จะมี VNPT ที่มีความคล่องตัว ยืดหยุ่น ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตามมติที่ 186/NQ-CP ของรัฐบาลเมื่อเร็วๆ นี้ ในเอกสารหมายเลข 6468/VPCP-DMDN รองนายกรัฐมนตรี Ho Duc Phoc ตกลงในหลักการที่จะควบรวม VNPT-Vinaphone และ VNPT-Media เข้าเป็นบริษัทแม่ - VNPT Group

การปรับโครงสร้างและการจัดเรียงอุปกรณ์เป็นงานปกติและต่อเนื่องตามความต้องการในการพัฒนา

นี่เป็นหนึ่งในก้าวแรก ๆ ของกลยุทธ์การปรับโครงสร้างรูปแบบการดำเนินงานที่ VNPT กำลังดำเนินการอยู่ ด้วยเหตุนี้ VNPT จึงยังคงเดินหน้าปฏิรูปรูปแบบองค์กรการผลิตอย่างละเอียดและครอบคลุม มุ่งสู่การเป็นองค์กรที่ชาญฉลาด คล่องตัว ยืดหยุ่น และปรับตัวได้มากขึ้น ด้วยการบริหารจัดการที่โปร่งใสและสอดคล้องกัน มุ่งสู่เป้าหมายในการเพิ่มประสิทธิภาพและการใช้ทรัพยากรในพื้นที่สำคัญ ๆ และทรัพยากรสำหรับพื้นที่พัฒนาใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ

ในระหว่างการพัฒนา VNPT ได้ผ่าน “การเปลี่ยนแปลง” มากมายเพื่อปรับโครงสร้างองค์กรเป็นขั้นตอนตามกลยุทธ์ทางธุรกิจ เพื่อตอบสนองรสนิยมของลูกค้าและความผันผวนของตลาด การปรับโครงสร้างองค์กรเป็นกระบวนการตามธรรมชาติในวงจรชีวิตขององค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงและคาดเดาไม่ได้อย่างต่อเนื่องเช่นในปัจจุบัน

จากสถานะผูกขาด VNPT ได้เข้าสู่ยุคแห่งการเปิดตลาดโทรคมนาคมในช่วงทศวรรษ 2000 ท่ามกลางแรงกดดันจากการแข่งขันจากหลายฝ่าย การปรับโครงสร้างองค์กรที่แข็งแกร่งและครอบคลุม ซึ่งเริ่มต้นจากมติเลขที่ 888/QD-TTg ลงวันที่ 10 มิถุนายน 2557 ซึ่งอนุมัติโครงการปรับโครงสร้างกลุ่ม VNPT ได้ดำเนินการในช่วงปี 2557-2562 เพื่อปรับปรุงศักยภาพทางธุรกิจ สร้างทรัพยากรบุคคล สร้างมาตรฐานกระบวนการบริการลูกค้า และ VNPT ได้สร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ กลับมาแข่งขันอีกครั้ง ครองส่วนแบ่งตลาด และพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้า ตั้งแต่ปี 2562 จนถึงปัจจุบัน บริการโทรคมนาคมแบบดั้งเดิมได้อิ่มตัว และ VNPT ได้เปลี่ยนกลยุทธ์ทางธุรกิจอีกครั้ง ปรับโครงสร้างองค์กรเพื่อจัดตั้งกลุ่มเทคโนโลยี บริการดิจิทัล และสร้างศักยภาพด้านดิจิทัลขององค์กรเพื่อมีส่วนร่วมและเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับประเทศ

เพื่อบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่กำหนดไว้ในการเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่ใช้โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล เทคโนโลยีดิจิทัล และบริการดิจิทัลเป็นหลัก เป็นเจ้าของและใช้ประโยชน์จากรากฐานและโครงสร้างพื้นฐานของโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลแห่งชาติ เป็นผู้บุกเบิกในการวิจัยและเชี่ยวชาญเทคโนโลยีดิจิทัล และจัดทำระบบนิเวศดิจิทัลในทุกพื้นที่ของชีวิต ทางเศรษฐกิจและสังคม โดยอาศัยจุดแข็งของแพลตฟอร์มดิจิทัล เทคโนโลยีหลัก และความปลอดภัยของเครือข่าย VNPT กำหนดข้อกำหนดภายในในการสร้างกลไกองค์กรที่ทันสมัย คล่องตัว ยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร สร้างโมเดลการกำกับดูแลและการดำเนินการที่ยอดเยี่ยม ฝ่าฟันกลไกนโยบาย กระจายอำนาจและกระจายอำนาจอย่างแข็งแกร่งเพื่อให้กลายเป็นองค์กรดิจิทัล ส่งเสริมนวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ ประสิทธิภาพ และประสิทธิภาพสูง

เปิดพื้นที่ใหม่สำหรับ VNPT

การนำ VNPT-Vinaphone และ VNPT-Media กลับมาสู่บริษัทแม่ ซึ่งก็คือกลุ่มบริษัท ถือเป็นก้าวแรกในการปรับโครงสร้างองค์กรอย่างครอบคลุมของ VNPT บริษัทเจาะเหล็กอย่าง VNPT-Vinaphone และ VNPT-Media จะดำเนินการตามห่วงโซ่คุณค่าใหม่ ซึ่งสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ของกลุ่มบริษัท

ด้วยเหตุนี้ VNPT จึงมุ่งมั่นที่จะก้าวขึ้นเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัล ปัจจุบันโครงสร้างรายได้จากบริการดิจิทัลของ VNPT กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ดังนั้น ความต้องการในการสร้างห่วงโซ่คุณค่าใหม่ที่มีความต้องการเฉพาะบุคคลสูงสำหรับลูกค้าแต่ละราย จึงทำให้ VNPT ต้องปรับโครงสร้างองค์กรระหว่างเจ้าของฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์ม ช่องทางการขาย และผู้ติดต่อฝ่ายขายให้เรียบง่ายขึ้น โดยตัดคนกลางออกไป

เนื่องจากการบูรณาการและความหลากหลาย ห่วงโซ่คุณค่าในการดำเนินธุรกิจด้านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลจึงควรเป็นห่วงโซ่ปิดภายในองค์กร ขณะเดียวกัน VNPT-Vinaphone และ VNPT-Media เป็นเพียงส่วนประกอบในห่วงโซ่คุณค่าทั้งหมด ตั้งแต่การผลิตไปจนถึงการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการให้แก่ลูกค้า ดังนั้นจึงต้องจัดระบบเป็นหน่วยบัญชีอิสระเพื่อให้กลุ่มบริษัทสามารถบริหารจัดการและควบคุมกระบวนการทั้งหมดได้

โดยวัตถุประสงค์ การปรับโครงสร้างรูปแบบธุรกิจนี้มุ่งเป้าไปที่การตอบสนองความต้องการของตลาดและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของกลุ่มบริษัทโดยรวม ปัจจุบัน โครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมได้พัฒนาไปสู่แนวคิดโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ซึ่งรวมถึงโครงสร้างพื้นฐานบรอดแบนด์ โครงสร้างพื้นฐานมือถือ 4G/5G อินเทอร์เน็ตออฟธิงส์ (IoT) ไอดีซี ข้อมูลและการเชื่อมโยงข้อมูล... VNPT เป็นองค์กรขนาดใหญ่ที่มีเครือข่ายโทรคมนาคมที่หลากหลายที่สุดในตลาดเวียดนาม (รวมถึงมือถือ บรอดแบนด์ อินเทอร์เน็ตแบบคงที่ และดาวเทียม) ดังนั้น การเปลี่ยนผ่านสู่โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลด้วยเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น 5G อินเทอร์เน็ตออฟธิงส์ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) บิ๊กดาต้า... จึงเป็นพัฒนาการที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับกลุ่มบริษัทนี้ เพื่อส่งเสริมความสำเร็จและความเป็นผู้นำ สืบทอดความแข็งแกร่งและยังคงใช้โครงสร้างพื้นฐาน 3G/4G โครงสร้างพื้นฐานบรอดแบนด์ และบุคลากรที่มีประสบการณ์ พร้อมกับคว้าโอกาสใหม่ๆ ได้อย่างประสบความสำเร็จ

ด้วยข้อกำหนดดังกล่าว VNPT จะต้องเปลี่ยนแปลงการดำเนินการจัดการทางเทคนิค (การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ การจัดหา/การปรับใช้บริการ) และธุรกิจในหน่วยเดียวกัน ดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุมของกิจกรรมการบริหาร การจัดการ และการปฏิบัติการ และส่งเสริมข้อดีทั้งหมดขององค์กรที่เปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ปัจจุบัน เครือข่ายโทรคมนาคมของ VNPT ได้รับการพัฒนาครอบคลุมทั่วประเทศครอบคลุมทุกหมู่บ้านและตำบล โดยครอบคลุมพื้นที่ครอบคลุมถึง 99.8% เครือข่ายบรอดแบนด์ครอบคลุมสายเคเบิลใยแก้วนำแสงถึงระดับตำบล กลุ่มบริษัทได้ลงทุนในศูนย์ข้อมูล 8 แห่ง ระบบดิจิทัลและแอปพลิเคชันมากมายที่กลุ่มบริษัทพัฒนาขึ้น เช่น ศูนย์ปฏิบัติการเมืองอัจฉริยะ (IOC) พอร์ทัลบริการสาธารณะออนไลน์ VNPT-iGate แพลตฟอร์มรักษาความปลอดภัยข้อมูล VNPT Cyber Immunity หรือแพลตฟอร์มการศึกษาดิจิทัล การเกษตร ดิจิทัล คลาวด์ ฯลฯ ได้ถูกนำไปใช้งานและกำลังใช้งานโดยกระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่นหลายแห่ง

เพื่อส่งเสริมจุดแข็งเหล่านี้ VNPT จำเป็นต้องพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล พื้นที่ดิจิทัล และหาวิธีใช้ประโยชน์จากศักยภาพของโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและทรัพยากรพื้นที่ดิจิทัลอย่างเต็มที่ ผ่านความร่วมมือ การเปิดแพลตฟอร์มให้ภาคธุรกิจมีส่วนร่วมในการพัฒนาบริการ และการใช้ประโยชน์จากศักยภาพของทรัพยากร ควบคู่ไปกับการพัฒนาเครือข่าย 5G และ IoT แนวโน้มสากลของการแบ่งปันโครงสร้างพื้นฐาน การแบ่งปันโครงสร้างพื้นฐาน และการให้เช่าโครงสร้างพื้นฐานระหว่างภาคธุรกิจ VNPT จำเป็นต้องรวมจุดเน้นด้านโครงสร้างพื้นฐาน ธุรกิจ การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อตอบสนองความต้องการของยุคใหม่และใช้ประโยชน์จากศักยภาพของทรัพยากรอย่างเต็มที่

รูปแบบการบริหารจัดการที่ทันสมัยและมีประสิทธิผล

ปัจจัยสำคัญในกระบวนการปรับโครงสร้างองค์กรที่ VNPT กำลังดำเนินการอยู่ คือ นวัตกรรมองค์กรการผลิต ซึ่งสร้างศักยภาพการบริหารจัดการที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ VNPT จึงยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง พร้อมบริการที่หลากหลาย มั่นใจได้ถึงความราบรื่น มุ่งเน้นการเติบโตและประสิทธิภาพทางธุรกิจ ในระดับที่สูงขึ้น กิจกรรมทางธุรกิจของ VNPT จะไม่ "รอความต้องการของลูกค้า" อีกต่อไป แต่จะติดตามแนวโน้มทางธุรกิจ เพื่อนำและตัดสินใจเกี่ยวกับองค์กร เทคโนโลยี และการดำเนินงานทั้งหมด องค์กรการผลิตและธุรกิจจะเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ทั้งข้อมูลที่ซิงโครไนซ์และโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้ร่วมกัน

ภายใต้บริบทของการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น 2 ระดับใหม่ ซึ่งดำเนินการมาตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม เพื่อให้การดำเนินงานเป็นหนึ่งเดียวและราบรื่น VNPT จำเป็นต้องจัดระเบียบหน่วยงาน VNPT ในจังหวัด/เมืองต่างๆ ให้สอดคล้องกับโครงสร้างองค์กรอย่างสม่ำเสมอ VNPT จะมีองค์กรที่คล่องตัวและปรับให้เหมาะสมตามห่วงโซ่คุณค่า ลดระดับตัวกลาง ปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร เสริมสร้างกลไกที่ใช้ร่วมกัน และมุ่งสู่รูปแบบการให้บริการแบบเอาท์ซอร์ส (ศูนย์บริการธุรกิจ)

องค์กรของ VNPT ดำเนินงานตามรูปแบบการดำเนินงานที่ยืดหยุ่น โดยยึดหลักการดำเนินงานในแนวตั้ง ได้แก่ ธุรกิจโทรคมนาคม - ธุรกิจไอที - โครงสร้างพื้นฐานและเครือข่าย ซึ่งมีความเชี่ยวชาญตั้งแต่การลงทุน การดำเนินงาน การเพิ่มประสิทธิภาพ และการบริหารจัดการในทุกระดับ ดังนั้น เมื่อ VNPT-Vinaphone และ VNPT-Media เข้าร่วมกลุ่ม จะก่อให้เกิดการรวมกลุ่มธุรกิจบริการระดับท้องถิ่น นอกจากนี้ กลไกของ VNPT จะมีการกระจายอำนาจอย่างชัดเจน โปร่งใส ความรับผิดชอบควบคู่กับอำนาจหน้าที่ เพิ่มความเป็นอิสระ การกำหนดทิศทาง และความรับผิดชอบของตนเอง กิจกรรมการผลิตและธุรกิจจะมีบุคลากรที่ชัดเจน การทำงานที่ชัดเจน กระบวนการที่ชัดเจน ผลลัพธ์ที่ชัดเจน และความรับผิดชอบที่ชัดเจน

จะเห็นได้ว่า VNPT มุ่งมั่นอย่างแรงกล้าที่จะปฏิรูปการผลิตและองค์กรธุรกิจ พัฒนารูปแบบการบริหารจัดการที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ สร้างแรงจูงใจในการสร้างสรรค์นวัตกรรม สร้างพื้นที่ใหม่เพื่อการพัฒนา โดยมุ่งเน้นการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องจักร นี่จะเป็นการปฏิวัติการเปลี่ยนแปลงความคิดด้วยวิสัยทัศน์และความตระหนักรู้ใหม่ ซึ่งจะเป็นตัวกำหนดอนาคตของกลุ่ม VNPT ในอนาคตอันใกล้

ที่มา: https://vov.vn/doanh-nghiep/se-co-mot-vnpt-tinh-gon-linh-hoat-thong-minh-va-hieu-qua-hon-post1214832.vov