image001 a.jpg

ในบริบทสมัยใหม่ เทคโนโลยีสารสนเทศกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว และการเปลี่ยนผ่านจากเครือข่าย 2G ไปสู่เทคโนโลยีเคลื่อนที่ขั้นสูง เช่น 4G หรือ 5G กำลังกลายเป็นแนวโน้มระดับโลกอย่างค่อยเป็นค่อยไป

จากสถิติต่างๆ พบว่าผู้ใช้โทรศัพท์ 2G ส่วนใหญ่ในปัจจุบันเป็นผู้สูงอายุ ผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกล และเด็กเล็กที่ผู้ปกครองมอบโทรศัพท์แบบ "อิฐ" ให้กับพวกเขาเพื่อการติดต่อสื่อสารที่สะดวกในสถานการณ์ที่จำเป็น

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้สูงอายุเป็นกลุ่มที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลังในช่วงเปลี่ยนผ่านทางเทคโนโลยี ซึ่งไม่เพียงแต่เพราะพวกเขาอาจมีปัญหาในการปรับตัวและใช้งานเทคโนโลยีใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังขาดการสนับสนุนและทรัพยากรในการอัพเกรดอุปกรณ์หรือเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ อีกด้วย

จากข้อมูลของกรมสารนิเทศและการสื่อสาร ขณะนี้ในจังหวัด ซอนลา ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีกลุ่มชาติพันธุ์ส่วนน้อยอาศัยอยู่จำนวนมาก ยังคงมีครัวเรือนมากกว่า 22,800 หลังคาเรือน คิดเป็นร้อยละ 7.4 ของประชากร ที่ไม่ได้ใช้สมาร์ทโฟน โดยมีครัวเรือนมากกว่า 8,700 หลังคาเรือนที่ใช้โทรศัพท์มือถือ 2G และ 14,133 หลังคาเรือนที่ไม่มีโทรศัพท์มือถือ

การเปลี่ยนผ่านสำหรับผู้สูงอายุและพื้นที่ภูเขา

เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครถูกทิ้งไว้ข้างหลัง กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร จึงตั้งเป้าที่จะยุติเทคโนโลยีมือถือ 2G ภายในเดือนกันยายน 2567 เป็นอย่างช้า ผู้ให้บริการเครือข่ายได้นำโซลูชันมากมายมาใช้เพื่อช่วยเหลือลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Viettel Telecom ซึ่งเป็นบริษัทในเครือ Viettel Group กำลังพยายามเปลี่ยนลูกค้าทุกคนจาก 2G ไปสู่ ​​4G เพื่อ "ก้าวทัน" ชีวิตดิจิทัล

image002.jpg
Viettel มุ่งมั่นที่จะอยู่เคียงข้างผู้คนในการเปลี่ยนผ่านจาก 2G ไปเป็น 4G ในรูปแบบที่หลากหลาย

คุณติญ เหงียน จ่อง ติญ รองผู้อำนวยการใหญ่ บริษัทเวียตเทล เทเลคอม กล่าวว่า อุปสรรคทางเศรษฐกิจก็เป็นปัญหาใหญ่เช่นกัน แม้ราคาสมาร์ทโฟนจะไม่สูงนัก แต่ก็ยังคงเป็นอุปสรรคสำหรับผู้มีรายได้น้อย นอกจากนี้ ปัญหาทางจิตใจก็เป็นปัญหาใหญ่เช่นกัน หลายคนยังคงกังวลว่าสมาร์ทโฟนจะใช้งานยาก และค่าบริการ 4G ที่สูงขึ้นทำให้พวกเขาลังเลที่จะสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ

เพื่อรับมือกับความท้าทายเหล่านี้ Viettel ได้นำโซลูชันต่างๆ มาใช้และกำลังดำเนินการอยู่หลายวิธี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โปรแกรมการฝึกอบรมด้านไอทีสำหรับผู้สูงอายุ และนโยบายสนับสนุนค่าใช้จ่ายจากรัฐบาลและองค์กรไม่แสวงหากำไร ซึ่งยังช่วยลดภาระทางการเงินของผู้สูงอายุเมื่อเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีใหม่ได้อีกด้วย

Viettel ได้ดำเนินโครงการสนับสนุนพิเศษมากมายเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเปลี่ยนจาก 2G มาเป็น 4G โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลูกค้าจะได้รับสมาร์ทโฟน 4G ฟรี เมื่อสมัครแพ็กเกจ Viettel อย่างน้อย 6 เดือน

image003.png
สมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A04e และ Samsung Galaxy A05 ลดราคา 1,090,000 VND และ 1,490,000 VND ตามลำดับ

ไม่เพียงเท่านั้น Viettel ยังจัดโปรแกรมลดราคา 50% สำหรับโทรศัพท์ Samsung บางรุ่น เช่น Samsung Galaxy A05 ด้วยส่วนลด 1,490,000 ดอง

นอกจากนี้ ในไตรมาสที่สองของปี 2567 Viettel จะสนับสนุนสูงถึง 1 ล้านดองเมื่อลูกค้าซื้อสมาร์ทโฟน 4G พร้อมแพ็คเกจข้อมูลมือถือหลากหลาย ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงเทคโนโลยีสมัยใหม่ได้อย่างง่ายดายและประหยัด

ด้วยความพยายามเหล่านี้ ผู้สูงอายุและผู้คนในพื้นที่ห่างไกลจึงไม่เพียงได้รับประโยชน์จากความสะดวกสบายของเทคโนโลยี 4G เท่านั้น แต่ยังสามารถเอาชนะอุปสรรคเบื้องต้นได้ และค่อยๆ กลายเป็นผู้ใช้ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี และบูรณาการเข้ากับโลกที่เชื่อมต่อดิจิทัลได้ดียิ่งขึ้น

4G ค่อยๆ แทรกซึมเข้าไปในชีวิตของชาวเวียดนามและกลายเป็นส่วนที่ขาดไม่ได้

วิวัฒนาการของเทคโนโลยีมือถือจาก 2G ไปเป็น 4G ถือเป็นการเดินทางที่น่าประทับใจ โดยเทคโนโลยีแต่ละรุ่นนำมาซึ่งการปรับปรุงขั้นสูงสุดที่ช่วยยกระดับวิธีที่ผู้ใช้สื่อสารและสัมผัสประสบการณ์ชีวิตดิจิทัล

จากนั้นในช่วงต้นศตวรรษที่ 21 ก็มาถึงยุค 3G ซึ่งทำให้ความเร็วในการส่งข้อมูลเร็วขึ้นอย่างเห็นได้ชัด เปิดโอกาสให้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง สตรีมวิดีโอ และโทรวิดีโอได้ ทำให้โทรศัพท์มือถือกลายเป็นอุปกรณ์เอนกประสงค์ที่ทำหน้าที่มากกว่าแค่การสื่อสาร

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 4G ได้เปิดตัวในช่วงปลายทศวรรษปี 2000 ด้วยความเร็วและความหน่วงที่ต่ำมาก ช่วยให้สามารถส่งข้อมูลได้สูงถึง 1Gbps ช่วยปรับปรุงคุณภาพของบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ รองรับการสตรีมวิดีโอ HD ที่ราบรื่นและวิดีโอคอล

image004.png
ผู้ให้บริการโทรคมนาคมในหลายประเทศ เช่น ญี่ปุ่น (2011) สิงคโปร์ (2017) และจีน (2021) กำลังดำเนินการปิดระบบ 2G

ยืนยันได้ว่า “สมบัติ” ของเทคโนโลยี 4G ช่วยให้พวกเขาใช้แอปพลิเคชันยอดนิยม เช่น Skype, Zoom สำหรับการโทรวิดีโอ, MyChart สำหรับการติดตามสุขภาพส่วนบุคคล และแอปพลิเคชันข่าวสารและสภาพอากาศ

การยกระดับและขยายเครือข่าย 4G ของ Viettel ช่วยให้ทุกคนไม่ว่าจะอายุเท่าใดก็สามารถเพลิดเพลินไปกับประโยชน์ของโลกที่เชื่อมต่อถึงกัน ซึ่งจะช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตและสุขภาพของประชาชน นี่ตอกย้ำความสำคัญของการลงทุนในเทคโนโลยีเพื่อนำประโยชน์ที่ครอบคลุมมาสู่ชุมชน

ฮ่อง นุง