التسجيل وتخصيص الذكاء الاصطناعي والتركيز على المستخدم

(CLO) يقترب عام ٢٠٢٥، مُثيرًا العديد من التحديات والفرص لصناعة الصحافة. ​​والسؤال هو: كيف يُمكن لغرف الأخبار البقاء والتطور في ظلّ التغيرات السريعة في التكنولوجيا وعادات المستخدمين؟

فيما يلي تعليقات وتوقعات حول الاتجاهات والاستراتيجيات لمستقبل الصحافة من خبراء في صناعة الإعلام على موقع الصحافة Journalism.co.uk:

التخلي عن الحجم والتركيز على المستخدمين

من أهم التغييرات التي يجب على غرف الأخبار إدراكها أن استراتيجية السعي وراء الحجم لم تعد ضرورية. بل أصبح بناء علاقات وطيدة مع القراء أكثر إلحاحًا من أي وقت مضى.

وقال جوناثان هيوود، الرئيس التنفيذي لمؤسسة الأخبار ذات المصلحة العامة (PINF)، إن المنظمات الإعلامية يجب أن تركز على ما يمكنها التحكم فيه: "بناء علاقات أعمق مع جماهيرها والتعرف عليهم".

الرسم التوضيحي: الذكاء الاصطناعي

يتوقع هيوود أيضًا اتخاذ إجراءات أقوى من ثلاثة مصادر رئيسية: الحكومة ، وشركات التكنولوجيا الكبرى، والأعمال الخيرية. ويأمل أن تركز استراتيجية الحكومة للاتصالات على ضمان إطلاع المجتمعات وتمكينها من خلال صحافة عالية الجودة، وتشجيع مقدمي الأخبار على تجربة نماذج جديدة، حتى في حال فشلها. وأكد قائلاً: "لن نجد ابتكارًا ناجحًا إلا بتقبّل الفشل".

مع ذلك، أعربت ليكسي كيركونيل-كاوانا، الرئيسة التنفيذية لشركة إمبريس، عن قلقها إزاء الرؤية قصيرة المدى التي تُخيّم على قطاع الصحافة. ​​وقالت إن عام ٢٠٢٥ سيشهد استمرار التحديات المالية، والاعتماد قصير المدى على صفقات الذكاء الاصطناعي؛ بالإضافة إلى استمرار المؤسسات الإعلامية في خفض الإنفاق والاستثمار في المنتجات المساندة، بدلاً من التركيز على تحسين المحتوى. وأكدت على أهمية "إعادة تركيز معايير وأخلاقيات الصحافة على بناء التفاعل والأهمية والقيمة لدى الجمهور".

الصحافة التقليدية سوف تتجدد بقوة

يتوقع جوشي هيرمان، مؤسس شركة ميل ميديا، أن تبدأ وسائل الإعلام التقليدية بتقليد نجاحات نماذج الإعلام الجديدة، وخاصةً البودكاست والنشرات الإخبارية. ويعزو نجاح هذه الأشكال إلى بناء علاقات "أكثر حميمية وترابطًا وودًا" مع جمهورها. ويتوقع "برامج تلفزيونية تُشبه البودكاست، ومقالات تُشبه مقدمات النشرات الإخبارية".

تعتقد كورين بودجر، مستشارة تطوير الإعلام، أن عام ٢٠٢٥ سيكون "عام البريد الوارد". وتؤكد على أهمية الحفاظ على حضور قوي في بريد جمهورك من خلال نشرات إخبارية مخصصة تقدم قيمة واضحة. وتضرب مثالاً على كيفية طلب الصحف للدعم المالي عبر البريد الإلكتروني، مؤكدةً على ضرورة إقناع القراء بقيمة المساهمة.

تخصيص المحتوى والاشتراكات باستخدام الذكاء الاصطناعي

تتوقع أدريانا لاسي، مستشارة الاتصالات، ظهور نماذج اشتراك شخصية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، على غرار نتفليكس وسبوتيفاي. وتعتقد أن الذكاء الاصطناعي سيساعد في تحليل بيانات المستخدم لتقديم تجارب شخصية للغاية. وتشير إلى أنه "بحلول عام ٢٠٢٥، سيتحول التخصيص من مجرد أمر "مُستحسن" إلى "ضروري".

ليزا ماكليود - مديرة ورئيسة قسم أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في فاينانشال تايمز ستراتيجيز. (تصوير: مارك هاكانسون)

تعتقد ليزا ماكليود، المديرة ورئيسة قسم أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في FT Strategies، أن "التسجيل أساسي". وتشير إلى أهمية "الكشف" عن المستخدمين من خلال إنشاء حسابات، مما يزيد من قيمة المستخدم ويجمع بياناته.

تستشهد ببيانات من فاينانشال تايمز ونيويورك تايمز حول ارتفاع معدلات التحويل للاشتراكات المدفوعة بين المستخدمين المسجلين، وتخلص إلى أن عام ٢٠٢٥ سيكون العام الذي ينبغي فيه للاستراتيجيات أن تركز على "أفضل تجربة ممكنة للمستخدم". كما تستشهد بميرا باتني، الرئيسة العالمية للإعلام المباشر والصحافة في سيمافور، حول تحول الاتجاهات من إعطاء الأولوية للحجم إلى "الاهتمام بالقراء ذوي القيمة العالية".

زيادة القيمة حتى يدفع القراء مقابل الأخبار

قال توماس بيكدال، مستشار إعلامي، إن التركيز ينصب على الإعلانات وأسباب دفع القراء ثمن الأخبار. وأضاف أن التحول إلى الإعلانات المباشرة يكتسب أهمية متزايدة، وأن على الناشرين التركيز على "الأخبار الهادفة والمفيدة والمناسبة لجمهورنا العائد".

أشار إلى انخفاض معدل دفع الناس ثمن الأخبار في المملكة المتحدة، وقال إن على الناشرين التركيز على تحسين جودة أخبارهم والتفاعل المباشر مع القراء. كما رفض التركيز المفرط على تيك توك أو استخدام الذكاء الاصطناعي لإنتاج محتوى رديء الجودة.

لذلك، ووفقًا للخبراء، يُتوقع أن يكون عام 2025 عامًا مليئًا بالتحديات، ولكنه مثير للاهتمام بنفس القدر، بالنسبة لصناعة الصحافة. ​​يُعد التركيز على المستخدمين، وبناء العلاقات، وابتكار النماذج، وتخصيص التجارب، وتحسين جودة المحتوى، عوامل أساسية لاستمرار غرف الأخبار وتطورها في المستقبل. ويتفق الخبراء على أن تغيير العقليات والتكيف مع الاتجاهات الجديدة شرطان أساسيان للنجاح في ظل بيئة إعلامية تنافسية بشكل متزايد.

هوا جيانج ( وفقا للصحافة )

المصدر: https://www.congluan.vn/du-bao-ve-bao-chi-nam-2025-dang-ky-ca-nhan-hoa-ai-va-tap-trung-vao-nguoi-dung-post327209.html