ขอให้เกียนเกียงชี้แจง

ด้วยเหตุนี้ สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามจึงได้รับข้อมูลที่สะท้อนว่า เมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2567 บริษัทให้บริการด้านการท่องเที่ยวแห่งหนึ่งในเวียดนามได้ต้อนรับกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวไต้หวันเกือบ 300 คนที่เข้าร่วมโปรแกรมทัวร์ที่เกาะฟูก๊วก จังหวัด เกียนซาง ในระหว่างการให้บริการของบริษัท บริษัทนี้ได้ขอให้บริษัทชำระเงินเพิ่มเติมจำนวน 720 ดอลลาร์สหรัฐต่อคน เพื่อให้บริการด้านการท่องเที่ยวต่อไป หรือยุติการให้บริการทัวร์ของบริษัท

กรณีนักท่องเที่ยวไต้หวัน 300 คนถูกทิ้งบนเกาะฟูก๊วก: เกียนซางขอให้ชี้แจง

เพื่อให้แน่ใจว่าสิทธิของ นักท่องเที่ยว และหลีกเลี่ยงข้อมูลเท็จเกี่ยวกับเหตุการณ์ซึ่งส่งผลกระทบเชิงลบต่อภาพลักษณ์ของจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวของเวียดนาม สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามขอให้กรมการท่องเที่ยวจังหวัดเกียนซางตรวจสอบและชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าวและให้ข้อมูลอย่างเป็นทางการแก่สื่อมวลชนและรายงานให้สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามทราบโดยเร็วที่สุด

กลุ่มนักท่องเที่ยวที่ถูกทิ้งขึ้นเครื่องบินกลับบ้าน

ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 13 กุมภาพันธ์ รายงานฉบับย่อจากกรมการท่องเที่ยวเกียนซางระบุว่า ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวไต้หวัน 292 คนที่ถูกทิ้งบนเกาะฟูก๊วก กรมฯ ได้ส่งเอกสารขอให้บริษัท วินเนอร์ อินเตอร์เนชั่นแนล ทราเวล จำกัด ในฟูก๊วก ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ให้การสนับสนุนการต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวไต้หวัน อธิบายเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยละเอียดและรับรองสิทธิของนักท่องเที่ยว

ตามคำชี้แจงของคุณห่า ตวน มินห์ กรรมการผู้จัดการบริษัท วินเนอร์ อินเตอร์เนชั่นแนล ทราเวล จำกัด ที่เกาะฟูก๊วก บริษัท ไต้หวัน วี เลิฟ ทัวร์ ได้จองบริการนำเที่ยวให้กับบริษัทนี้จำนวน 3 กรุ๊ป ระหว่างวันที่ 10-14 กุมภาพันธ์ (วันตรุษจีน) อย่างไรก็ตาม บริษัท ไต้หวัน วี เลิฟ ทัวร์ ไม่ได้ชำระเงินตามข้อตกลงของทั้งสองฝ่ายก่อนวันที่ 31 มกราคม บริษัท วินเนอร์ จึงได้ยื่นเอกสารขอยกเลิกสัญญากับคู่ค้า

ชมด่วน 12.00 น. 15 ก.พ. ชี้แจงกรณีนักท่องเที่ยวไต้หวัน 300 คน ถูกทิ้ง

เมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์ คณะนักท่องเที่ยวชาวไต้หวันยังคงเดินทางมาถึงสนามบินฟูก๊วกโดยไม่มีรถรับส่ง ไม่มีโรงแรมให้พัก และไม่มีไกด์นำเที่ยว หลังจากได้รับข้อมูล บริษัทวินเนอร์ในฟูก๊วกจึงตกลงที่จะจ่ายค่าใช้จ่ายล่วงหน้าสำหรับการจัดรถบัส 4 คันเพื่อรับแขก เช่าโรงแรมให้นักท่องเที่ยวเข้าพัก และขยายระยะเวลาการชำระเงินให้กับบริษัทวีเลิฟทัวร์แห่งไต้หวันจนถึงวันที่ 11 กุมภาพันธ์ อย่างไรก็ตาม จนถึงขณะนี้ บริษัทวินเนอร์ยังไม่ได้รับการชำระเงิน จึงได้ประสานงานกับสำนักงาน เศรษฐกิจ และวัฒนธรรมไทเปในนครโฮจิมินห์ สำนักงานการท่องเที่ยวไต้หวัน รัฐบาล และตำรวจนครฟูก๊วก เพื่อรวบรวมข้อมูลและวางแผนช่วยเหลือนักท่องเที่ยว

คณะผู้แทนเดินทางต่อไปยังเกาะฟูก๊วกหลังจากลงนามข้อตกลงแล้ว

บริษัท Winner ได้รับข้อตกลงจากทุกฝ่ายให้เก็บเงินโดยตรง 720 ดอลลาร์สหรัฐต่อคน เพื่อดำเนินโปรแกรมทัวร์ต่อไป หลังจากนั้น บริษัท We Love Tour ในไต้หวันจะรับผิดชอบในการคืนเงินค่าใช้จ่ายนี้ให้กับนักท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม เนื่องจากนักท่องเที่ยวจำนวนมากในกลุ่มไม่ตกลง บริษัท Winner จึงได้จ่ายเงินล่วงหน้าเป็นครั้งที่สอง รวมเป็นเงินกว่า 3 พันล้านดอง เพื่อสนับสนุนกลุ่มนักท่องเที่ยว 292 คน ให้สามารถพักอาศัยอย่างปลอดภัยที่เกาะฟูก๊วกและสัมผัสประสบการณ์ทัวร์ และขยายระยะเวลาการชำระเงินให้กับบริษัท We Love Tour ในไต้หวันจนถึงวันที่ 26 กุมภาพันธ์ 2567 ในเย็นวันที่ 13 กุมภาพันธ์ ตัวแทนจากสำนักงานเศรษฐกิจไทเปในนครโฮจิมินห์ได้เดินทางไปยังเกาะฟูก๊วกเพื่อทำงานร่วมกับบริษัท Winner ในการสนับสนุนกลุ่มนักท่องเที่ยว

ชมด่วน 20.00 น. วันที่ 5 ของเทศกาลเต๊ต: นักท่องเที่ยว 'ที่ถูกทิ้ง' เกือบ 300 คนออกจากเกาะฟูก๊วก | การรวมตัวของแรงงานหญิงในเทศกาลเต๊ต

นายบุย ก๊วก ไท ผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวเกียนซาง กล่าวว่า “เราขอประณามพฤติกรรมที่ไม่เป็นมืออาชีพของบริษัททัวร์ไต้หวันในเหตุการณ์นี้ และจะดำเนินการขั้นเด็ดขาดเพื่อลงโทษบริษัททัวร์เวียดนามที่ละเมิดกฎ (หากมี)”

ขณะนี้ผู้โดยสารทั้ง 292 รายข้างต้นขึ้นเครื่องบินไปไต้หวันแล้วเมื่อวานนี้ 14 กุมภาพันธ์

ลิงค์ที่มา: https://thanhnien.vn/vu-300-khach-dai-loan-bi-bo-roi-o-phu-quoc-yeu-cau-kien-giang-lam-ro-18524021507510651.htm