تزال عملية رقمنة أنشطة الدفع في قطاع النقل في فيتنام في مراحلها الأولى، ولا تزال تواجه العديد من التحديات. فبالإضافة إلى النشر المتزامن لتقنية تحصيل رسوم الطرق السريعة (ETC) دون توقف، ووجود مشاريع دفع غير نقدية في بعض المدن الكبرى، مثل مدينة هو تشي منه وهانوي، لا تزال المقاطعات والمدن الأخرى تفتقر إلى الفرص والتحديات اللازمة للتحول نحو التحول الرقمي.

لذلك، ورغم التقدم المهم، لا يزال يتعين علينا مواصلة تطوير البنية التحتية، ومزامنة الأنظمة، وتعزيز رقمنة المزيد من العمليات، بما يواكب حركة المرور في البلاد الاقتصاد الرقمي، وفقًا لتوجيهات الحكومة. وهذا أيضًا هو السبب الذي يدفع البنوك إلى لعب دور محوري في ربط حلول الدفع الرقمية وتقديم الاستشارات بشأنها ودعم تطبيقها في كل منطقة. مع Sacombank، بخبرته ومنصته التكنولوجية الحديثة، واستثماره المستمر واستعداده لريادة التقنيات الجديدة، يستعد Sacombank للتعاون مع المحافظات والمدن للبحث المشترك عن أنظمة دفع ذكية وتشغيلها، بما يتناسب مع الظروف الفعلية لكل منطقة.

وأعتقد أنه بفضل الدعم القوي من الحكومة والوزارات والقطاعات والمحليات والتعاون مع البنوك وشركات التكنولوجيا، سنتمكن قريبًا من تحقيق هدف النقل الذكي، وتحقيق فوائد عملية للناس والمجتمع.

بعد خط المترو رقم 1، ما هي المشاريع الأخرى التي لدى بنك ساكومبانك لمرافقة مدينة هوشي منه في تطوير نظام نقل أخضر ومستدام وصديق للبيئة، سيدتي؟

يتعاون بنك ساكوم مع إدارة النقل في مدينة هو تشي منه وشركاء آخرين لنشر نظام دفع إلكتروني للتذاكر في الحافلات والحافلات النهرية والعربات الكهربائية. سيتم تجهيز أكثر من 2200 حافلة في جميع أنحاء المدينة بنظام دفع متزامن يُمكّن الركاب من استخدام البطاقات المصرفية أو المحافظ الإلكترونية بسهولة بدلاً من شراء التذاكر الورقية. حاليًا، تم دمج أكثر من 510 حافلات مع نظام الدفع الجديد هذا، ويهدف إلى إكماله بنسبة 100% بحلول نهاية يونيو 2025.

سيُمكّن هذا أيضًا المدينة من ربط نظام التذاكر الإلكترونية، مما يُنشئ "نظامًا بيئيًا" متنوعًا ومترابطًا للنقل العام، يُتيح للناس تجربة سفر سريعة وسهلة دون الحاجة إلى القلق بشأن الدفع. وتسعى المدينة تحديدًا إلى استخدام الكهرباء والطاقة الخضراء بنسبة 100% في جميع حافلاتها بحلول عام 2030، وفي هذا السياق، يلتزم بنك ساكومبانك بمواصلة دعم وتوفير حلول الدفع الإلكتروني الحديثة لدعم التنمية المستدامة للنقل الحضري.

إلى جانب الاستثمار في البنية التحتية للدفع، كان ساكومبانك رائدًا في تطوير البطاقات الخضراء لتشجيع الناس على استخدام وسائل النقل العام والاستهلاك المستدام. وتحديدًا:

بطاقات الدفع Sacombank Mastercard Metro Pass وSacombank Mastercard MultiPass تقدم العديد من الحوافز للعملاء الذين يفضلون استخدام وسائل النقل العام مثل الحافلات والمترو وغيرها. على سبيل المثال، يمكن لحاملي بطاقات MultiPass ركوب الحافلة بسعر موحد قدره 5000 دونج، بينما يبلغ الحد الأقصى لسعر تذكرة المترو رقم 1 10000 دونج فقط، مما يساعد على توفير ما يصل إلى 50% من التكلفة مقارنة بالتذاكر العادية.

بالإضافة إلى ذلك، عند دفع ثمن تذاكر الحافلات ببطاقة MultiPass، يحصل حاملو البطاقة على خصم إضافي بنسبة 5%. تُعدّ هذه الحوافز حوافز عملية لتشجيع الناس على استخدام وسائل نقل صديقة للبيئة واقتصادية وآمنة.

مع مجموعة بطاقات Sacombank Visa Platinum O₂ وSacombank Mastercard Debit Eco Green: مجموعة بطاقات ائتمان رائدة تتميز بخاصية قياس كمية ثاني أكسيد الكربون المنبعثة في كل معاملة، مما يساعد العملاء على زيادة وعيهم بالتأثير البيئي لعادات الإنفاق الخاصة بهم.

في الوقت نفسه، يحصل مستهلكو المنتجات والخدمات الخضراء والصديقة للبيئة على حوافز استرداد نقدي مغرية للغاية من بنك ساكومبانك. فعلى سبيل المثال، مع كل بطاقة جديدة، يُساهم بنك ساكومبانك بمبلغ 10,000 دونج فيتنامي في صندوق الحياة الصحية، وهو صندوق أنشطة مجتمعية يُعزز أنماط الحياة الخضراء، ويُنفذه بنك ساكومبانك بالتعاون مع اتحاد الشباب الفيتنامي وجمعية طلاب فيتنام.

ولن يتوقف الأمر عند هذا الحد، بل سيواصل بنك ساكوم البحث عن حلول مالية رقمية جديدة ونشرها، ومرافقة الحكومة والشعب في رحلتهم لتطوير مدينة ذكية وحديثة وصديقة للبيئة.

"الالتزام الأخضر": بنك ساكوم وجهوده لبناء مستقبل مستدام

في الوقت الحالي، أصبحت ممارسات الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية، والنمو الأخضر، والتنمية المستدامة، اتجاهاتٍ وأهدافًا حتمية تسعى إليها العديد من الدول، بما فيها فيتنام. ويلعب القطاع المالي والمصرفي دورًا بالغ الأهمية في هذه الخطة. ومن المعروف أن بنك ساكوم بنك مهتمٌّ أيضًا بعوامل الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية. هل يهدف ترويج بنك ساكوم بنك لحلول الدفع غير النقدي في قطاع النقل أيضًا إلى تحقيق الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية، سيدتي؟

بالتأكيد! لا نعتبر الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية مجرد توجه، بل جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية البنك التنموية طويلة المدى. لم يقتصر اهتمامنا بهذه الحوكمة على هذه الفترة فحسب، بل دأب بنك ساكومبانك، على مدار 33 عامًا، على دمج المسؤولية الاجتماعية مع أهدافه التجارية، سعيًا لتحقيق الرخاء المشترك للاقتصاد والمجتمع.

لا شك أن القطاع المالي والمصرفي يلعب دورًا محوريًا في دعم الشركات والمجتمع للتحول إلى نماذج نمو مستدامة. وقد ركز بنك ساكومبانك على تمويل القطاعات الخضراء، مثل الزراعة والغابات المستدامة، والطاقة المتجددة، والصناعة النظيفة، وغيرها. كما طُبّق العديد من برامج القروض التفضيلية لدعم الشركات والأفراد الذين ترتبط أنشطتهم التجارية بحماية البيئة.

إن رقمنة المدفوعات في وسائل النقل العام ليست سوى جزء واحد من استراتيجية ساكومبانك البيئية والاجتماعية والحوكمة لتعزيز الاقتصاد الرقمي والتحول الأخضر في فيتنام. كما أننا نجري أبحاثًا ونطبق نموذج الحلول المالية المتزامنة والشاملة والمتصلة، بما في ذلك أنظمة الدفع الرقمية، والتعاون الرقمي، والتمويل، وغيرها، في مجالات مهمة أخرى مثل التعليم والرعاية الصحية.

ونحن نؤمن أنه من خلال التعاون الوثيق بين البنوك والهيئات التنظيمية والشركات، فإن الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية لن تكون مجرد هدف، بل ستصبح قيمة أساسية في جميع الأنشطة الاجتماعية والاقتصادية، نحو مستقبل أكثر استدامة لفيتنام.

شكرًا لك!

بمناسبة الذكرى الخمسين لتحرير الجنوب (30 أبريل 1975 - 30 أبريل 2025) واعتبارًا من خطوة جديدة إلى الأمام لنظام النقل العام في مدينة هوشي منه، رافق بنك ساكومبانك حدث معرض صور جميل عن عملية تطوير المدينة في محطة مترو بن ثانه.

بالإضافة إلى إعادة إحياء رحلة التنمية المذهلة للمدينة على مدى نصف قرن من الزمان، يقدم المعرض أيضًا حلول دفع حديثة للنقل العام مثل Sacombank Mastercard Metro Pass و Sacombank Mastercard MultiPass، مما يعزز عادات المعاملات غير النقدية واستخدام أنظمة النقل الذكية.

بهذه المناسبة، أطلق بنك ساكومبانك العديد من الحوافز الجذابة لحاملي بطاقات متروباس ومالتي باس، استجابةً لبرنامج "رحلة حافلة مجانية في 30 أبريل" في مدينة هو تشي منه. وتحديدًا، من 25 أبريل إلى 30 مايو 2025 لحاملي بطاقات متروباس، ومن 11 أبريل إلى 30 مايو 2025 لحاملي بطاقات مالتي باس، سيحصل حاملو البطاقات على استرداد كامل لرسوم معاملات الدفع باللمس في المترو والحافلات ووسائل النقل العام ضمن منظومة مالتي باس.

وعلى وجه الخصوص، يقدم بنك Sacombank أيضًا بطاقات ويقدم خصمًا مدى الحياة بنسبة 100% على الرسوم السنوية لعملاء MetroPass وMultiPass الجدد، إلى جانب سلسلة من العروض الترويجية الجذابة للتسوق وتناول الطعام والسفر في نظام شركائه.

المصدر: https://thoibaonganhang.vn/mo-loi-tuong-lai-sacombank-dong-hanh-phat-trien-giao-thong-xanh-thong-minh-163534.html