يستخدم موظفو الخدمة المدنية في مركز الخدمة الإدارية لبلدية غو كواو تكنولوجيا المعلومات في أداء المهام
حتى الآن، أكملت المقاطعة نشر خط نقل بيانات مخصص للجان الشعبية ولجان الحزب في البلديات والأحياء والمناطق الخاصة؛ وأنشأت وشغّلت 204 نقطة لمؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت. ووفقًا لمدير إدارة العلوم والتكنولوجيا، فو مينه ترونغ، ولضمان تشغيل الجهاز الحكومي بشكل متزامن وسلاسة، نشرت المقاطعة نظامًا إلكترونيًا للمكاتب يتبع نموذج الحكومة المحلية على مستويين، مما يضمن الاتصال والتواصل في معالجة الوثائق وتوجيهها بين مستوى المقاطعة والبلدية. إلى جانب ذلك، دمجت المقاطعة الذكاء الاصطناعي في نظام المكاتب الإلكتروني للمساعدة في تحسين كفاءة معالجة العمل، وتقليل وقت التشغيل اليدوي، ودعم المسؤولين في تجميع التقارير.
تم ضمان دمج 25 خدمة عامة إلكترونية متكاملة، وفقًا لتوجيهات مكتب الحكومة على البوابة الوطنية للخدمة العامة. وقد دعت لجنة الحزب الإقليمية ولجنة الشعب الإقليمية إلى بناء آلية لجمع التوقيعات الرقمية من المواطنين، لتسهيل إجراء المعاملات الإلكترونية، وتعزيز تطوير الحكومة الرقمية.
في السنوات الأخيرة، عززت المقاطعة التحول المتزامن على ثلاثة ركائز: الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي. ركزت المقاطعة على استكمال البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لبناء أساس تكنولوجي متين وتهيئة ظروف مواتية للتحول الرقمي. حتى الآن، نشرت المقاطعة 12 منصة رقمية، ووصلت إلى 80٪؛ يعمل مركز تكامل البيانات الإقليمي بثبات، مما يضمن أمن المعلومات، ويستعد للترقية إلى منصة الحوسبة السحابية. يعمل نظام برامج المكتب الإلكتروني بشكل فعال في 771 وكالة مع 7736 حسابًا و3845 مستخدمًا على الأجهزة المحمولة. في الربع الأول من عام 2025، عالج نظام برامج المكتب الإلكتروني 213883 مستندًا واردًا وأصدر 75393 مستندًا صادرًا، وبلغ معدل المستندات الموقعة رقميًا 86.7٪، بزيادة قدرها 4٪ مقارنة بعام 2024. بلغ معدل استخدام الخدمة العامة عبر الإنترنت من قبل الأفراد والشركات أكثر من 74٪؛ بلغت نسبة رقمنة السجلات ونتائج تسوية الإجراءات الإدارية (TTHC) أكثر من 81%.
تم الاستثمار في البنية التحتية الرقمية، حيث بلغت سرعة الوصول إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول 65.3 ميجابت في الثانية، وسرعة الوصول إلى الإنترنت عبر الهاتف الثابت 97.3%. وتعمل منصة تكامل ومشاركة البيانات الإقليمية بثبات، حيث تتصل بقواعد البيانات بمنصة تكامل ومشاركة البيانات الوطنية، مما يدعم استقبال الإجراءات الإدارية ومعالجتها بفعالية. ويعمل نظام البريد الإلكتروني الرسمي للمقاطعة بثبات وفعالية، ويضم أكثر من 5000 حساب لمسؤولين وموظفين حكوميين في الجهات الحكومية.
سعيًا لتحقيق تحول رقمي شامل وواسع النطاق وعميق وفعال، تدعو اللجنة الدائمة للحزب في المقاطعة إلى تحسين الوظائف والمهام والهياكل التنظيمية والكوادر في مجال العلوم والتكنولوجيا والتحول الرقمي في الفترة الحالية، بعد دمج المقاطعة. وتوجه اللجنة الشعبية للمقاطعة الهيئات التنفيذية بمراجعة وتطوير آليات ذات أولوية لاستقطاب الكوادر البشرية المتخصصة في التحول الرقمي من الكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام في المقاطعة، بما يخدم المواطنين والشركات على نحو أفضل.
وفقًا لسجلات البلديات والأحياء والمناطق الاقتصادية الخاصة بعد عمليات الدمج والتأسيس، ركزت معظم المحليات على تطبيق تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في العمليات. يُسهم التحول الرقمي في تغيير أداء المهام المهنية للمسؤولين وموظفي الخدمة المدنية إلى نهج أكثر احترافية وحداثة وعلمية. معظم المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية مُجهزون بأجهزة كمبيوتر وطابعات للعمل، وجميع الإجراءات الإدارية مُدمجة مع البوابة الوطنية للخدمة العامة في المقاطعة.
وفقًا لرئيس اللجنة الشعبية لبلدية غو كواو، ترانج هونغ نغيا، بعد الاندماج، تواصل بلدية غو كواو التركيز على الاستثمار، وتطوير المرافق والبنية التحتية التقنية، وتحديث أنظمة المعدات بما يخدم التحول الرقمي في جميع الأنشطة. وقد وجهت اللجنة الشعبية للبلدية بنشر الخدمات العامة الإلكترونية لخدمة المواطنين والشركات. وقد عزز مسؤولو البلدية وموظفوها روح المسؤولية لديهم، ووظفوا تكنولوجيا المعلومات بمهارة لأداء مهامهم وحل الإجراءات الإدارية في البيئة الإلكترونية، مما ساهم في تطوير الحكومة الرقمية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والشركات.
المصدر: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-manh-me-nang-tam-chinh-quyen-co-so-a423750.html
تعليق (0)