World Travel Awards มอบรางวัลการบริการลูกค้าสองรางวัลให้แก่ Vietjet

พิธีมอบรางวัลจัดขึ้นอย่างยิ่งใหญ่ที่กรุงมะนิลา เมืองหลวงของประเทศฟิลิปปินส์ โดยมีผู้นำและผู้เชี่ยวชาญระดับนานาชาติในอุตสาหกรรมการบิน การท่องเที่ยว และการเดินทางเข้าร่วมเป็นจำนวนมาก

รางวัล World Travel Awards (WTA) เป็นรางวัลระดับโลก อันทรงเกียรติที่มอบให้แก่ผู้ให้บริการที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวทั่วโลกมานานกว่าสามทศวรรษ รางวัลเหล่านี้ได้รับการโหวตจากผู้เชี่ยวชาญ ผู้โดยสาร และชุมชนจากหลายประเทศทั่วโลก เพื่อยกย่องผู้ให้บริการที่เป็นเลิศที่สุด

รองผู้อำนวยการทั่วไป Do Xuan Quang เป็นตัวแทนสาย การบิน Vietjet รับรางวัล 2 รางวัล ได้แก่ “สายการบินชั้นนำของเอเชียด้านประสบการณ์ลูกค้า” และ “โปรแกรมสะสมไมล์ชั้นนำของเอเชีย” ในงาน World Travel Awards 2024

มร. เกรแฮม คุก ผู้ก่อตั้งและประธานของ World Travel Awards กล่าวว่า “เราขอขอบคุณเวียตเจ็ทเป็นอย่างสูงสำหรับความพยายามอย่างไม่เหน็ดเหนื่อย และยังคงยกย่องสายการบินในสาขาต่างๆ ในปีนี้ ด้วยเครือข่ายการบินที่กว้างขวางทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เวียตเจ็ทได้นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการอันล้ำสมัยมากมายให้แก่ผู้โดยสาร เช่น ประกันภัย SkyCare โปรแกรมสะสมคะแนน VietjetSkyJoy ... รวมถึงโปรแกรมโปรโมชั่นค่าโดยสารที่น่าดึงดูดใจที่สุดสำหรับลูกค้า สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นปัจจัยที่ช่วยให้สายการบินสามารถตอบสนองและเหนือความคาดหมายของผู้โดยสารในทุกเที่ยวบิน”

คุณโด ซวน กวง รองผู้อำนวยการทั่วไปของเวียตเจ็ท กล่าวว่า “เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับการยกย่องอย่างต่อเนื่องจาก World Travel Awards และในขณะเดียวกัน เราขอแสดงความขอบคุณอย่างสุดซึ้งต่อผู้โดยสารกว่า 200 ล้านคนที่เดินทางกับเวียตเจ็ท ในอนาคตอันใกล้นี้ เราจะเดินหน้าขยายเครือข่ายการบินทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง พร้อมด้วยโปรแกรมจูงใจสุดพิเศษ สิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่ยอดเยี่ยมยิ่งขึ้น เพื่อช่วยให้ผู้โดยสารได้สัมผัสประสบการณ์การเดินทางที่สร้างแรงบันดาลใจในการสำรวจจุดหมายปลายทางที่น่าสนใจทั่วโลก”

นายเกรแฮม คุก (คนที่สองจากซ้าย) ผู้ก่อตั้งและประธานของ World Travel Awards แสดงความยินดีกับสายการบินเวียตเจ็ท และมอบถ้วยรางวัลให้แก่รองผู้อำนวยการทั่วไป นายโด ซวน กวาง

เวียตเจ็ทเป็นผู้บุกเบิกในการมอบประสบการณ์การบินที่สนุกสนานและคุ้มค่าให้แก่ผู้โดยสาร ด้วยผลิตภัณฑ์และบริการที่สะดวกสบาย โปรแกรมประกันภัย SkyCare ฟรี และสิทธิประโยชน์ด้านประกันภัยที่ครอบคลุม เพื่อให้มั่นใจว่าการเดินทางจะปลอดภัยและมั่นคง ผู้โดยสารทั้งภายในประเทศและต่างประเทศต่างประทับใจกับโปรแกรมสะสมคะแนน SkyJoy ของเวียตเจ็ท ซึ่งมอบโอกาสในการสะสมคะแนน SkyPoint จากหลากหลายช่องทาง ตั้งแต่กิจกรรมการใช้จ่ายกับเวียตเจ็ทไปจนถึงบริการต่างๆ ในชีวิตประจำวัน ด้วยคะแนนสะสมจากเที่ยวบิน ลูกค้าสามารถแลกรับตั๋วเครื่องบินหรือผลิตภัณฑ์และบริการสุดพิเศษจากแบรนด์ดังกว่า 250 แบรนด์

สายการบินได้เปิดตัวบริการใหม่ ๆ เช่น การแจ้งเตือนข้อมูลเที่ยวบินผ่าน Zalo และ WhatsApp ที่รวดเร็วและสะดวกสบายสำหรับผู้โดยสาร เวียตเจ็ทยังเป็นผู้บุกเบิกการนำ AI และ Chatbot มาใช้เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้โดยสารได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดตั้งแต่การจองตั๋ว การเช็คอิน ไปจนถึงการสิ้นสุดเที่ยวบิน สายการบินเพิ่งต้อนรับผู้โดยสารคนที่ 200 ล้านคน ด้วยโปรแกรมโปรโมชั่นมากมายเพื่อขอบคุณผู้โดยสารที่ใช้บริการเครือข่ายการบินที่ครอบคลุม เชื่อมโยงจุดหมายปลายทางที่น่าสนใจมากมายทั้งในเวียดนามและต่างประเทศ เช่น ออสเตรเลีย อินเดีย จีน ญี่ปุ่น เกาหลี อินโดนีเซีย ไทย และอื่นๆ

ก่อนหน้านี้ เวียตเจ็ทยังได้รับรางวัลระดับนานาชาติอันทรงเกียรติอีกมากมายจาก Skytrax, World Business Outlook และ AirlineRatings คาดว่าสายการบินจะได้รับเครื่องบินใหม่ 10 ลำในปีนี้ พร้อมเดินหน้าลงทุนขยายฝูงบินที่ทันสมัย เครือข่ายการบินที่ครอบคลุม ควบคู่ไปกับกลยุทธ์การพัฒนาอย่างยั่งยืน การลดการปล่อยมลพิษ เพื่อมอบประสบการณ์การบินที่ดีที่สุดแก่ผู้โดยสาร และสนับสนุนเป้าหมายหลักของอุตสาหกรรมการบิน

ที่มา: https://daidoanket.vn/world-travel-awards-tiep-tuc-vinh-danh-vietjet-voi-bo-doi-giai-thuong-ve-dich-vu-khach-hang-10289278.html