ضمان إمدادات الطاقة المستقرة في الوضع الجديد

وفقًا لسياسة دمج الحدود الإدارية، اندمجت شركة كهرباء مدينة كان ثو مع شركتي هاو جيانج للطاقة وسوك ترانج للطاقة، منذ 1 يوليو 2025، لتأسيس شركة كهرباء مدينة كان ثو الجديدة. حتى الآن، أنجزت شركة كهرباء مدينة كان ثو بشكل أساسي تبسيط وتنظيم أجهزة التشغيل وفقًا للنموذج الجديد، حيث تضم 28 فريقًا لإدارة الطاقة، وتتولى مسؤولية توفير إمدادات طاقة مستقرة ومتواصلة، بما يلبي احتياجات التنمية الاجتماعية والاقتصادية ويحافظ على حياة سكان المدينة في ظل الوضع الجديد.

يقوم ضباط وعمال فريق إدارة كهرباء فونج ديين بأعمال إصلاح شبكة الطاقة.

وفقًا للسيد هوينه هو كي، نائب مدير شركة كهرباء مدينة كان ثو ، فقد قامت الشركة منذ 7 مايو بتجربة تحويل شركة كهرباء فونغ دين إلى فريق إدارة كهرباء فونغ دين. وبناءً على ذلك، تم تنظيم الجهاز التشغيلي للفريق بهيكل يتكون من قائد فريق ونواب قائد فريق وأربع مجموعات، تشمل: المجموعة العامة، ومجموعة الأعمال، ومجموعة إدارة العمليات، والمجموعة الفنية، وتتولى مهام مثل الأعمال، وخدمة العملاء، والإدارة الفنية، وإدارة تشغيل الشبكة، مما يضمن توفير إمدادات كهربائية مستقرة وآمنة للمنطقة التي يتولى الفريق مسؤوليتها.

بناءً على مشروع فريق إدارة كهرباء فونغ دين، قامت شركة كهرباء مدينة كان ثو، بحلول 20 يونيو، بتحويل جميع شركات الكهرباء المتبقية في المناطق والمقاطعات إلى فرق إدارة كهرباء. ومنذ الأول من يوليو، اندمجت شركة كهرباء مدينة كان ثو مع شركتي كهرباء هاو جيانج وسوك ترانج لتكوين شركة كهرباء مدينة كان ثو الجديدة، التي تعمل مع 28 فريقًا لإدارة الكهرباء، وتتولى إدارة وتشغيل شبكة الكهرباء، بالإضافة إلى تقديم الخدمات المتعلقة بالكهرباء للعملاء وفقًا للحدود الإدارية الجديدة.

تبلغ مساحة مدينة كان ثو حاليًا أكثر من 6,360 كيلومترًا مربعًا، ويبلغ عدد سكانها أكثر من 4.19 مليون نسمة. ونظرًا لكبر مساحتها وكثافة سكانها، ولتجنب انقطاع التيار الكهربائي والتأثير على مستخدميه عند تحويل قطاع الكهرباء عملياته إلى نموذج جديد، طلبت شركة كهرباء مدينة كان ثو من فرق إدارة الكهرباء التركيز على أداء عمل احترافي في الإدارة والتشغيل. ويهدف ذلك إلى ضمان إمدادات طاقة مستقرة وآمنة في المنطقة الواقعة تحت مسؤوليتهم، وتقليل الحوادث وانقطاعات التيار الكهربائي؛ وزيادة استخدام تكنولوجيا المعلومات، مثل أنظمة المراقبة والتحكم عن بُعد، لمراقبة شبكة الكهرباء وضبطها بفعالية؛ والالتزام الصارم بلوائح سلامة العمل أثناء تشغيل وصيانة شبكة الكهرباء.

وفيما يتعلق برعاية العملاء، تستقبل الفرق بشكل استباقي طلبات العملاء وتعمل على حلها بسرعة وفعالية؛ وتوفر معلومات واضحة عن حالة إمدادات الطاقة وجداول انقطاع التيار الكهربائي وخدمات الكهرباء للعملاء؛ وتزيد من استخدام التكنولوجيا في المعاملات؛ وتشجع العملاء على استخدام قنوات المعاملات الإلكترونية لأداء خدمات الكهرباء؛ وتستمر في تحسين وتعزيز جودة الخدمات المقدمة لعملاء الكهرباء.

لتحسين كفاءة إمدادات الطاقة في السياق الجديد، قامت شركة كهرباء مدينة كان ثو بتوجيه فرق إدارة الطاقة في المحليات للتركيز على الأداء الجيد لأعمال الإصلاحات الدورية والإصلاحات الكبرى وصيانة نظام شبكة الطاقة التي تديرها الوحدة، مما يضمن تشغيل شبكة الطاقة بأمان حتى في ظروف الحمل العالي؛ وتعزيز التفتيش وتوحيد شبكة الطاقة، وتحسين موثوقية إمدادات الطاقة، وخاصة خلال موسم الأمطار أو أوقات الذروة لاستخدام الكهرباء؛ وإعداد المواد والمعدات والموارد البشرية بالكامل لتكون جاهزة للتعامل بسرعة مع الحوادث.

كما وجهت شركة كهرباء مدينة كان ثو فرق إدارة الكهرباء في المحليات بالتنسيق مع مركز رعاية العملاء التابع لشركة الطاقة الجنوبية (EVNSPC) لتلقي بلاغات انقطاع التيار الكهربائي وتنظيم الإصلاحات واستعادة الطاقة للعملاء بسرعة؛ والتركيز على الاستثمار في تقنيات الشبكة الذكية ونشرها؛ وتركيب عدادات إلكترونية ذكية، وأتمتة محطات المحولات؛ وتطبيق حلول الإدارة الفنية بشكل فعال للحد من فقدان الطاقة على شبكة النقل والتوزيع؛ وتحسين جودة خدمة العملاء، بما يتماشى مع متطلبات التحول الرقمي؛ وتعزيز أعمال الاتصالات، وتشجيع عملاء الكهرباء على استخدام خدمات الكهرباء إلكترونيًا، من خلال البوابة الوطنية للخدمة العامة أو من خلال تطبيق EVNSPC CSKH، أو موقع رعاية العملاء https://cskh.evnspc.vn/ أو من خلال لوحة مفاتيح رعاية عملاء EVNSPC، عبر رقمين: 19001006 و19009000.

بفضل قنوات المعلومات المتاحة، يستطيع مستهلكو الكهرباء التواصل بسهولة مع قطاع الكهرباء لتقديم طلباتهم، مثل إمدادات الطاقة الجديدة من شبكة الجهد المتوسط؛ تغيير سعة استخدام الكهرباء؛ تغيير موضوع عقد شراء الكهرباء؛ تمديد العقد؛ إنهاء العقد؛ تغيير موقع معدات القياس والعد... بسرعة وسهولة.

بفضل الجهود المشتركة والإجماع بين 28 فريقًا لإدارة الكهرباء وجميع الضباط والموظفين، لم تنجح شركة كهرباء مدينة كان ثو الجديدة في تنفيذ عملية الاندماج فحسب، بل حققت أيضًا أداءً جيدًا في العمل المهني، دون انقطاع العمليات، مما يضمن متطلبات إمدادات الكهرباء المستقرة، وخدمة الإنتاج والأعمال والحياة لملايين العملاء في المدينة.

المقال والصور: جمعية أصحاب العقارات الخاصة بي

المصدر: https://baocantho.com.vn/-am-bao-cap-dien-on-dinh-trong-tinh-hinh-moi-a188601.html