هل يمكنني نشر رقم الهاتف الاحتيالي وحظره؟

المطاردة المستمرة، نية الاحتيال

في الأيام الأخيرة، تلقى السيد MVV، المقيم في الدائرة 15، الدائرة 10 (مدينة هو تشي منه)، مكالمات متكررة تدّعي أنها من شرطة الدائرة، تحثّه على الحضور إلى مقر شرطة الدائرة للحصول على رمز تعريف. وحرصًا منه على جمع المعلومات مبكرًا والالتزام بلوائح الإدارة، أكمل السيد V. طلبات التعريف مُسبقًا، مما دفعه إلى الشك في أنها مكالمة احتيال. أبلغ السيد MVV السلطات المحلية بهذه الحالة، وعلم أن العديد من الأشخاص تلقوا نفس المكالمات التي تلقاها. واقترح السيد MVV: "أرسل رئيس المجموعة السكنية إشعارًا مباشرًا برقم هاتف الشخص الذي يستخدمه كثيرًا للاحتيال، وحذّرهم في الوقت نفسه من أنه في حال حدوث ذلك، يجب إغلاق الخط فورًا وإبلاغ الشرطة المحلية للمراقبة. أما بالنسبة لمشغلي الشبكات، فبرأيي، إذا ثبت أن هؤلاء المشتركين محتالون، فعليهم حظرهم فورًا لتجنب التسبب في أي ضرر".

اقتراح MVV مُبرر، فالعديد من الناس يخسرون أموالهم لمجرد فقدانهم اليقظة للحظة. السيدة DBY، المقيمة في حي بينه هونغ هوا أ، مقاطعة بينه تان، البالغة من العمر 80 عامًا، تعرضت للاحتيال وسرقة مئات الملايين من الدونغ لأنها وثقت برقم هاتف غريب يتصل بها ليُبلغها بفوزها بجائزة. في حديثها مع مراسل ثانه نين ، بكت السيدة DBY وقالت: "عائلتي فقيرة وصعبة الحال، وعمل ابني الأكبر يخسر المال وهو مدين، وأنا أيضًا لا أملك الكثير من المال، وعندما تلقيت اتصالًا من موظف في مركز تسوق يُخبرني بفوزي بعملية شراء، اتبعته بسذاجة. أخبروني أنني سأحصل على جائزة إذا طلبت خلال تلك الفترة، ووعدوني باستلام المنتجات. لم أشك في أي شيء، بل اقترضت المال واشتريتها، وفي النهاية تراكمت عليّ ديون تجاوزت 100 مليون دونغ". لأنها مسنة وغير مُلِمّة باستخدام الهاتف، سجّلت السيدة ي. المكالمات الواردة ومحتوى المحادثة في دفتر ملاحظات. من بينها، بدأ العديد من المشتركين الذين اعتادوا الاحتيال على السيدة العجوز برقم ٠٢٨٨٨٨...

تم تسجيل رقم الهاتف للمكالمة الاحتيالية من قبل الضحية DBY (80 عامًا).

هل يمكنك حظره أو قفله؟

ردًا على مراسلي ثانه نين حول مشكلة أرقام الهواتف التي تتصل بشكل متكرر للإعلان عن خدمات غير مرغوب فيها وعرضها، أفاد ممثلو بعض مشغلي الشبكات أنهم طبّقوا نظامًا لتصنيف بطاقات SIM المزعجة والإبلاغ عنها تلقائيًا، مجانًا للعملاء. وصرح ممثل أحد مشغلي الشبكات: "في حال الإبلاغ المتكرر عن أي مشترك لاستخدامه مبيعات هاتفية تتجاوز الحد المسموح به، يقوم النظام بتسجيل بطاقة SIM وحظرها. وهذا أحد الحلول التي طبّقها مشغل الشبكة لمنع بطاقات SIM المزعجة".

لكن في أيامنا هذه، لا يتعرض مشتركو الهاتف المحمول فقط، بل مستخدمو الهاتف أيضًا، للإرهاب والمضايقة والتهديد والاحتيال من خلال مشتركي لوحة المفاتيح الافتراضية، ومن خلال تطبيقات الاتصال عبر الإنترنت... لذا فإن الوقاية أصبحت أكثر صعوبة.

الاحتيال عبر الإنترنت موجود في كل مكان، وفي كل مجال.

علق السيد NTC، الخبير التكنولوجي، قائلاً: "من الناحية الفنية، يجب على لوحات التوزيع أو المشتركين الراغبين في العمل وإجراء المكالمات المرور عبر أنظمة وترددات مشغلي الشبكات. وباستثناء الاحتيال عبر الحدود، فإن الوقاية منه ممكنة في الواقع، بغض النظر عن التكنولوجيا المستخدمة. يكفي تحديد الوجهة الحقيقية، والوحدة التي باعت المعلومات، وفرض غرامات باهظة، وإصدار حظر تجاري، وعندها يمكن الحد منه تمامًا. بالإضافة إلى ذلك، يجب على مشغلي الشبكات الحصول على نقاط ائتمان للمشتركين أو المستخدمين. سيتم خصم نقاط أي مستخدم يخالف ذلك. كلما انخفضت النقاط، ارتفع معامل الرسوم. عند انتهاء هذه النقاط، سيتم حظر المشترك لعدة سنوات. إذا اجتمعت جميع مشغلي الشبكات معًا، فسيؤدي ذلك تدريجيًا إلى التخلص من العاملين في صناعة الإعلانات غير المرغوب فيها. وقد طبقت الشركة الأم في أوروبا التي كنت أعمل بها هذا الحل على العديد من الحكومات ، مما أدى إلى التخلص من أكثر من 98% من المكالمات غير المرغوب فيها."

وشاطره الرأي السيد فو دو ثانغ، مدير مركز أثينا للتدريب على الأمن السيبراني، مؤكدًا: "فيما يتعلق بالاتصالات التقنية والإدارية، سواءً أكانت مشغل شبكة افتراضية أم لوحة توزيع افتراضية، يجب أن تعمل من خلال اتصالات مع نطاقات تردد مرخصة، أو بتعبير أدق، يجب أن تتعاون مع مشغلي الشبكات الرسميين. وبالتالي، من حيث الإدارة، تمتلك السلطات أدوات لتقييد أو إغلاق أو حظر المشتركين الذين تظهر عليهم علامات انتهاك، أو لديهم نوايا احتيالية، أو تم الإعلان عن احتيالهم علنًا. المسألة الأهم هي ما إذا كانت الوكالات ترغب في القيام بذلك بدقة أم لا، لأن المشتركين حاليًا هم مصدر دخل مشغلي الشبكات، حيث يستخدمون الكثير من الخدمات، وإجراء الكثير من المكالمات سيحقق لهم إيرادات".

ردًا على ثانه نين بشأن إجراءات التعامل مع المشتركين الذين يُكتشف أنهم محتالون، أكد السيد نجوين ثانه فوك، مدير إدارة الاتصالات (وزارة المعلومات والاتصالات): "إن تشديد إدارة شرائح الهاتف غير المرغوب فيها، والحد من ظاهرة مكالمات الاحتيال والإعلانات، مهمةٌ تُوليها وزارة الاتصالات اهتمامًا بالغًا. في حال رصد أي مخالفات، سنتعامل معها فورًا. أما المشتركون الذين تم الإعلان عن مخالفاتهم، فستُوجَّه الوزارة بإغلاق حساباتهم وحجبها فورًا لتجنب حالات المضايقة والاحتيال وإلحاق الضرر بالناس".

وفقًا للإحصاءات، في عام ٢٠٢٣، سجّلت بوابة تحذيرات أمن المعلومات ما يقرب من ١٦ ألف بلاغ عن احتيال إلكتروني، متسببةً في خسائر تجاوزت ٣٩٠ ألف دونج فيتنامي. ٩١٪ من هذه المعلومات كانت متعلقة بالقطاع المالي، بينما بلغت نسبة تلقي المستخدمين لرسائل ومكالمات احتيالية عبر الإنترنت ٧٣٪. في ظل هذه الظروف، أصدر مشغلو الشبكات تحذيرات لمستخدمي الهواتف بضرورة توخي الحذر الشديد عند التعامل مع المكالمات الدولية الفائتة. ستظهر علامة الجمع (+) أو ٠٠ في بداية المكالمات والرسائل الدولية، والرقمان التاليان ليسا ٨٤ (رمز دولة فيتنام)، على سبيل المثال: مولدوفا (+٣٧٣)، تونس (+٢١٦)، غينيا الاستوائية (+٢٤٠)، بوركينا فاسو (+٢٢٦)...

تتضمن البادئات المحلية: +1900، +024، +028... حيث تتضمن البادئة +1900 أرقام الهواتف التالية: 19003439، 19004510، 19002191، 19003441، 19002170، 19002446، 19001095، 19002190، 19002196، 19004562، 19003440، 19001199.

تتضمن البادئة +024 أرقام الهاتف التالية: 02439446395، 02499950060، 02499954266، 0249997041، 02444508888، 02499950412، 0249997037، 02499997044، 02499950212، 02499950036، 0249997038، 0249992623، 0249997035، 0249994266، 02499985212، 0245678520، 02499985220، 0249997044.

تتضمن البادئة +028 أرقام الهاتف التالية: 02899964439، 2856786501، 02899964438، 02899964437، 02873034653، 02899950012، 02873065555، 02899964448، 02822000266، 0287108690، 02899950015، 02899958588، 02871099082، 02899996142.

كيف تحارب الدول الاحتيال عبر الإنترنت؟

في الصين، منذ عام ٢٠١٥، أطلقت الحكومة نظامًا واسع النطاق لقمع الجرائم الإلكترونية بمشاركة ٢٥ وكالة حكومية من مختلف المجالات، وعلى رأسها وزارة الأمن العام . وفتحت السلطات ما يقرب من ٤٠٠٠ حساب على مواقع التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء البلاد للترويج للدعاية لمكافحة الاحتيال، مما أثار موجة احتجاجات واسعة النطاق، داعيةً مجتمع الإنترنت إلى تعزيز اليقظة وكشف عمليات الاحتيال الإلكتروني.

تتمتع روسيا أيضًا بخبرة واسعة في مجال مكافحة الاحتيال الإلكتروني. في يوليو 2017، أقرت روسيا برنامج " الاقتصاد الرقمي للاتحاد الروسي" في ظل تفشي الجرائم الإلكترونية في البلاد. يهدف البرنامج إلى تعزيز الأمن، وتطوير آليات للكشف المبكر عن التهديدات، وتحسين الوقاية من الجرائم. كما أنشأ البنك المركزي الروسي فريق الاستجابة للطوارئ FinCERT. وتتمثل المهمة الرئيسية لهذا القسم في تحليل بيانات الهجمات الإلكترونية، ثم تقديم توصيات بشأن أوامر تحويل الأموال لضمان سلامة المستخدمين.

المصدر: https://thanhnien.vn/cong-khai-so-dien-thoai-lua-dao-chan-luon-duoc-khong-185240528205747793.htm