ดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติจากตลาดที่มีศักยภาพและการใช้จ่ายสูง

ตามรายงานของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม (กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว) ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2024 จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติจากทุกภูมิภาคที่เข้ามาในประเทศของเราเกินช่วงเวลาเดียวกันในปี 2019

งานแต่งงานของคู่รักชาวอินเดีย Kulvin Kaur และ Dilip Bhagwan ใน เมืองดานัง ภาพ: VNA

สำหรับภูมิภาคเอเชียใต้ ตลาดที่มีศักยภาพอย่างอินเดียเติบโตอย่างมาก โดยแตะระดับ 312% เมื่อเทียบกับก่อนเกิดโควิด-19 นักท่องเที่ยวอินเดียคาดว่าจะกลายเป็นตลาดการท่องเที่ยวหลักของโลก เนื่องจากเป็นประเทศที่มีประชากรมากเป็นอันดับ 2 ของโลก สำหรับเวียดนาม ตลาดนี้ยังมีพื้นที่ให้พัฒนาได้อีกมาก

ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา อัตราการเติบโตของนักท่องเที่ยวชาวอินเดียที่เดินทางมาเวียดนามค่อนข้างสูง โดยตั้งแต่ปี 2015 - 2019 อัตราการเติบโตเฉลี่ยอยู่ที่ 26.7% จาก 65,600 คนในปี 2015 เป็น 169,000 คนในปี 2019 ในปี 2022 เวียดนามได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวจากตลาดนี้ประมาณ 130,000 คน ในปี 2023 มีมากกว่า 392,000 คน เพิ่มขึ้น 231% เมื่อเทียบกับปี 2019 มีเที่ยวบินตรงระหว่างเวียดนามและอินเดีย ซึ่งช่วยลดระยะเวลาการเดินทางของนักท่องเที่ยว

นักท่องเที่ยวชาวอินเดียจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ชอบที่จะเดินทางมายังเวียดนามเนื่องจากมีสภาพแวดล้อมทางการท่องเที่ยวที่ปลอดภัย ทิวทัศน์ที่สวยงาม ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและอุดมสมบูรณ์ ผู้คนเป็นมิตร อาหารที่อร่อย... นอกเหนือจากการท่องเที่ยวแล้ว ชาวอินเดียจำนวนมากไม่ลังเลที่จะจ่ายเงินเพื่อจองโรงแรม 5 ดาวในเมืองชายฝั่งทะเลของเวียดนาม เช่น กวางนิญ ดานัง ฟูก๊วก เพื่อจัดงานแต่งงาน...

ดร.ดิงห์ ดุก กวาง บริษัทท่องเที่ยวนิกาทัวร์ มุยเน่ เมืองฟานเทียต (บิ่ญถ่วน) ประเทศอินเดีย เป็นตลาดที่มีศักยภาพสูงแต่ก็ยากลำบากและมีลักษณะเฉพาะของตัวเองโดยเฉพาะในด้านอาหารและศาสนา ในประเทศของเรามีพ่อครัวชาวอินเดียไม่เพียงพอและไม่มีประสบการณ์ในการให้บริการมากนัก อินเดียเป็นแหล่งกำเนิดของศาสนาพุทธจึงมักเป็นมังสวิรัติและไม่ฆ่าสัตว์ การกินหัวมันในวันถือศีลอดก็ถือเป็นเรื่องต้องห้ามเช่นกัน แต่ให้กินเฉพาะซีเรียลเท่านั้นและไม่กินเนื้อสัตว์หรือปลา ปัจจุบันตลาดนี้มีความต้องการกลุ่ม MICE มากมาย รวมถึงงานแต่งงาน การถ่ายทำภาพยนตร์ การเล่นกอล์ฟ... ซึ่งการท่องเที่ยวเพื่องานแต่งงานเป็นกลุ่มที่น่าดึงดูดมาก บริษัททัวร์ต้องใส่ใจในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับลูกค้าชาวอินเดียแต่ละกลุ่ม เช่น ลูกค้าที่เดินทางเป็นแพ็คเกจทัวร์เป็นกลุ่ม ครอบครัวคนเมืองที่ร่ำรวย ลูกค้าที่เดินทางคนเดียว ลูกค้าผู้หญิงและนักท่องเที่ยวระดับไฮเอนด์ เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับบริการที่ดีที่สุด...

ตามข้อมูลขององค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO) การใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวชาวอินเดียในต่างประเทศค่อนข้างสูง ในปี 2018 สูงถึง 21,300 ล้านเหรียญสหรัฐ และในปี 2019 เพิ่มขึ้น 9.8% เมื่อเทียบกับปี 2018 คาดการณ์ว่าระดับการใช้จ่ายนี้อาจสูงถึง 45,000 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 2025 และประมาณ 91,000 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 2030

สำหรับผู้ที่มีความสามารถในการใช้จ่ายโดยเฉลี่ย เมื่อเดินทางท่องเที่ยว นักท่องเที่ยวชาวอินเดียมักจะใช้จ่ายประมาณ 150 - 200 ดอลลาร์สหรัฐ/วัน/คน (รวมค่าตั๋วเครื่องบินภายในประเทศไปยังประเทศปลายทาง โรงแรม 4 ดาว สถานที่ท่องเที่ยว ไกด์นำเที่ยว และค่าเดินทาง) ผู้ที่มีรายได้สูงมักจะใช้จ่าย 200 - 250 ดอลลาร์สหรัฐ/วัน/คน เพื่อใช้บริการที่สะดวกยิ่งขึ้น

จากการวิจัยของผู้เชี่ยวชาญ พบว่านักท่องเที่ยวชาวอินเดียชอบที่จะสำรวจจุดหมายปลายทางใหม่ๆ พวกเขาชอบช้อปปิ้ง ทำกิจกรรมกลางแจ้ง เยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ สถานที่ทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ นอกจากจะชอบพักในรีสอร์ทที่สวยงามแล้ว นักท่องเที่ยวชาวอินเดียยังชอบใช้จ่ายเงิน รับประทานอาหาร และสังสรรค์อีกด้วย ชาวอินเดียให้ความสำคัญกับครอบครัว ดังนั้นพวกเขาจึงมักเดินทางกับครอบครัวหรือกลุ่มเพื่อน พวกเขามักใช้บริการทั่วๆ ไป โดยมักจะคำนวณและพิจารณาตัวเลือกการเดินทางและการรับประทานอาหารอย่างรอบคอบ

จะเห็นได้ว่าอินเดียถือเป็นแหล่งนักท่องเที่ยวที่มีศักยภาพ ซึ่งเป็นตลาดที่การท่องเที่ยวเวียดนามจำเป็นต้องลงทุนดึงดูดนักท่องเที่ยวในยุคหน้าผ่านการส่งเสริมการขายและการโฆษณา

แหล่งที่มา