أبل تعلن عن إصلاح مجاني لمشكلة الكاميرا في آيفون 14 بلس

أعلنت شركة Apple للتو عن برنامج إصلاح الكاميرا لجهاز iPhone 14 Plus على صفحة الدعم الخاصة بها وهو مجاني تمامًا.

أطلقت شركة آبل هاتف آيفون 14 بلس في سبتمبر 2022، ويتميز بشاشة كبيرة وعمر بطارية طويل. يستخدم الجهاز معالج A15 Bionic بتقنية 5 نانومتر، وهو نفس المعالج المستخدم في أجيال آيفون 13، و13 ميني، و13 برو، و13 برو ماكس.

آبل تطلق أداة لمساعدة المستخدمين على التحقق من الرقم التسلسلي لهاتف iPhone 14 Plus بأنفسهم

وفقًا لمعلومات من شركة آبل، حددت الشركة أن هاتف آيفون 14 بلس المُصاب بالمشكلة صُنع بين 10 أبريل 2023 و28 أبريل 2024. وقد أطلقت آبل أداةً للتحقق من الرقم التسلسلي لمستخدمي آيفون للتحقق بأنفسهم مما إذا كان أجهزتهم مُتأثرة بهذه المشكلة. الرابط: https://support.apple.com/iphone-14-plus-service-program-for-rear-camera-issue.

ستُصلح Apple أجهزة iPhone 14 Plus المتضررة من مشكلة الكاميرا مجانًا. وتقول الشركة إنه يُمكن للمستخدمين المتضررين زيارة متجر Apple أو أحد مُقدّمي خدمات Apple المُعتمدين (AASP) للحصول على المساعدة.

ينطبق برنامج الإصلاح على وحدات iPhone 14 Plus المؤهلة لمدة ثلاث سنوات بعد البيع الأولي للجهاز، ويمكن للمستخدمين الذين دفعوا بالفعل مقابل إصلاح الكاميرا الخلفية الاتصال بشركة Apple للحصول على استرداد الأموال.

تؤثر هذه المشكلة فقط على وحدات iPhone 14 Plus المباعة خلال هذه الفترة. لن يتمكن مستخدمو iPhone 14 وiPhone 14 Pro وiPhone 14 Pro Max من التقدم بطلب للحصول على برنامج الإصلاح المجاني هذا حتى إذا واجهوا نفس المشكلة.

مصدر: https://baoquocte.vn/apple-thong-bao-sua-chua-mien-phi-loi-camera-tren-iphone-14-plus-292404.html