Techcombank สร้างประวัติศาสตร์ในงาน Smart Banking 2024 ด้วยโซลูชันการธนาคารดิจิทัล "ที่โดดเด่น" Techcombank Mobile

ฮานอย 29 ตุลาคม การประชุมและนิทรรศการ Smart Banking 2024 ซึ่งจัดโดยธนาคารแห่งรัฐเวียดนามได้รวบรวมโซลูชันเทคโนโลยีขั้นสูงมากมายเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการธนาคาร ในงานนี้ Techcombank ได้ยืนยันตำแหน่งผู้นำในอุตสาหกรรมอีกครั้งด้วยโซลูชันดิจิทัลที่ก้าวล้ำบนแพลตฟอร์ม Techcombank Mobile ด้วยการใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) บิ๊กดาต้า และกระบวนการอัตโนมัติควบคู่ไปกับแพลตฟอร์มดิจิทัลที่เหนือกว่า Techcombank ได้สร้างระบบนิเวศทางการเงินที่ชาญฉลาดและยืดหยุ่น ช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการการเงินส่วนบุคคล ธุรกรรม และการลงทุนได้ทุกที่ทุกเวลา เทคโนโลยีเหล่านี้ไม่เพียงเพิ่มความสะดวกสบายเท่านั้น แต่ยังสร้างจุดแข็งที่มั่นคงซึ่งทำให้ Techcombank แตกต่างจากที่ลอกเลียนแบบได้ยาก ในฟอรัม ผู้เชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของ Techcombank ยังได้แบ่งปันการเดินทางของ Techcombank ในการเป็นธนาคารชั้นนำในด้านเทคโนโลยีในเวียดนาม พร้อมด้วยประสบการณ์จริงที่ช่วยสร้างกลยุทธ์และโซลูชันสำหรับการพัฒนาธนาคารที่ปลอดภัยและยั่งยืนในอนาคตดิจิทัล

ฉากการประชุม

คุณ Pranav Seth ผู้อำนวยการฝ่ายการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของ Techcombank เน้นย้ำว่า "Techcombank ถือว่า เทคโนโลยีดิจิทัล เป็นแรงผลักดันหลักในการเพิ่มรายได้และกำไร จึงมีส่วนช่วยเปลี่ยนแปลงสถานะของธนาคาร นวัตกรรมแพลตฟอร์มดิจิทัลของ Techcombank มีส่วนช่วยในการนำเสนอประสบการณ์เฉพาะบุคคลโดยอิงจากความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าในทุกจุดติดต่อกับ Techcombank โดยยังคงบรรลุวิสัยทัศน์ "การเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการเงิน การเพิ่มคุณค่าของชีวิต" และดำเนินตามคำขวัญ "ลูกค้าคือศูนย์กลาง" ในทุกกิจกรรมทางธุรกิจ" คุณ Pranav Seth อัปเดตเกี่ยวกับผลลัพธ์อันยอดเยี่ยมของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของ Techcombank ในฟอรั่ม Smart Banking 2024 โดยยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้มีส่วนสนับสนุนแหล่งรายได้ใหม่ โดยประมาณ 35% มาจากลูกค้าดิจิทัลและธุรกรรมบนช่องทางดิจิทัล ช่วยให้ Techcombank เพิ่มจำนวนธุรกรรมผ่านช่องทางนี้ได้อย่างรวดเร็ว ในไตรมาสที่ 3 ของปี 2024 เพียงไตรมาสเดียว Techcombank ดึงดูดลูกค้าใหม่ได้เกือบ 500,000 ราย ทำให้จำนวนลูกค้าที่ให้บริการทั้งหมดเพิ่มขึ้นเป็นกว่า 14.8 ล้านราย โดย 57.4% เป็นลูกค้ารายบุคคลที่เข้าร่วมผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล โดยอาศัยข้อมูลและการสื่อสารผ่านช่องทางดิจิทัล Techcombank สามารถขยายการโต้ตอบและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น จึงเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินการและมอบคุณค่าที่แท้จริงให้กับลูกค้าอย่างแท้จริง

ในงานมีการเปิดตัวแอปพลิเคชัน Techcombank Mobile พร้อมฟีเจอร์ที่น่าสนใจมากมาย เช่น ผู้ช่วยทางการเงินส่วนบุคคล การสร้างกำไรอัตโนมัติ การแลกรางวัล Techcombank Rewards ที่ยืดหยุ่น แอปพลิเคชันจากผู้ช่วย AI และเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องจักรได้สร้างตำแหน่งของ Techcombank ให้เป็น "ผู้เปลี่ยนเกม" ในด้านการจัดการสินทรัพย์ โดยมีการเข้าถึงข้อมูลคำปรึกษามากกว่า 100 ล้านครั้งในปี 2023 ในขณะเดียวกัน "การสร้างเงินด้วยตัวเอง" ได้ช่วยให้ลูกค้ามากกว่า 1 ล้านรายเพิ่มมูลค่า 55,000 ล้านดอลลาร์ในบัญชีของตน และอาจให้บริการลูกค้าเพิ่มเติมได้ 150,000 - 300,000 รายต่อเดือน

Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank (Techcombank) มีวิสัยทัศน์ในการ “เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการเงิน เสริมสร้างคุณค่าของชีวิต” โดยเป็นหนึ่งในธนาคารร่วมทุนที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนาม และเป็นหนึ่งในธนาคารชั้นนำของเอเชีย Techcombank ดำเนินกลยุทธ์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง โดยปัจจุบันให้บริการโซลูชันทางการเงินและบริการธนาคารที่หลากหลายแก่ลูกค้า 14.8 ล้านราย รวมถึงลูกค้ารายย่อยและองค์กรผ่านเครือข่ายจุดทำธุรกรรมที่ครอบคลุมทั่วเวียดนาม รวมถึงบริการธนาคารดิจิทัลชั้นนำของตลาด แนวทางระบบนิเวศของธนาคารและความร่วมมือในภาค เศรษฐกิจ หลักหลายแห่งช่วยสร้างความแตกต่างให้กับ Techcombank ในเศรษฐกิจที่เติบโตเร็วที่สุดแห่งหนึ่งของโลก Techcombank เป็นธนาคารเวียดนามแห่งเดียวที่ได้รับรางวัล “ธนาคารที่ดีที่สุดในเวียดนาม” โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน 1 ปี จากองค์กรชั้นนำระดับโลก 3 แห่ง ได้แก่ Euromoney, Global Finance และ FinanceAsia ปัจจุบัน Techcombank ได้รับการจัดอันดับ AA- จาก FiinRatings, ba3 จาก Moody's และ BB- จาก S&P ธนาคารจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นครโฮจิมินห์ (HoSE) ภายใต้รหัสหุ้น TCB

ที่มา: https://daibieunhandan.vn/techcombank-tao-dau-an-tai-smart-banking-2024-giai-phap-ngan-hang-so-vuot-troi-techcombank-mobile-post395071.html