في السباق لتحسين تجربة العملاء، تقدم MyTV B2B من مجموعة VNPT حلاً للتلفزيون الذكي، مما يساعد الفنادق والمنتجعات ليس فقط على توفير الترفيه عالي الجودة ولكن أيضًا على تأكيد علامتها التجارية وتحسين كفاءة الأعمال.
في عصرٍ تُشكّل فيه كل لحظة من التجربة نجاح أي عمل تجاري، يبتكر قطاع الضيافة باستمرار ليترك بصمته. لا يقتصر دور الفندق أو المنتجع على توفير مساحة راحة مريحة فحسب، بل يجب عليه أيضًا خلق قيم فريدة، تُشجع العملاء على البقاء والرغبة في العودة.
ومن خلال فهم هذا الاتجاه، كانت مجموعة VNPT رائدة في تقديم MyTV B2B - وهو حل تلفزيوني تفاعلي ذكي مصمم خصيصًا للفنادق والمنتجعات وشركات الخدمات الراقية، مما يوفر تجربة عملاء متفوقة وفرصًا لتعزيز قيمة العلامة التجارية.
تفتح خدمة MyTV B2B آفاقًا واسعة من الترفيه، مُلبِّيةً جميع احتياجات نزلاء الفندق. مع مئات القنوات التلفزيونية المحلية والدولية، بما في ذلك أفضل القنوات الرياضية من VTVcab، وآلاف الساعات من الأفلام والموسيقى والفيديو حسب الطلب، يُمكن للعملاء الاستمتاع بتجربة ترفيهية مُمتعة من غرفهم. يكمن تميز هذه الخدمة في إمكانية تخصيصها بدقة.
من خلال التكامل المباشر مع نظام إدارة الفنادق، يتيح MyTV B2B عرض تحيات ودية، ومعلومات الفواتير، والجداول الشخصية، أو وسائل الراحة الخاصة مباشرةً على شاشة التلفزيون. هذه التفاصيل الصغيرة لا تُضفي شعورًا بالاهتمام فحسب، بل تُضفي أيضًا انطباعًا احترافيًا، مما يجعل العملاء يشعرون بالاهتمام منذ اللحظة الأولى.
علاوة على ذلك، يُساعد MyTV B2B الشركات على تعزيز هوية علامتها التجارية بطريقة إبداعية. يُمكن تخصيص واجهة التلفزيون بالشعارات والألوان والرسائل الخاصة، مما يُتيح عرض مقاطع ترويجية أو معلومات ترويجية بوضوح. يُتيح نظام إدارة المحتوى عن بُعد للشركات تحديث المعلومات بسهولة، وتعديل حملات التواصل وفقًا لكل مرحلة من مراحل العمل، مما يُساعد على تحسين فعالية التسويق وترك انطباع قوي في أذهان العملاء.
من الناحية التقنية، تتميز خدمة MyTV B2B بتوافقها المرن مع أجهزة مثل أجهزة التلفزيون الذكية من LG وSamsung وأجهزة Android TV وأجهزة فك التشفير التي توفرها VNPT. تتكامل الخدمة بسهولة مع البنية التحتية الحالية للشركة، مما يضمن نشرًا سلسًا وفعالًا. يُعدّ أمن المعلومات أولوية قصوى بفضل طبقات الأمان المتقدمة، إلى جانب الدعم الفني المتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من فريق VNPT في 34 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء البلاد، مما يضمن استقرار النظام واستمراريته.
MyTV B2B ليس مجرد منصة ترفيهية، بل هو حل استراتيجي لمساعدة الشركات على تحسين جودة خدماتها، وخفض تكاليف التشغيل، وزيادة إيراداتها من قنوات التواصل الداخلي. في عصر تُعدّ فيه تجربة العميل مفتاح النجاح، تُحوّل MyTV B2B كل جهاز تلفاز إلى قناة تواصل مُلهمة بين العلامات التجارية والعملاء. دع MyTV B2B تُرافقك في رحلتك نحو قمة الخدمة.
اتصل بنا الآن عبر الخط الساخن 1800 1166 أو قم بزيارة https://mytv.com.vn لاستكشاف هذا الحل.
المصدر: https://vtcnews.vn/bien-tivi-thanh-cau-noi-thuong-hieu-voi-mytv-b2b-ar954036.html
تعليق (0)