จนถึงขณะนี้ แทบไม่มีรายงานเกี่ยวกับปัญหาโครงสร้างพื้นฐานในจีนแผ่นดินใหญ่เลย ขณะที่สนามบินหลายแห่งในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ตั้งแต่ฮ่องกงไปจนถึงออสเตรเลีย ได้รับผลกระทบ สนามบินนานาชาติในปักกิ่งและเซี่ยงไฮ้ยังคงเปิดให้บริการตามปกติ
ในขณะเดียวกัน ข้อบกพร่องของ Windows ที่ทำให้คอมพิวเตอร์เกิดหน้าจอสีฟ้าได้กลายมาเป็นหัวข้อร้อนแรงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของจีน เช่น Weibo เนื่องจากสำนักงานธุรกิจในต่างประเทศหลายแห่งทั่วประเทศจีนได้รับผลกระทบจากปัญหานี้
ข้อผิดพลาดของหน้าจอสีน้ำเงินที่ตู้แลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่สนามบินนานาชาติฮ่องกงเมื่อวันที่ 19 กรกฎาคม ภาพโดย: Edmond So
พนักงานของบริษัทต่างชาติแห่งหนึ่งในเซี่ยงไฮ้เปิดเผยว่าสำนักงานของเธอเริ่มประสบปัญหาคอมพิวเตอร์ในช่วงบ่ายของวันที่ 19 กรกฎาคม และแทบทุกคนได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินพร้อมข้อความว่า "Recovery. It seems like Windows didn’t load incorrect." (กู้คืน ดูเหมือนว่า Windows จะโหลดไม่ถูกต้อง)
จากนั้นฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีของบริษัทได้สั่งให้ทุกคนปิดคอมพิวเตอร์ รอคำสั่งเพิ่มเติม และใช้โทรศัพท์เพื่อติดต่อสื่อสารชั่วคราว งานบัญชีของพนักงานจึงล่าช้าเนื่องจากไฟฟ้าดับ “รายงานทางการเงินของเดือนนี้จะล่าช้า” พนักงานกล่าว
พนักงานจากบริษัทต่างประเทศแห่งหนึ่งก็รายงานหน้าจอสีน้ำเงินในเวลาประมาณ 13.00 น. เช่นกัน แม้ว่าพนักงานบางคนจะสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้ในภายหลัง แต่ก็ยังไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของบริษัทได้ ซึ่งแสดงข้อผิดพลาด “502 Bad Gateway” ตามที่พนักงานคนดังกล่าวกล่าว บริษัทได้แจ้งกับพนักงานว่า “ฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีทั่วโลกได้เปิดใช้งานระดับการตอบสนองสูงสุดเพื่อแก้ไขปัญหานี้แล้ว”
บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Xiaohongshu ผู้ใช้จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับความยากลำบากในการเช็คอินที่โรงแรมแฟรนไชส์ระหว่างประเทศเช่น Sheraton, Marriott และ Hyatt ในเมืองต่างๆ ของจีน
เนื่องจากบริการสาธารณะของจีนไม่ได้รับผลกระทบเป็นส่วนใหญ่ เว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดียของ Microsoft ในจีนจึงไม่ได้มีการประกาศสถานการณ์ฉุกเฉินใดๆ
การที่จีนไม่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติทางคอมพิวเตอร์ระดับโลกครั้งนี้ สะท้อนให้เห็นว่าจีนลดการพึ่งพาผู้ให้บริการจากต่างประเทศ เช่น Microsoft และบริษัทป้องกันไวรัส CrowdStrike ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จีนได้เปลี่ยนฮาร์ดแวร์และระบบจากต่างประเทศด้วยซอฟต์แวร์และระบบในประเทศในหน่วยงาน ของรัฐ และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ
คอมพิวเตอร์ขัดข้องเนื่องจากการอัปเดตซอฟต์แวร์จากบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ CrowdStrike ซึ่งส่งผลกระทบต่อระบบ Windows ทั่วโลก George Kurtz ซีอีโอของ CrowdStrike ยืนยันว่าบริษัทของเขากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
ผลกระทบอันเล็กน้อยจากการหยุดให้บริการของ Microsoft ในประเทศจีนพิสูจน์ให้เห็นว่าประเทศได้มีการก้าวหน้าในการบรรลุเป้าหมายของระบบคอมพิวเตอร์ที่ "ปลอดภัยและควบคุมได้" ตามที่เจ้าหน้าที่รัฐบาลจีนกล่าว
ฮ่วยเฟือง (ตาม SCMP)
การแสดงความคิดเห็น (0)