วันหยุดสำคัญมักเป็นช่วงเวลาที่จะเห็นการย้ายผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือไปตามสถานที่ต่างๆ พร้อมด้วยจำนวนผู้ใช้บริการจำนวนมากที่หลั่งไหลไปยังสถานที่ต่างๆ ที่มีกิจกรรมบันเทิงและเทศกาลต่างๆ เกิดขึ้น

ตามข้อมูลของ Viettel ผู้ให้บริการเครือข่ายคาดหวังว่าจะมีผู้ใช้บริการประมาณ 2.7 ล้านราย (คิดเป็น 4.3% ของผู้ใช้บริการทั้งหมด) ที่จะเปลี่ยนผู้ให้บริการในช่วงวันหยุดวันชาติในวันที่ 2 กันยายนของปีนี้ ซึ่งเทียบเท่ากับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว

วุนพัปวับ 551.jpg
ผู้คนออกจาก ฮานอย เพื่อเดินทางกลับภูมิลำเนา ภาพโดย: Dinh Hieu

Viettel คาดว่าจังหวัดที่มีผู้ใช้บริการย้ายเข้ามากที่สุดคือ Thanh Hoa, Nghe An, Nam Dinh, Thai Binh ในทางกลับกัน จังหวัดที่มีผู้ใช้บริการย้ายออกจากถิ่นที่อยู่มากที่สุดคือ Hanoi, Ho Chi Minh City, Binh Duong, Bac Ninh

จังหวัดเหล่านี้มีผู้ใช้บริการจำนวนมากเดินทางเข้าออกในช่วงวันหยุดสำคัญประจำปี เช่น วันที่ 30 เมษายน วันที่ 1 พฤษภาคม และวันตรุษจีน อย่างไรก็ตาม ตัวแทนของ Viettel กล่าวว่าจำนวนผู้ใช้บริการทั้งหมดที่เดินทางในช่วงวันหยุดวันที่ 2 กันยายนในจังหวัดเหล่านี้มีเพียง 35% ถึง 40% ของจำนวนผู้ใช้บริการทั้งหมดที่เดินทางในช่วงวันตรุษจีนเท่านั้น

สำหรับจังหวัดท่องเที่ยวสำคัญบางแห่ง เช่น บาเรีย-หวุงเต่า และลาวไก เนื่องจากอยู่ใกล้กับนครโฮจิมินห์และฮานอย ทำให้พื้นที่เหล่านี้มีผู้ใช้บริการเดินทางกลับมามากกว่าช่วงตรุษจีนถึง 3-4 เท่า

เมื่อถามถึงความต้องการของผู้ใช้มือถือในช่วงวันหยุด 2 กันยายนปีนี้ Viettel กล่าวว่าปริมาณการใช้งานเครือข่ายทั้งหมดอยู่ในระดับเดียวกับวันปกติ โดยในสถานที่จัดงานเทศกาลและงานอีเวนต์ต่างๆ (เช่น ดอกไม้ไฟ สถานที่จัดงานดนตรี ฯลฯ) ซึ่งมีผู้คนมารวมตัวกันเป็นจำนวนมาก ปริมาณการใช้งานเครือข่ายเพิ่มขึ้นจาก 3 เป็น 10 เท่าเมื่อเทียบกับวันปกติ

ว-20240902_214914.jpg
รถกระจายเสียงเคลื่อนที่กำลังเคลื่อนกำลังเสริม ภาพ: Trong Dat

จากการพูดคุยกับ VietNamNet ตัวแทนของ VNPT แจ้งว่า หน่วยงานได้ตรวจสอบและทำงานร่วมกับท้องถิ่นเพื่อคาดการณ์ล่วงหน้าเกี่ยวกับสถานที่ที่ลูกค้าจะรวมตัวกัน สถานที่จัดงานเทศกาลและงานสำคัญต่างๆ เพื่อที่จะมีแผนในการเพิ่มสถานีออกอากาศภาคสนามและรถออกอากาศเคลื่อนที่ในสถานที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน

จากการคาดการณ์ของ VNPT คาดว่าปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือจะเพิ่มขึ้นประมาณ 15% เมื่อเทียบกับช่วงวันหยุด 4 วัน โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญระหว่างจังหวัดและเมือง VNPT กล่าวว่าแนวโน้มปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตในพื้นที่จะเพิ่มขึ้น 50% ถึง 100% ในจุดหมายปลายทางท่องเที่ยวหลัก

“ VNPT ได้ประเมินและคาดการณ์ล่วงหน้า เตรียมอุปกรณ์ ทรัพยากรเครือข่าย ทรัพยากรสแตนด์บาย เพิ่มสถานีเคลื่อนที่จำนวนหนึ่ง จัดเตรียมทรัพยากรบุคคลและวิธีการที่เหมาะสม และพร้อมที่จะจัดการคำขอข้อมูลฉุกเฉิน ” ตัวแทนเครือข่ายกล่าว

สำหรับ MobiFone ในพื้นที่สำคัญที่มีงานเทศกาลและมีผู้คนจำนวนมากเกิดขึ้น ผู้ให้บริการเครือข่ายรายนี้ได้ทำการสำรวจ ดำเนินการวัดและประเมินคุณภาพการครอบคลุม ติดตั้งสถานีมือถือเพิ่ม เพิ่มความครอบคลุม และขยายทรัพยากรสำหรับสถานี 4G เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

อุปกรณ์ทั้งหมดบนเครือข่าย MobiFone ได้รับการทดสอบเพื่อให้มั่นใจถึงการกำหนดค่าการสำรองข้อมูลสูงเพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เตรียมพร้อมสำหรับความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับในวันปกติ

MobiFone ได้จัดทำแผนงานโดยละเอียด จัดทำตารางการทำงาน ตารางการกู้คืนข้อมูล และกะงานต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าจะสามารถรับและจัดการเหตุการณ์ได้ทันเวลา และเพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคที่มีประสบการณ์เพื่อตรวจสอบสายส่งและที่สวิตช์บอร์ด นอกจากนี้ ในช่วงวันหยุด MobiFone ได้ส่งเจ้าหน้าที่ไปดูแลและสนับสนุนลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบ

ผู้ให้บริการเครือข่ายเพิ่มสถานี BTS และรถกระจายเสียงเคลื่อนที่ในช่วงวันหยุด 2 กันยายน ผู้ให้บริการเครือข่ายทั้งสามราย ได้แก่ Viettel, VNPT และ MobiFone กล่าวว่าพวกเขาได้เพิ่มสถานี BTS และรถกระจายเสียงเคลื่อนที่จำนวนมากเพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนในช่วงวันหยุด 2 กันยายนของปีนี้