ثلاث مرات أثناء الرحلة لا يجب عليك الاتصال بمضيفة الطيران

[إعلان 1]

عندما تتحرك الطائرة على المدرج، وتقلع وتهبط، لا ينبغي للركاب الضغط على زر استدعاء المضيفات للأشياء التي يمكن التعامل معها في أي وقت.

كشفت المضيفة الجوية السابقة كات كامالاني عن ثلاث لحظات مهمة أثناء الرحلة عندما لا ينبغي للركاب الضغط على زر استدعاء المضيفة للحصول على المساعدة مثل الحصول على البطانيات أو الوسائد أو سماعات الرأس أو توفير مياه الشرب.

هذا هو وقت تحرك الطائرة على المدرج، والإقلاع، والهبوط. هذه هي الأوقات التي تتطلب أقصى درجات السلامة، ويجب على المضيفات التركيز على عملهن. يقول كمالاني: "قد نتعرض للأذى، وأنتِ أيضًا. إذا ضغطتِ على زر الاستدعاء، فقد يتم تجاهلكِ".

يوجد زر أعلى مقعد الراكب لطلب المساعدة من مضيفات الطيران عند الحاجة. الصورة: جوف — يوجد زر أعلى مقعد الراكب لطلب المساعدة من مضيفات الطيران عند الحاجة. الصورة: *جوف*

في عام ٢٠٢٠، نشرت صحيفة بيزنس إنسايدر الأمريكية دراسةً أجرتها شركة بوينغ لتصنيع الطائرات. وبناءً على ذلك، يُعدّ الإقلاع والهبوط أخطر لحظتين في الرحلة. وقد رصدت بوينغ حوادث تحطم الطائرات المميتة حول العالم سنويًا، وصنّفتها في كل مرة. وقسّمت الدراسة متوسط مدة الرحلة، التي تبلغ ٩٠ دقيقة، إلى ٨ مراحل.

تُشكل مراحل التاكسي والإقلاع والإقلاع ٢٪ فقط من وقت الرحلة، لكنها تُمثل ١٤٪ من الحوادث. قد لا يبدو هذا كثيرًا، ولكن عند النظر إلى مدة تحليق الطائرة، والتي تُمثل أكثر من نصف وقت الرحلة، و١١٪ فقط من الحوادث، يُمكنك إدراك مدى أهمية الإقلاع الناجح. تُمثل مرحلة الهبوط حوالي ٤٪ فقط من وقت الرحلة، أي ضعف مدة الإقلاع. ولكن في هذه الفترة القصيرة، يقع ٤٩٪ من الحوادث. والهبوط هو أخطر جزء في الرحلة.

قالت كمالاني: "إذا كنت ستضغط على زر الاتصال في هذه الأوقات الثلاثة، فلا تفعل ذلك". وأضافت أن الضغط على الزر في هذه الأوقات يُثير غضب العديد من مضيفات الطيران.

أفضل وقت للضغط على زر استدعاء المضيفة هو عندما تصل الطائرة إلى ارتفاع مستقر، ويتم إيقاف تشغيل إشارة حزام الأمان، ويُسمح للركاب بالتحرك واستخدام الحمام.

كما أشار كمالاني إلى أنه في حالات الطوارئ، وفي أي وقت أثناء الرحلة، ينبغي على الركاب الضغط على زر طلب المساعدة، لأن "طاقم الطائرة موجود لضمان سلامتهم". كما يجب عليهم، بعد الضغط على زر الاستدعاء، توجيه الشكر لطاقم الطائرة.

آنه مينه (حسب السفر + الترفيه )

[إعلان 2]
رابط المصدر