โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พันธมิตรของ Lotte Mart, Family Mart และ Circle K มียอดสั่งซื้อผ่านไลฟ์สตรีมเพิ่มขึ้น 5 เท่า 4 เท่า และ 2 เท่าตามลำดับ เมื่อเทียบกับอัตราเฉลี่ยต่อวัน สัญญาณเชิงบวกนี้แสดงให้เห็นถึงศักยภาพใน การสำรวจ “จุดสัมผัส” ใหม่ๆ บนช่องทางการขายออนไลน์ของพันธมิตรแบรนด์ที่คุ้นเคยกับรูปแบบการค้าปลีกแบบดั้งเดิม

นอกจากการนำซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อมาร่วมไลฟ์สดแล้ว ShopeeFood ยังได้ยกระดับรายชื่อแบรนด์ที่เข้าร่วมไลฟ์สดด้วยการเชื่อมต่อกับแบรนด์ "ฮอต" มากขึ้นบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Xoi Mem, The 350F, Nup Tea & Coffee... ทำให้ผู้ใช้ ShopeeFood มีตัวเลือกที่น่าสนใจมากขึ้นและสามารถติดตามเทรนด์ อาหาร ปัจจุบันได้

ที่น่าสังเกตคือ Xoi Mem บันทึกการเพิ่มขึ้นของคำสั่งซื้อถึง 10 เท่าระหว่างการถ่ายทอดสดเมื่อวันที่ 15 มีนาคม เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยในวันปกติ

ภาพที่ 11.png
Xoi Mem บันทึกยอดเข้าชมและคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้นอย่างน่าประทับใจเมื่อเข้าร่วมไลฟ์สตรีมมาราธอนกับ ShopeeFood ที่มา: ShopeeFood

ในทำนองเดียวกัน กับ The 350F ที่เริ่มต้นจากการเป็นร้านเบเกอรี่ออนไลน์ คุณฮวง วู เจ้าของแบรนด์ มองเห็นความยากลำบากของลูกค้าที่ไม่สามารถมาที่ร้านโดยตรงเพื่อตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์จริงเหมือนกับภาพที่โฆษณาหรือไม่อย่างชัดเจน

การเข้าร่วมไลฟ์สตรีมกับ ShopeeFood ช่วยแก้ปัญหาเรื่องภาพและอารมณ์ของสินค้าได้บางส่วน ช่วยให้ลูกค้าได้เห็นอาหารอย่างใกล้ชิดผ่านเลนส์จริงระหว่างการไลฟ์สตรีม กระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้อย่างมั่นใจมากขึ้น และภายใน 6 ชั่วโมงของการไลฟ์สตรีม The 350F มียอดเข้าชมเพิ่มขึ้นถึง 9 เท่าเมื่อเทียบกับอัตราเฉลี่ยต่อวัน” คุณวูกล่าวเสริม

การถ่ายทอดสดของ ShopeeFood ไม่เพียงแต่ให้ผู้ใช้มีตัวเลือกมากมายเมื่อร่วมงานกับแบรนด์อาหารและเครื่องดื่มและร้านอาหารชื่อดังที่เป็น "กระแสฮิต" บนโซเชียลเน็ตเวิร์กเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดได้มากถึง 720 ล้านดองผ่านคูปองส่วนลดสูงสุด 500,000 ดอง และโปรโมชั่นพิเศษมากมายที่เปิดตัวตลอดการถ่ายทอดสดอีกด้วย

ภาพที่ 2.jpg
ที่มา: ShopeeFood

ShopeeFood ได้กลายเป็นสะพานเชื่อมอันแข็งแกร่งระหว่างผู้ใช้และพันธมิตรร้านอาหาร ผ่านกลยุทธ์การพัฒนาไลฟ์สตรีมที่แข็งแกร่ง การผสมผสานความบันเทิงและการมีปฏิสัมพันธ์อันล้ำสมัยเข้ากับตลาดการสั่งอาหารออนไลน์ยังแสดงให้เห็นถึงทิศทางที่ถูกต้อง สอดคล้องกับความต้องการและความต้องการประสบการณ์ที่เหนือกว่าของผู้ใช้ชาวเวียดนาม โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ ซึ่งเป็นกลุ่มผู้ใช้ที่ใส่ใจเทรนด์อาหารใหม่ๆ

ฟอง ดุง