แนวโน้มของการประกอบอาชีพอิสระบอกอะไรเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของคนทำงาน?

กระแส “การประกอบอาชีพอิสระ” บอกอะไรเกี่ยวกับ “ความเข้าใจ” ของคนทำงานบ้าง?

การลาออกจากงานแต่ไม่สมัครใหม่เป็นกระแสนิยมของการประกอบอาชีพอิสระในปัจจุบัน ท่ามกลางกระแสนี้ แม้ว่าธุรกิจต่างๆ จะมี "งาน" อยู่บ้าง แต่การหาผู้สมัครกลับเป็นเรื่องยาก แล้วพวกเขาควรทำอย่างไรเพื่อพลิกสถานการณ์นี้?

การว่างงานที่ยังดำเนินอยู่

การไม่ตั้งใจจะสัมภาษณ์งานต่อ การไม่ยอมรับข้อเสนองานใหม่ การสละเวลาเพื่อแสวงหาความก้าวหน้า เหล่านี้แหละคือวิธีที่คนทำงานเลือกที่จะ "ว่างงานเอง"

“หลังจากยื่นใบลาออกจากงานเก่าและจัดการเรื่องการเงินเรียบร้อยแล้ว ผมเลือกที่จะไม่ทำอะไรเลยสักช่วงหนึ่ง หลังจากทำงานกับบริษัทมา 3 ปี นี่คือเวลาที่ผมจะได้พักผ่อนและฝึกฝนทักษะใหม่ๆ เมื่อผมพร้อมแล้ว ผมจะค้นหางานอย่างจริงจัง” เกา ถั่น ถ์ (อดีตพนักงานเอเจนซี่แห่งหนึ่งในนครโฮจิมินห์) กล่าว

อีกกรณีหนึ่งในกลุ่ม “ผู้เลือกงานอย่างตั้งใจ” คือ มินห์ ฮวง อดีตผู้จัดการฝ่ายไอที หลังจากลาออกจากงาน เขาได้รับข้อเสนองานมากมาย แต่ยังไม่ได้ตัดสินใจเพราะต้องการหาโอกาสที่เหมาะสมกว่า “ผมรักงานของผม แต่ก็อยากสร้างสมดุลให้กับชีวิตส่วนตัว และให้ความสำคัญกับการดูแลครอบครัวมากขึ้น” เขาเล่า

จากผลสำรวจของ LinkedIn พบว่าพนักงาน 78% ปรารถนาการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในสายอาชีพ การลาออกจากงานเป็นโอกาสให้พวกเขาได้ไตร่ตรอง เรียนรู้ทักษะ และเตรียมพร้อมสำหรับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่า ในขณะเดียวกัน พนักงานก็ต้องการ “สมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและการทำงาน” มากขึ้นเช่นกัน

ความสมดุลถือเป็น 2 สิ่งสำคัญอันดับต้นๆ ของคนทำงานทุกเจเนอเรชัน (ที่มา: Talentnet – Mercer 2023 Compensation Report เผยแพร่ในงาน The Makeover)

รายงานค่าตอบแทนประจำปี 2023 ของ Talentnet-Mercer ยังแสดงให้เห็นว่า นอกจากเรื่องการเงินแล้ว ปัจจัย “ความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว” ยังได้รับความสำคัญสูงสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มคนทำงานรุ่นใหม่ นอกจากนี้ “คุณค่าและความหมายของงาน” “ความกตัญญูต่องาน” และ “ความเข้ากันได้ระหว่างงานและคุณค่าส่วนบุคคล” ยังได้รับความสำคัญสูงสุดในกลุ่มคนทำงานอายุ 30 ปีขึ้นไปเช่นกัน

คุณลี หง็อก ตรัน ผู้อำนวยการฝ่ายบริการทรัพยากรบุคคล Talentnet Outsourcing กล่าวถึงแนวโน้มนี้ว่า “การบริหารจัดการพนักงานกว่า 10,000 คนในช่วงหลายปีที่ผ่านมาทำให้เรามีมุมมองที่น่าสนใจมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งแนวโน้มการว่างงานอิสระ ซึ่งมีหลายสาเหตุ อาจเป็นเพราะงานล้นมือ ทำให้พนักงานต้องการพักยาว หรือเพราะพวกเขายังไม่เห็นคุณค่าของงาน ทำให้พวกเขาท้อแท้และผูกพันกับองค์กรน้อยลง ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลส่วนตัวหรือเหตุผลเชิงวัตถุ ฉันคิดว่าธุรกิจจำเป็นต้องดำเนินการ แนวโน้มนี้อาจทำให้ปัญหาการสรรหาบุคลากรของธุรกิจยากขึ้น เพราะสมดุลการสรรหาบุคลากรในปัจจุบันไม่ได้อยู่ในมือของธุรกิจอีกต่อไป แต่อยู่ในมือของคนงาน”

ธุรกิจ “ใช้มาตรการป้องกัน” อย่างจริงจัง

“แทนที่จะรู้สึกไม่มั่นคง ธุรกิจสามารถเตรียมพร้อมรับมือแนวโน้มนี้ได้อย่างมั่นใจด้วยวิธีการ ‘แบบหนีบ’ กล่าวคือ ในด้านหนึ่งคือการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานและนโยบายสวัสดิการที่ตอบสนองความต้องการของพนักงานปัจจุบัน อีกด้านหนึ่งคือการเตรียมทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อลดภาระงานของทีมงานเดิมและเตรียมพร้อมรับมือกับปัญหาทรัพยากรบุคคลในอนาคต สิ่งนี้จะทำให้พนักงานเปลี่ยนการตัดสินใจจากการว่างงานแบบเฉยๆ ไปสู่การสรรหาบุคลากรเชิงรุก และ ‘ป้องกัน’ สถานการณ์การขาดแคลนบุคลากรที่อาจเกิดขึ้นได้” คุณทรานกล่าว

นางสาวลี หง็อก ทราน (ซ้ายสุด) และผู้นำด้านทรัพยากรบุคคลแบ่งปันมุมมองของพวกเขาเกี่ยวกับความสำคัญของทรัพยากรบุคคลในการช่วยให้แน่ใจว่าพนักงานมีความยืดหยุ่นในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

การสร้างนโยบายสวัสดิการที่ตอบสนองความต้องการ

นอกจากเงินเดือนและสวัสดิการทางการเงินแล้ว พนักงานยังต้องการมีสุขภาพจิตที่ดีอีกด้วย จากความต้องการเหล่านี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถพิจารณาลงทุนในการสร้างและปรับปรุงนโยบายสวัสดิการพนักงาน โดยมุ่งสร้างสมดุลทั้งร่างกาย จิตใจ และจิตวิญญาณของพนักงาน

คุณทรานเสนอแนะว่าการจัดประเภทวันหยุดของพนักงานก็เป็นหนึ่งในแนวทางแก้ไขที่ธุรกิจควรพิจารณา นอกจากวันหยุดปกติ 12 วันแล้ว ผู้นำยังสามารถเพิ่มวันลาป่วยที่ไม่คาดคิด หรือวันลาเพื่อ "สุขภาพจิต" ได้อีก 1 วัน ซึ่งช่วยให้พนักงานรู้สึกว่าได้รับการดูแลเอาใจใส่ และเป็น "จุดประกาย" ในการดึงดูดผู้สมัครที่มีศักยภาพให้เข้ามาร่วมงานกับธุรกิจ

ลดภาระงานของทีมปฏิบัติการ

ธุรกิจจำเป็นต้องมองหาทางออกระยะยาวเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สมดุลระหว่างพนักงานด้วยการลดภาระงานของพนักงาน เพื่อแก้ปัญหาการขาดแคลนพนักงานและงานหลายอย่าง ธุรกิจสามารถนำโซลูชันระบบอัตโนมัติ เช่น ซอฟต์แวร์ ปัญญาประดิษฐ์ ฯลฯ มาทดแทนและสนับสนุนงานที่พนักงานกำลังทำอยู่

นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถพิจารณาใช้ บริการเอาท์ซอร์สทรัพยากรบุคคลจากภายนอกที่มีชื่อเสียง เพื่อลดภาระงานด้านธุรการของฝ่ายทรัพยากรบุคคล เพื่อให้สามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจได้ การหาแหล่งทรัพยากรบุคคลทางเลือกจากบริการจากภายนอกจะช่วยให้สามารถจัดหาทรัพยากรบุคคลได้ตรงตามความต้องการทางธุรกิจ ส่งผลให้มั่นใจในคุณภาพของทรัพยากรแรงงานในระยะสั้น

“แนวโน้มการว่างงานโดยสมัครใจเป็นความท้าทาย แต่ก็เป็นโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ ได้ประเมินนโยบายทรัพยากรบุคคลในปัจจุบันอีกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่านโยบายเหล่านั้นมีความทันท่วงทีและสอดคล้องกับความคาดหวังของพนักงาน การให้ความสำคัญกับพนักงานเป็นหัวใจสำคัญของนโยบายทรัพยากรบุคคล ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถ “สร้างคะแนน” ให้กับพนักงานและผู้สมัครได้อย่างมั่นใจ เปลี่ยน “การว่างงานเชิงรุก” ให้เป็น “การทำงานเชิงรุก”” คุณทรานกล่าวสรุป

ที่มา: https://baodautu.vn/xu-huong-tu-that-nghiep-dang-noi-gi-ve-insight-cua-nguoi-lao-dong-d218259.html