مساء اليوم (20 أكتوبر)، أقامت شركة السكك الحديدية الفيتنامية حفل تدشين قطار هانوي - دا نانغ SE19/SE20 عالي الجودة. وفي حديثه مع مراسل صحيفة جياو ثونغ، صرّح السيد دانج سي مانه، رئيس مجلس إدارة شركة السكك الحديدية الفيتنامية، بأن الشركة استثمرت في تجديد وتطوير عربات القطار لتعزيز هويته المميزة، وإضفاء لمسة جمالية مميزة عليه، لجذب الركاب على خط هانوي - دا نانغ.
تختار شركة السكك الحديدية الفيتنامية موظفي القطارات (قادة القطارات، وموظفو الخدمة) ذوي الخبرة، والمظهر اللائق، والمهارات، وخبرة التواصل، وخاصةً القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية. كما صُمم زيّهم الموحد خصيصًا لهم.
تم تأمين عربات القطار وتزويدها بأغطية جديدة.
تركز عربات القطار على تجديد وتحديث المعدات التي كان الركاب قد أبدوا الكثير من التعليقات عليها في السابق، مثل: تم تصميم نظام تكييف الهواء بزر تعديل مخرج الهواء حتى يتمكن الركاب من ضبط درجة الحرارة واتجاه الرياح وفقًا لاحتياجاتهم؛ تم تجهيز المرحاض بمعدات صحية من البورسلين؛ تم ترتيب طاقم تنظيف محترف...
في سيارات الركاب، تم تركيب خزانات مياه ساخنة جديدة ومعدات صحية سيراميكية في حجرات الغسيل والمراحيض، مما يخلق شعورًا بالنظافة والفخامة.
بالنسبة لعربة الطعام، استثمرت السكك الحديدية في تجديد الجزء الداخلي من العربة بالكامل حتى يتمكن الركاب من الاستمتاع بشكل مريح بالقهوة أو الوجبات في القطار والاستمتاع بالمناظر الطبيعية في الخارج.
ذكرت السيدة نجوين بيتش فان (نام نجو، هانوي) أنها اعتادت السفر بالطائرة. في رحلتها إلى دا نانغ، قررت ركوب القطار لتجربة ذلك، وكانت سعيدة للغاية بركوب القطار الافتتاحي. وقالت: "القطار أنظف وأجمل من ذي قبل، وسعر التذكرة معقول. إذا كان القطار أكثر راحة، وجودة الخدمة جيدة، وجودة النظافة مضمونة، فسأختار ركوب القطار في المستقبل".
أعرب مسافران فرنسيان عن حماسهما الشديد لركوب هذا القطار إلى هوي. كان انطباعهما الأول أنه نظيف ومريح. وأُخبرا بوجود العديد من خدمات الطعام والشراب على متن القطار، ما يتيح لهما فرصة الاستكشاف والتجربة.
فيما يتعلق بالخدمات، ولتسهيل الأمر على الركاب، أطلقت السكك الحديدية تطبيق مبيعات عبر مسح رموز الاستجابة السريعة (QR codes) على متن القطارات. عند طلب منتجات محلية من 34 مقاطعة ومدينة، أو منتجات تُقدم على متن القطار طوال الرحلة، يمكن للركاب استخدام هواتفهم الذكية لمسح رمز الاستجابة السريعة للوصول إلى رابط موقع المبيعات. في هذه الصفحة، يمكن للركاب اختيار التخصصات المحلية التي يرغبون بها بحرية للاستمتاع بها على متن القطار أو إهدائها. في الصورة، يستمتع الركاب برحلة القطار الافتتاحية.
قال السيد دانج سي مانه إنه على المدى القصير، ستحافظ السكك الحديدية على سعر التذكرة الحالي لجذب الركاب، مما يدفعهم إلى اختيار السفر بالقطار. على الرغم من أن وقت السفر أبطأ من وسائل النقل الأخرى، إلا أن التجربة ممتعة ومريحة. على المدى الطويل، ستطبق السكك الحديدية هذا النموذج على مسارات أخرى. وفي الوقت نفسه، تهدف إلى بناء قطار أشبه بالفندق، يلبي حاجة العملاء للسفر بالقطار؛ في ذلك الوقت، سيصبح القطار مكانًا للراحة والاستجمام بعد كل رحلة سياحية وسفرية خلال اليوم للانتقال إلى الوجهة التالية. في الصورة، عربة مقاعد قطار SE19/SE20.
أعلنت السكك الحديدية أيضًا أنه بالتزامن مع تجديد المعدات وجودة الخدمة، سيتم تشغيل خدمات القطارات في محطة هانوي وبعض المحطات الرئيسية ابتداءً من 20 أكتوبر، قاعات انتظار لكبار الشخصيات لخدمة ركاب القطارات. وبناءً على ذلك، سيتم تجهيز ركاب قطاري SE19/SE20 وبعض القطارات عالية الجودة الأخرى لانتظار القطار، مع توفير أماكن خاصة لهم للخروج والصعود. كما سيستمر توفير خدمات سيارات نقل الركاب إلى منازلهم.
في الساعة 7:50 مساءً، انطلق القطار SE19 من محطة هانوي إلى دا نانغ. في الصورة، لوّح المندوبون وشاهدوا القطار ينطلق بسلام.
[إعلان 2]
المصدر: https://www.baogiaothong.vn/hanh-khach-hao-hung-trai-nghiem-tau-hoa-sang-xin-nhu-khach-san-192231020213123238.htm
تعليق (0)