تطبق شركة J&T Express العديد من الحلول التكنولوجية لمعالجة الطلبات

[إعلان 1]

08/10/2023 20:06 مينه آنه طباعة المقال

تُعرف شركة ANTD.VN - J&T Express بأنها شركة ناشئة في مجال الخدمات اللوجستية الإلكترونية نشأت في إندونيسيا، وتشارك في السوق الفيتنامية منذ عام 2018. وفي الوقت الحالي، تطبق هذه الوحدة العديد من الحلول التكنولوجية لإكمال معالجة الطلبات.

تطبق شركة J&T Express العديد من الحلول التكنولوجية لمعالجة الطلبات الصورة 1

في الفترة 2018-2020، تم تقييم صناعة الخدمات اللوجستية في فيتنام على أنها مليئة بالإمكانات مع مزايا غير مسبوقة بفضل تطوير التسوق عبر الإنترنت من خلال التجارة الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Zalo و TikTok و Instagram... ويقدر معدل النمو السنوي برقمين من 25-30٪ ويعتبر صناعة تجذب العديد من الشركات الكبيرة والصغيرة، المحلية والأجنبية، للمشاركة.

في ظل المنافسة الشرسة في السوق، تُعدّ مواكبة أحدث التوجهات، وزيادة القيمة للمستهلكين مع ضمان التحسين على المدى الطويل، تحديًا كبيرًا تواجهه جميع الشركات. ولحل مشكلة التطوير، تُولي شركة J&T Express اهتمامًا بالغًا بالتكنولوجيا في كل خطوة من الإدارة إلى التشغيل.

على وجه التحديد، تم تشغيل أكبر وأحدث مركز عمليات لشركة J&T Express في فيتنام. وتم تطبيق تقنيات رائدة في مجال اللوجستيات الإلكترونية، مثل نظام الفرز الآلي DWS، وناقل المصفوفة الآلي، وعجلة القيادة، وكاميرا التدرج الرمادي، ونظام الحزام المتقاطع متعدد الطبقات... وبشكل خاص، تم تطوير نظام إدارة معلومات عمليات التطبيقات AI - JMS ذاتيًا وبناءه من قِبل شركة J&T Express بناءً على تراكم العديد من الخبرات العملية.

هذا حل شامل قادر على تلبية جميع احتياجات شركات التوصيل. يعمل النظام بآلية التحديث والتحليل والتقارير اليومية التلقائية لربط وتشغيل جميع أنظمة التوصيل الآلي على مستوى الدولة، وتنسيق استلام الطلبات تلقائيًا حسب المنطقة، بالإضافة إلى ربط سلسلة من قنوات خدمة العملاء.

كما تحظى العلامة التجارية بتقدير كبير لإطلاقها نظامًا بيئيًا مكونًا من 5 خدمات متخصصة ذات مزايا مختلفة مثل كفاءة التكلفة (خدمة التوصيل السريع J&T)، ومستوى الأمان وسرعة التسليم (خدمة J&T Super super)، وخدمة الشحن الدولية، وتسليم البضائع الطازجة... لتلبية الاحتياجات الأكثر تنوعًا وتخصصًا (مخصصة) للمستخدمين.

في حديثه عن دوافع النجاح والاستراتيجيات المستقبلية، قال السيد فان بينه، ممثل شركة جيه آند تي إكسبريس: "إن طبيعة قطاع التوصيل السريع ليست جديدة. فقد تطورت الخدمات البريدية على مدى مئات السنين، وتستفيد جيه آند تي إكسبريس من تطور التكنولوجيا للابتكار والفعالية وتقديم خدمات عملية للمستخدمين. وبفضل خبرتها ونجاحها في دول العالم ، تأمل جيه آند تي إكسبريس في المساهمة في تطوير قطاع الخدمات اللوجستية الفيتنامي، وخلق قيمة مضافة، وتحقيق فوائد للمستخدمين".

[إعلان 2]
رابط المصدر