المساهمة في جهود الشباب لبناء حكومة محلية ذات مستويين

يتبلور نموذج الحكم المحلي ثنائي المستوى تدريجيًا، مما يفتح آفاقًا لإدارة فعّالة، قريبة من الشعب، ولصالحه. في هذا السياق، أصبحت قوة أعضاء النقابات والمتطوعين الشباب امتدادًا قويًا للحكومة الشعبية.

في الأيام الأولى من تطبيق نموذج الحكومة المحلية على المستويين، كان المتطوعون من فريق متطوعي الشباب في منطقة توي هوا حاضرين في الصباح الباكر في مركز خدمة الإدارة العامة في المنطقة لدعم الناس في تنفيذ الإجراءات الإدارية.

بالإضافة إلى مهام الاستقبال والتوجيه، يقدم المتطوعون أيضًا الدعم المباشر للأشخاص في تثبيت واستخدام تطبيق التعريف الإلكتروني VNeID بالإضافة إلى أداء الخدمات العامة الأخرى عبر الإنترنت.

وفقًا للسيدة نجوين ثي نهو كوين، نائبة رئيس لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في مقاطعة توي هوا، وأمينة اتحاد شباب المقاطعة، فقد شكّل الاتحاد خلال هذه الفترة فريقًا تطوعيًا شبابيًا يضم 30 عضوًا لدعم مركز خدمات الإدارة العامة. يعمل المتطوعون في نوبات عمل من الاثنين إلى الجمعة أسبوعيًا، من الساعة 7:00 صباحًا إلى 11:30 صباحًا، ومن الساعة 1:30 ظهرًا إلى 5:00 عصرًا. وستستمر أنشطة الدعم حتى عودة الجهاز الحكومي إلى العمل بشكل مستقر.

"إن إعادة تنظيم الوحدات الإدارية وتطبيق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين يُحدثان تغييرات إيجابية في إصلاح الجهاز، وتبسيط النظام، وتحسين كفاءة خدمة المواطنين. وتحت شعار "بلديات وأحياء جديدة - روح جديدة"، يتطلع شباب توي هوا إلى المساهمة في دعم الحكومة الشعبية في هذه الفترة المهمة"، هذا ما قالته السيدة نجوين ثي نهو كوين.

يدعم فريق المتطوعين الشباب الحكومة المحلية في بلدية كوانج فو لتوجيه الناس في تنفيذ الإجراءات الإدارية.

وفي بلدية كوانج فو، تم تأسيس فريق من المتطوعين الشباب لدعم السلطات المحلية مباشرة بعد تنفيذ نموذج الحكومة المحلية ذات المستويين.

"بفضل الشعور بالمسؤولية والحماس الشبابي والقدرة على تطبيق تكنولوجيا المعلومات بمرونة، وبعد أكثر من أسبوع من التنفيذ، شارك مئات من أعضاء اتحاد الشباب والمتطوعين في البلديات والأحياء المندمجة حديثًا في المقاطعة في الدعم، وأصبحوا جسرًا بين الحكومة والشعب، وخلق تغييرات إيجابية في إصلاح الجهاز، وتبسيط النظام، وتحسين كفاءة خدمة الشعب" - سكرتير اتحاد الشباب الإقليمي.

بالإضافة إلى دعم الأشخاص بشكل استباقي للوصول إلى الإجراءات الإدارية وتنفيذها من خلال الخدمات العامة عبر الإنترنت، من إنشاء الحسابات، وتقديم المستندات إلى البحث عن نتائج التسوية، أنشأت الوحدة أيضًا فريقًا متنقلًا، يذهب إلى كل منطقة سكنية لإبلاغ المقر الإداري الجديد؛ وتوزيع منشورات دعائية، وتوجيه الأشخاص لمسح رموز الاستجابة السريعة لمتابعة المعلومات على Zalo OA في البلدية.

ويتم إيلاء اهتمام خاص لدعم الأسر التي تعيش ظروفًا صعبة، وكبار السن، والأقليات العرقية، وتوجيههم وشرح إجراءات وفوائد استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت لهم بشكل واضح.

بعد دمج عدد من الوحدات الإدارية على مستوى البلديات والأحياء، واجهت أعمال الدعاية وتوجيه الناس لتحديث المعلومات وفهم النموذج التنظيمي الجديد بشكل صحيح في البداية العديد من الصعوبات، وخاصة في المناطق النائية والمناطق ذات الأقليات العرقية.

لذلك، وجهت اللجنة الدائمة لاتحاد الشباب الإقليمي بإنشاء 102 فريق تطوعي من الشباب في 102 بلدية ومنطقة في جميع أنحاء المقاطعة لنشر أنشطة في وقت واحد لدعم الحكومات المحلية ذات المستويين وتوفير الخدمات العامة عبر الإنترنت على مستوى القاعدة الشعبية.

من أجل العمل بشكل فعال، قام اتحاد الشباب بالتنسيق مع السلطات المحلية، واقترح بشكل استباقي وتولى مهام محددة مثل: دعم إدخال بيانات النظام، وترتيب ورقمنة السجلات الإدارية، ومراجعة كتالوجات البيانات لخدمة تنفيذ الحكومة الرقمية؛ المشاركة في التدفق، وتوجيه الناس لأداء الإجراءات الإدارية، ودعم العمليات الأساسية على الأجهزة العامة، وتثبيت واستخدام تطبيق VNeID، وحسابات التعريف الإلكترونية، وكذلك استخدام بوابة الخدمة العامة الوطنية والمحلية.

وبالإضافة إلى أنشطة الدعم في مركز خدمات الإدارة العامة، قامت الوحدات أيضًا بنشر فرق استقبال في مواقع بعيدة عن المركز، أو حتى فرق متنقلة في المناطق السكنية والعائلات عندما يكون لدى الأشخاص احتياجات.

قام سكرتير اتحاد الشباب الإقليمي لونغ مينه تونغ (الثاني من اليمين) والقادة المحليون بتفقد أنشطة فريق المتطوعين الشباب الذي يدعم تشغيل الوحدة الإدارية لبلدية كرونج باك.

قال السيد لونغ مينه تونغ، نائب رئيس لجنة جبهة الوطن الأم الفيتنامية الإقليمية، وأمين اتحاد الشباب الإقليمي، إن حملة التطوع الشبابي الصيفية لعام ٢٠٢٥، التي تحمل شعار "شباب داك لاك فخورون وواثقون باتباع الحزب"، تواصل تعزيز روح التطوع والإبداع لدى الشباب. خلال هذه الفترة، يركز شباب المقاطعة بشكل خاص على دعم الحكومة الشعبية في تطبيق نموذج الحكومة المحلية على المستويين والتحول الرقمي، ودعم المواطنين للوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت والمنصات الرقمية واستخدامها بفعالية. هذه مهمة أساسية وعاجلة، تُسهم في بناء حكومة رقمية ومجتمع رقمي من القاعدة الشعبية.

فان آنه

المصدر: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202507/gop-suc-tre-xay-dung-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-4941587/