Vietnam Sales and Marketing Congress (VSMCamp) และ Sales and Marketing Directors Summit (CSMOSummit) 2024 จัดขึ้นที่ กรุงฮานอย ระหว่างวันที่ 22-23 พฤศจิกายน มีการนำเสนอเกือบ 50 รายการ ดึงดูดผู้เข้าร่วมเกือบ 1,000 คน

ในงานดังกล่าว คุณ Hoang Nam Tien รองประธาน FPT Education ได้กล่าวเปิดมุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับผลกระทบของ AI ต่ออุตสาหกรรมและสังคม พร้อมทั้งเน้นย้ำถึงบทบาทของ การศึกษา ในการเตรียมความพร้อมสำหรับอนาคต โดยจัดขึ้นภายใต้หัวข้อ “การพัฒนาอย่างยั่งยืนในยุค AI”

นายฮวง นาม เตียน(1).jpg
คุณฮวง นาม เตียน รองผู้อำนวยการฝ่ายการศึกษา เอฟพีที กล่าวในงาน

นายเตียนเน้นย้ำว่าในยุค AI ทุกคนต้องการ “ผู้ช่วย AI” เพื่อสนับสนุนการเรียนรู้และการพัฒนา อนาคตของสังคมไม่ได้ขึ้นอยู่กับการยอมรับ AI เท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับความคิดสร้างสรรค์ อารมณ์ และความอยากรู้อยากเห็นของมนุษย์ด้วย AI จะเป็นส่วนขยาย แต่มนุษย์ยังคงเป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจ

นายเทียนยังได้กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงของวิธีการสอนและวิธีการเรียนรู้ ในโลกที่ปัญญาประดิษฐ์สามารถแก้ปัญหาทางปัญญาได้ เขาเรียกร้องให้ทุกคนโดยเฉพาะคนรุ่นใหม่มีทัศนคติใหม่ เรียนรู้และพัฒนาทักษะการคิดวิเคราะห์อยู่เสมอ เพื่อไม่ให้ตกยุคในการปฏิวัติปัญญาประดิษฐ์

ในส่วนของ AI ศาสตราจารย์ Laurent El Ghaoui รองประธานฝ่ายวิจัยและนวัตกรรมของ VinUni เน้นที่เนื้อหาหลักบางส่วนที่เชื่อมโยงความยั่งยืน AI และประสิทธิภาพ เขาเน้นย้ำถึงความซับซ้อนของปัญหาความยั่งยืนเมื่อมันเชื่อมโยงระหว่างเทคโนโลยี สังคม และผู้คน

จากมุมมองของนักเทคโนโลยี ศาสตราจารย์ Laurent El Ghaoui ไม่เพียงแค่ตั้งคำถามสำคัญเกี่ยวกับวิธีการรับรู้ความท้าทายและโอกาสในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเท่านั้น แต่ยังให้ข้อเสนอแนะเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับบทบาทของ AI ในการปรับกระบวนการให้เหมาะสม การวัดประสิทธิภาพ และการสร้างโซลูชันที่ใช้งานได้จริงสำหรับเวียดนามอีกด้วย

เขาย้ำถึงความสำคัญของการวัดผลการดำเนินงานที่แท้จริง ขณะเดียวกันก็สนับสนุนให้ธุรกิจเวียดนามใช้ประโยชน์จากนวัตกรรมและความร่วมมือระหว่างประเทศเพื่อสร้างระบบนิเวศที่ยั่งยืนและเสริมสร้างภาพลักษณ์ของประเทศบนแผนที่โลก

ศาสตราจารย์ Marc Kramer อาจารย์ด้านการประกอบการและผู้อำนวยการร่วมของหลักสูตร MBA ของ VinUni ได้แบ่งปันเกี่ยวกับ “ผลกระทบของ AI ต่อการตลาดที่ยั่งยืน: 5 ปีข้างหน้า” โดยยืนยันว่า AI มีความสำคัญอย่างยิ่งในชีวิตและเครื่องมือสมัยใหม่ โดยช่วยปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า พัฒนาแนวคิดที่ยั่งยืน และลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เทคโนโลยี เช่น ความจริงเสมือน (AR) ความจริงเสริม (VR) และ Metaverse ได้เปิดโอกาสอันยิ่งใหญ่ให้กับธุรกิจในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้า

อย่างไรก็ตาม ด้วยการพัฒนาของเทคโนโลยี ปัญหาเรื่องจริยธรรมและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้จึงกลายเป็นเรื่องสำคัญมากกว่าที่เคย ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับความเป็นส่วนตัวและเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล เนื่องจากผู้ใช้ต้องการประสบการณ์ที่ตรงตามความต้องการโดยไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวอยู่เสมอ