เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการบริหารตำบลวินห์ล็อก ให้คำแนะนำประชาชนเมื่อมาทำขั้นตอนบริหาร

ความต้องการความสามารถของเจ้าหน้าที่สูง

ระบบการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับได้เริ่มดำเนินการอย่างเป็นทางการมาเป็นเวลาหนึ่งเดือนแล้ว จากการประเมินเบื้องต้นของกรมกิจการภายใน พบว่าระบบการปกครองส่วนท้องถิ่นระดับรากหญ้าโดยรวมดำเนินงานได้อย่างราบรื่น มั่นใจได้ถึงการบริการที่ดีแก่ประชาชนและภาคธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ก็ยังพบปัญหาและอุปสรรคมากมาย ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงที

นายเล ดึ๊ก ล็อก รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคและประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลฟูหวาง เปิดเผยว่า บางหน่วยงานยังขาดแคลนบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน โดยเฉพาะด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ก่อนหน้านี้ เจ้าหน้าที่ไอทีส่วนใหญ่อยู่ในระดับอำเภอและยังไม่ได้ถูกโอนย้ายไปยังระดับตำบลอย่างเต็มรูปแบบ ขณะเดียวกัน กระบวนการบริหารและการจัดการงานก็ถูกพัฒนาไปสู่ระบบดิจิทัลมากขึ้น ทำให้เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านต้องสามารถใช้งานระบบเทคโนโลยีสมัยใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตำแหน่งใหม่ในด้านต่างๆ เช่น การเงินและที่ดิน ก็ต้องการความเชี่ยวชาญและความเป็นมืออาชีพสูงเช่นกัน ทำให้เจ้าหน้าที่หลายคนประสบปัญหาในการสมัครงาน เนื่องจากขาดความรู้ความเชี่ยวชาญในสาขาที่ได้รับการฝึกอบรมมาก่อนหน้านี้

ไม่เพียงแต่แกนนำและข้าราชการเท่านั้น แต่แกนนำหลายคนที่รับตำแหน่งบริหารใหม่ เช่น หัวหน้าคณะกรรมการพัฒนาพรรคในตำบลและเขตต่างๆ ก็ประสบปัญหาในช่วงแรกเริ่มเช่นกัน งานนี้มีปริมาณมาก รวมถึงเนื้อหาใหม่ๆ มากมายเกี่ยวกับการจัดตั้งพรรค งานแกนนำ การโฆษณาชวนเชื่อ และการระดมมวลชน ซึ่งไม่เคยได้รับมอบหมายให้ทำงานในระดับรากหญ้ามาก่อน ขณะที่ทรัพยากรบุคคลมีจำนวนไม่มาก

นายเหงียน วัน มานห์ อธิบดีกรมกิจการภายใน กล่าวว่า “เนื่องจากการกระจายอำนาจและการมอบหมายอำนาจที่ชัดเจนมากขึ้น ภาระงานในระดับตำบลจึงเพิ่มขึ้นกว่าแต่ก่อนมาก ข้าราชการและเจ้าหน้าที่บางส่วนที่ย้ายไปยังตำแหน่งใหม่ยังไม่ปรับตัว ทำให้การประสานงานในการดำเนินงานไม่ราบรื่นและสอดคล้องกันอย่างแท้จริง การรวมเขตอำนาจ การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ตำแหน่งผู้นำ ฯลฯ ยังทำให้หลายท้องถิ่นไม่มีเวลาในการสร้างเสถียรภาพให้กับกลไกและบุคลากรขององค์กร

ในการประชุมคณะกรรมการพรรคประจำเมืองครั้งที่ 19 (ฉบับขยาย) นายเหงียน วัน เฟือง ประธานคณะกรรมการประชาชนเมือง ได้ประเมินอย่างตรงไปตรงมาว่า คณะกรรมการพรรคประจำเมืองมีความเชื่อมั่นอย่างเต็มที่ต่อคณะกรรมการประจำของคณะกรรมการพรรคในระดับตำบลและตำบล เนื่องจากเป็นเจ้าหน้าที่ที่ดำรงตำแหน่งสำคัญและมีความสามารถ อย่างไรก็ตาม ในส่วนของข้าราชการระดับล่างและข้าราชการพลเรือน จากการตรวจสอบจริง ยังคงมีกรณีที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดของงานอยู่มาก หากผู้นำระดับสูงมีคุณสมบัติครบถ้วน แต่ฝ่ายปฏิบัติการระดับล่างไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ระบบทั้งหมดก็ไม่สามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การฝึกอบรมและดำเนินการจัดต่อเนื่อง

นายเหงียน ซวน เซิน ผู้อำนวยการกรม วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี กล่าวว่า การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการบริหารจัดการและการดำเนินงานในระดับรากหญ้ามีความสำคัญอย่างยิ่ง ไม่เพียงแต่ช่วยเชื่อมโยงและประสานข้อมูลระหว่างหน่วยงานต่างๆ เท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มความโปร่งใส ลดระยะเวลาในการดำเนินการ และลดขั้นตอนการบริหารที่ยุ่งยาก จำเป็นต้องมีการประสานงานระหว่างระดับเมืองและระดับตำบลอย่างสอดประสานกัน

เมื่อเร็วๆ นี้ กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีได้จัดอบรมเพื่อพัฒนาทักษะดิจิทัลและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในทางปฏิบัติให้กับประชาชนหลายกลุ่มในตำบลด่านเดียน สำหรับเจ้าหน้าที่ระดับตำบล หลักสูตรอบรมนี้มุ่งเน้นการใช้ระบบดิจิทัล บริการสาธารณะออนไลน์ การประมวลผลเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ และการสร้างหลักประกันความปลอดภัยข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ ถือเป็นข้อกำหนดเร่งด่วน นอกจากนี้ ยังมีการอบรมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ผู้ช่วยเสมือน ฯลฯ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและปฏิรูปการบริหารงาน

คุณ Pham Cong Phuoc รองประธานคณะกรรมการประชาชนประจำตำบล Dan Dien กล่าวว่า การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลไม่เพียงแต่เป็นกระแสนิยมเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นข้อกำหนดที่บังคับใช้ บุคลากรระดับตำบลจำเป็นต้องเข้าถึงความรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและความปลอดภัยของข้อมูลอย่างรวดเร็ว “ผ่านโครงการฝึกอบรม บุคลากรและข้าราชการสามารถลดความกดดันในการทำงาน พัฒนาทักษะการให้คำปรึกษา และความสามารถในการปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพ หวังว่าหลังการฝึกอบรมแต่ละครั้ง บุคลากรจะสามารถนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเชิงรุก เพื่อให้บริการประชาชนได้ดียิ่งขึ้น” คุณ Phuoc กล่าว

นอกจากการเสริมสร้างการฝึกอบรมและการศึกษาแล้ว นายฟาน ซวน ตวน สมาชิกคณะกรรมการประจำและหัวหน้าคณะกรรมการจัดองค์กรของคณะกรรมการพรรคเมือง ยังกล่าวด้วยว่า หลังจากช่วงแรกของการดำเนินงานกลไกใหม่แล้ว จำเป็นต้องทบทวนและประเมินผลคณะทำงานและข้าราชการพลเรือนระดับรากหญ้าทั้งหมดอย่างต่อเนื่อง การจัดและการมอบหมายงานต้องดำเนินการอย่างเป็นวิทยาศาสตร์ สมเหตุสมผล และสอดคล้องกับคุณสมบัติทางวิชาชีพและศักยภาพในการปฏิบัติงานของแต่ละบุคคล

“การหมุนเวียนและโยกย้ายบุคลากรต้องมีความยืดหยุ่น เพื่อให้เกิดการปรับตัวที่ดีกับสภาพแวดล้อมการทำงานใหม่ ควบคู่ไปกับการสร้างเงื่อนไขให้บุคลากรได้รับการฝึกอบรมและพัฒนาศักยภาพในตำแหน่งการทำงานที่หลากหลาย จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมบุคลากรรุ่นใหม่ โดยเฉพาะบุคลากรรุ่นใหม่ เพื่อสร้างกำลังพลที่มุ่งมั่นและมีความสามารถ พร้อมที่จะตอบสนองความต้องการด้านการพัฒนาของเมืองในยุคใหม่” นายฟาน ซวน ตวน กล่าวเน้นย้ำ

บทความและรูปภาพ: DUC QUANG

ที่มา: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/tiep-tuc-nang-cao-nang-luc-cho-can-bo-cap-xa-phuong-156613.html