SHB นำเสนอโซลูชั่นดิจิทัลเพื่อรองรับธุรกิจ

การส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการในทางปฏิบัติ การปรับปรุงความสามารถในการจัดการของลูกค้าองค์กร แพลตฟอร์มการธนาคารดิจิทัล SHB Corporate Mobile และ SHB Coporate Online เป็นตัวเลือกของธุรกิจหลายหมื่นแห่งในการจัดการทางการเงิน กระแสเงินสด ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพผลกำไรและประสิทธิภาพทางธุรกิจ การขยายฟีเจอร์ ปรับปรุงประสบการณ์การธนาคารดิจิทัล ในฐานะหนึ่งในธนาคารผู้บุกเบิกด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล SHB ส่งเสริมการปรับใช้ระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์และบริการที่มีเนื้อหาเทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อให้บริการลูกค้าองค์กรในวิธีที่ครอบคลุมที่สุด ปัจจุบัน ธุรกิจหลายหมื่นแห่งไว้วางใจบริการช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ (อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง) ของ SHB เนื่องจากมีความปลอดภัยสูงและฟีเจอร์มากมายที่ตอบสนองความต้องการทางการเงิน เช่น การชำระเงินในประเทศ การชำระเงินระหว่างประเทศ การค้ำประกัน การออก L/C การขายสกุลเงินต่างประเทศ การจัดการกระแสเงินสด เป็นต้น ในเวลาเดียวกัน แพลตฟอร์มดิจิทัลของ SHB ยังมีวิธีการตรวจสอบสิทธิ์ที่หลากหลาย โมเดลการอนุมัติตั้งแต่ระดับเดียวไปจนถึงหลายระดับ เหมาะสำหรับธุรกิจหลายประเภทและหลายขนาด นอกจากนี้ ใบแจ้งหนี้และเอกสารการทำธุรกรรมบนช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ของ SHB ทั้งหมดจะลงนามด้วยลายเซ็นดิจิทัล ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มความปลอดภัย รับรองความถูกต้องของข้อมูล และลดความเสี่ยงระหว่างการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ล่าสุด เพื่อลดระยะเวลาในการทำธุรกรรมและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า SHB ได้เพิ่มฟีเจอร์ "การโอนคำสั่งซื้อแยกกัน" บน SHB Corporate Online digital bank เพื่อช่วยให้ลูกค้าองค์กรสามารถโอนเงินระหว่างธนาคารได้อย่างรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ปลอดภัย และง่ายดาย โดยมียอดเงินตั้งแต่ 500 ล้านดองขึ้นไป ขีดจำกัดอยู่ที่ 5,000 ล้านดองต่อการแยกคำสั่งซื้อหนึ่งครั้ง และลูกค้าจะใช้บริการใหม่นี้ได้ฟรีทั้งหมด ตัวแทนของ SHB กล่าวว่า ธนาคารมุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ให้ดีที่สุด โดยมีคำขวัญว่า "ยึดลูกค้าและตลาดเป็นศูนย์กลาง" "การโอนคำสั่งซื้อแยกกัน" เป็นเพียงหนึ่งในฟีเจอร์ต่างๆ บน SHB Corporate Online ในอนาคต SHB จะเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลต่อไป โดยใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ที่ลงทุนในทรัพยากรบุคคลและโครงสร้างพื้นฐาน โดยเพิ่มฟีเจอร์และบริการใหม่ๆ เพื่อเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า ตลอดจนให้บริการธุรกิจต่างๆ ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการพัฒนา เศรษฐกิจ นอกเหนือจากเวอร์ชันอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งแล้ว SHB ยังได้นำแอปพลิเคชัน SHB Corporate Mobile Digital Banking มาใช้บนแพลตฟอร์มอุปกรณ์พกพาอัจฉริยะ เพื่อตอบสนองความต้องการในทางปฏิบัติของธุรกิจต่างๆ สำหรับโซลูชันการจัดการที่เหมาะสมที่สุด การจัดการทางการเงินที่ยืดหยุ่น ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการทำธุรกรรม ประหยัดเวลาและต้นทุนการดำเนินงาน เจ้าของธุรกิจสามารถกำหนดสิทธิ์ในการเข้าสู่ระบบและควบคุมธุรกรรมตามตำแหน่งต่างๆ เช่น ผู้อำนวยการ รองผู้อำนวยการ นักบัญชี เป็นต้น ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถกำหนดกระบวนการอนุมัติที่ยืดหยุ่นได้ ช่วยให้มั่นใจถึงความโปร่งใสและการควบคุมที่เข้มงวดในการดำเนินการธุรกรรมที่สำคัญ SHB Corporate Mobile ช่วยให้ลูกค้าปรับเวลาในการดำเนินการงานทางการเงินให้เหมาะสมที่สุด อนุมัติคำสั่งโอนเงินได้ทุกเมื่อทุกที่ สัมผัสกับธุรกรรมออนไลน์ที่ราบรื่น จึงจัดการกระแสเงินสดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เข้าใจโอกาสทางธุรกิจได้ดีขึ้น เป็นต้น ลูกค้ายังสามารถเข้าสู่ระบบ SHB Corporate Mobile ได้โดยใช้หลายวิธี เช่น รหัสผ่าน ลายนิ้วมือ หรือการจดจำใบหน้า ในทางกลับกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของผู้ใช้ อินเทอร์เฟซ SHB Corporate Mobile ได้รับการออกแบบมาให้เรียบง่าย เข้าใจง่าย ปลอดภัย และมีความปลอดภัยสูงเมื่อรวม Soft OTP เข้าด้วยกัน เพื่อช่วยให้ดำเนินการทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วบนแพลตฟอร์มเดียว นอกจากนี้ SHB Corporate Mobile digital bank ยังซิงโครไนซ์ข้อมูลกับ SHB Corporate Online เพื่อช่วยให้กระบวนการสร้างและอนุมัติคำสั่งซื้อเกิดขึ้นได้อย่างง่ายดาย การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่อาศัยความเข้าใจและการให้บริการลูกค้า ที่เกี่ยวข้อง การทำให้เทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทันสมัยเป็นหนึ่งในสี่เสาหลักของกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงที่แข็งแกร่งและครอบคลุมของ SHB ในปี 2024-2028 โดยใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบในยุคดิจิทัลที่มีศักยภาพอย่างมากจากเทคโนโลยี เช่น บิ๊กดาต้า ปัญญาประดิษฐ์ (AI) การเรียนรู้ของเครื่องจักร (ML) คลาวด์คอมพิวติ้ง ไบโอเมตริกส์ ... SHB ได้ตระหนักถึงกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างค่อยเป็นค่อยไปด้วยตัวเลขที่น่าประทับใจ ในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล SHB ได้นำกระบวนการภายในไปเป็นผลิตภัณฑ์และบริการลูกค้าในรูปแบบดิจิทัล สัดส่วนของธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลและแพลตฟอร์มออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในอุตสาหกรรมชั้นนำ จนถึงปัจจุบัน 90% ของการดำเนินการธนาคารที่สำคัญสามารถดำเนินการได้ทั้งหมดผ่านช่องทางดิจิทัล ในเวลาเดียวกัน 92% ของจำนวนธุรกรรมของลูกค้าองค์กรและบุคคลดำเนินการทั้งหมดผ่านช่องทางดิจิทัล เช่น โมบายแบงกิ้งและอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง ณ เดือนตุลาคม 2567 จำนวนธุรกรรมบนช่องทางดิจิทัลของ SHB เพิ่มขึ้น 130% เมื่อเทียบกับปี 2566 ผู้แทนฝ่ายบริหารของ SHB กล่าวว่าธนาคารกำลังเร่งดำเนินการด้านดิจิทัลโดยนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดมาใช้ในการดำเนินงานธนาคารเพื่อดูแลลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าและชุมชน SHB เข้าใจความต้องการของธุรกิจในทุกขั้นตอนของการพัฒนาเสมอมา ธนาคารมีบทบาทเป็นผู้ให้บริการโซลูชัน จึงนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพเพื่อช่วยให้ธุรกิจลดภาระต้นทุนและปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจ ความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่แข็งแกร่งเหล่านี้ยังช่วยให้ SHB ได้รับรางวัลอันทรงเกียรติมากมาย เช่น "ธนาคารที่มีผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมทั่วไป" ซึ่งได้รับการโหวตจาก International Data Group (IDG) ร่วมกับ Vietnam Banking Association (VNBA) และแผนกต่างๆ รางวัลสองรางวัล ได้แก่ "Most Outstanding Digital Platform Experience - Cash Flow Management Platform category" และ "Best Application of Technology for Digital Experience" จาก Digital CX Awards 2024 รางวัล "Best SME Bank in Vietnam" มอบโดยนิตยสาร Euromoney นิตยสาร Asian Banking and Finance (ABF) มอบรางวัล "Best Domestic SME Cooperation Initiative" และ "Domestic Financial Initiative with Best Social Impact" “ธนาคารเพื่อประชาชนแห่งปี” ในงาน Better Choice Awards 2024… ในช่วงปี 2024-2028 ธนาคารมุ่งเน้นทรัพยากรเพื่อนำกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงที่แข็งแกร่งและครอบคลุมมาใช้ โดยยึดหลัก 4 ประการ ได้แก่ การปฏิรูปกลไก นโยบาย กฎระเบียบ และกระบวนงาน ประชาชนคือหัวเรื่อง ยึดลูกค้าและตลาดเป็นศูนย์กลาง ปรับปรุงเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลให้ทันสมัย ​​และยึดมั่นในค่านิยมทางวัฒนธรรมหลัก 6 ประการอย่างมั่นคง “หัวใจ - ความไว้วางใจ - ความไว้วางใจ - ความรู้ - ความฉลาด - วิสัยทัศน์” ธนาคาร SHB ตั้งเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ในการเป็นธนาคารอันดับ 1 ในด้านประสิทธิภาพ ธนาคารดิจิทัลที่เป็นที่ชื่นชอบมากที่สุด ธนาคารเพื่อการค้าปลีกที่ดีที่สุดยังเป็นธนาคารอันดับ 1 ที่จัดหาเงินทุน ผลิตภัณฑ์ทางการเงิน และบริการให้กับลูกค้าองค์กรเอกชนและภาครัฐที่เป็นกลยุทธ์ โดยมีห่วงโซ่อุปทาน ห่วงโซ่คุณค่า ระบบนิเวศ และการพัฒนาสีเขียว แหล่งที่มา: https://vyea.org.vn/shb-cung-cap-cac-giai-phap-so-dong-hanh-cung-doanh-nghiep