ธนาคารกำลังนำโซลูชั่นต่างๆ มาใช้เพื่อรองรับการชำระเงินออนไลน์

กำจัดระยะห่าง

การเดินทางกลับบ้านค่อนข้างเร่งรีบ ทำให้รู้สึกสับสนเมื่อลืมถอนเงินสดเข้ากระเป๋า แต่สิ่งที่ทำให้แปลกใจคือร้านค้าส่วนใหญ่มีบริการชำระเงินด้วย QR หลาย ๆ ร้านค้านำบริการรับโอนเงินและจ่ายบิลมาใช้อย่างสะดวก ทำให้ความกังวลเรื่องการไม่มีเงินสดจ่ายลดลงบ้าง

คุณ Pham Thi Van เจ้าของร้านขายผลไม้ใน Phong Hai, Phong Dien เล่าว่า ปัจจุบันผู้คนจำนวนมากโดยเฉพาะคนหนุ่มสาวและข้าราชการเมื่อไปตลาดเพื่อซื้อสินค้าจะต้องชำระเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร ดังนั้นฉันจึงต้องสมัครบัญชีธนาคารเพื่อความสะดวกของลูกค้า ตอนแรกฉันไม่ชินกับมัน ฉันลังเลด้วย แต่ด้วยคำแนะนำของลูกๆ ฉันค่อยๆ ชินไป ตอนนี้ไม่เพียงแต่รับเงิน ฉันยังใช้บัญชีของฉันเป็นประจำเพื่อชำระค่าสินค้า โอนเงินให้ลูกๆ ของฉันที่เรียนอยู่ไกลบ้าน อีคอมเมิร์ซยังสะดวกสบาย ไม่ต้องทอนเงิน ไม่ต้องแลกธนบัตรใบเล็กเพื่อคืนเงินทอนให้กับลูกค้า และการตรวจสอบก็ง่ายอีกด้วย จึงไม่เกิดปัญหาการสูญเงิน

ควบคู่ไปกับการพัฒนาอย่างแข็งแกร่งของบริการธนาคารดิจิทัล กิจกรรมการชำระเงินก็ค่อยๆ ขยายไปสู่กลุ่มเป้าหมายโดยไม่คำนึงถึงอายุและระดับการศึกษา กิจกรรมการชำระเงินนี้ไม่เพียงแต่ใช้ในซูเปอร์มาร์เก็ตสมัยใหม่เท่านั้น แต่ยังแทรกซึมเข้าไปในทุกซอกมุมของชีวิต แม้แต่ในตลาดแบบดั้งเดิม ร้านอาหารริมถนนหรือร้านขายของชำเล็กๆ การสแกนรหัส QR และการโอนเงินผ่านโทรศัพท์ก็ค่อยๆ ได้รับความนิยม

จากข้อมูลของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม (SBV) ภูมิภาค 9 ระบุว่าภายในสิ้นปี 2024 จำนวนธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั้งหมดในพื้นที่จะคิดเป็นประมาณ 40% ของจำนวนธุรกิจทั้งหมดที่มีบัญชีธนาคาร จำนวนธุรกรรม ATM และ POS ทั้งหมดในจังหวัดจะเพิ่มขึ้น 26% เมื่อเทียบกับปี 2023 โดยจะมีมูลค่าประมาณ 36,679 พันล้านดอง จำนวนธุรกรรมผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์จะเติบโตอย่างมาก โดยธุรกรรมผ่านโมบายแบงกิ้งจะเพิ่มขึ้นมากกว่า 166% และธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งจะเพิ่มขึ้น 28% เมื่อเทียบกับปี 2023

เทคโนโลยีนำทาง

ตามการประเมินของธนาคารแห่งรัฐภูมิภาค 9 ธนาคารและผู้ให้บริการการชำระเงินพยายามอย่างต่อเนื่องในการคิดค้น พัฒนา และปรับปรุงคุณภาพแอปพลิเคชัน เทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมที่สุดให้กับผู้ใช้

ตัวอย่างเช่น ที่ Vietcombank Hue ความต้องการทางการเงินทั้งหมด เช่น บริการที่เกี่ยวข้องกับการเปิดบัญชีออนไลน์ การออกบัตรจริง บัตรที่ไม่ใช่จริง การเปิด-ปิดบัญชีออมทรัพย์ การโอนเงินผ่านหมายเลขโทรศัพท์ การโอนเงิน และการชำระเงินผ่านรหัส QR ล้วนได้รับการตอบสนองอย่างง่ายดาย สะดวก และรวดเร็วบนแอปพลิเคชัน VCB Digibank เดียวกัน Vietcombank นำเสนอโซลูชันการชำระเงินที่ทันสมัยมากมายให้กับตลาด เช่น โซลูชันในการเปลี่ยนอุปกรณ์พกพาส่วนตัวให้เป็นอุปกรณ์รับชำระเงินด้วยบัตรโทรศัพท์ของ Vietcombank การลงทุนในการปรับปรุงระบบ SmartPOS การลงทะเบียนสำหรับบริการหน่วยรับบัตรออนไลน์ผ่านโซลูชัน Rapid Merchant Onboarding การแปลงใบเสร็จรับเงินจากบัตรอิเล็กทรอนิกส์ให้เป็นดิจิทัล Vietcombank เปิดตัว Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay และ Garmin Pay เพื่อมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ทันสมัยและง่ายดายให้กับลูกค้าด้วยการสัมผัสเพียงครั้งเดียวพร้อมความปลอดภัยที่เหมาะสมที่สุด

รองผู้อำนวยการธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม ภาค 9 Pham Ba Nam ยืนยันว่าธนาคารพาณิชย์ 100% ในพื้นที่ได้นำระบบอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งและโมบายแบงก์กิ้งหลายช่องทางมาใช้แล้ว ปัจจุบัน บริการธนาคารพื้นฐานส่วนใหญ่ได้นำระบบดิจิทัลมาใช้แล้ว ธนาคารในพื้นที่ได้ดำเนินการและประสานงานกับองค์กรตัวกลางการชำระเงินเพื่อนำระบบการชำระเงินหลายรูปแบบไปใช้อย่างแพร่หลายในเขตที่อยู่อาศัยในเขตเทศบาลและเขตอุตสาหกรรม เพื่อสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้ประชาชนเข้าถึงบริการธนาคารได้ ซึ่งช่วยลดช่องว่างในการเข้าถึงบริการชำระเงินสำหรับประชาชนในพื้นที่ชนบท ห่างไกล และพื้นที่ห่างไกลได้บางส่วน

ธนาคารแห่งรัฐสนับสนุนให้สถาบันสินเชื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เชื่อมต่อและร่วมมือกับภาคส่วนและสาขาต่างๆ เพื่อสร้างและขยายระบบนิเวศดิจิทัล จัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่เน้นลูกค้า และมอบประสบการณ์การทำธุรกรรมที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัว ในเวลาเดียวกัน เสริมสร้างความปลอดภัย ความปลอดภัย และความลับของกิจกรรมการชำระเงินและการธนาคาร ผู้ให้บริการโดยตรงนำโซลูชันที่ปลอดภัยและมั่นคงมาใช้ในการชำระเงินออนไลน์และการชำระเงินด้วยบัตรธนาคารอย่างแข็งขันเพื่อปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของลูกค้า ในเวลาเดียวกัน ส่งเสริมการสื่อสารและ การศึกษา ทางการเงินเพื่อปรับปรุงความรู้และทักษะของผู้คนในการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินและการธนาคาร

การชำระเงินในภาคส่วนการจัดเก็บบริการสาธารณะและการชำระเงินตามโครงการประกันสังคมก็ค่อยๆ เปลี่ยนไปสู่อีคอมเมิร์ซเช่นกัน ในรอบปีที่ผ่านมา การจัดเก็บภาษีผ่านอีคอมเมิร์ซมีมูลค่าถึง 18,648 พันล้านดอง มูลค่ารวมของการชำระค่าไฟฟ้าผ่านธนาคารเพิ่มขึ้น 22% การชำระค่าน้ำเพิ่มขึ้น 47% การชำระค่าเล่าเรียนที่มหาวิทยาลัยและวิทยาลัยผ่านธนาคารเพิ่มขึ้นเกือบ 108% ค่าธรรมเนียมโรงพยาบาลเพิ่มขึ้นเกือบ 12% ในช่วงเวลาเดียวกันของปี 2023 มูลค่ารวมของการชำระเงินประกันสังคมในเมืองผ่านธนาคารก็สูงถึง 1,813 พันล้านดอง เพิ่มขึ้นเกือบ 38% ในช่วงเวลาเดียวกันของปี 2023

บทความและภาพ : ฮวง อันห์

ที่มา: https://huengaynay.vn/kinh-te/xoa-dan-khoang-cach-trong-tiep-can-dich-vu-thanh-toan-154919.html