ROX Group ลงทุนอย่างลึกซึ้งในแพลตฟอร์มด้านมนุษย์และเทคโนโลยี

ผู้นำกลุ่ม ROX แลกเปลี่ยนแผนการฝึกอบรมทรัพยากรบุคคล การลงทุนด้านพัฒนาทางวัฒนธรรมและเทคโนโลยีที่งาน HNKD 2024

ปรับปรุงศักยภาพทรัพยากรบุคคลให้สอดคล้องกับบริบทของยุคสมัย

การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่นำมาซึ่งโอกาสและความท้าทายที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ข้อมูลขนาดใหญ่ ปัญญาประดิษฐ์ คลาวด์คอมพิวติ้ง และระบบอัตโนมัติกำลังสร้างรูปแบบธุรกิจและการดำเนินงานใหม่ทั้งหมด

ข้อมูลกลายเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับทุกธุรกิจ ลูกค้ามีความต้องการผลิตภัณฑ์และบริการอัจฉริยะมากขึ้น ซึ่งสิ่งนี้ต้องอาศัยผู้นำและธุรกิจต่างๆ ที่ต้องมีความยืดหยุ่นในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงหลายมิติในตลาด

ในการประชุมทางธุรกิจประจำปี 2024 ตัวแทนของ ROX Group กล่าวว่า “ แพลตฟอร์มหลักสองแพลตฟอร์มในยุค 4.0 คือผู้คนและเทคโนโลยี และนั่นคือเหตุผลที่เราเน้นการลงทุนอย่างลึกซึ้งในแพลตฟอร์มทั้งสองนี้

เมื่อผู้คนได้รับการอัพเดตด้วยความรู้ใหม่ๆ เมื่อเทคโนโลยีถูกสร้างขึ้นจากรากฐานที่มั่นคง และอัพเดตด้วยปัจจัยที่เป็นกระแส จุดแข็งภายในของธุรกิจก็จะแข็งแกร่ง

หลักสูตรฝึกอบรมพิเศษที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับผู้นำกลุ่ม ROX

ROX Group ให้ความสำคัญกับบุคลากรผ่านโปรแกรมเสริมสร้างศักยภาพสำหรับทีมงานทั้งหมด พนักงานจะมุ่งเน้นการฝึกอบรมระดับมืออาชีพผ่านโปรแกรมการฝึกอบรมออนไลน์และออฟไลน์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับแต่ละแผนก

ผู้บริหารระดับกลางได้รับการฝึกอบรมด้านวิสัยทัศน์และความสามารถในการเป็นผู้นำ มีการสำรวจช่องว่างด้านความสามารถ และมีโปรแกรมการฝึกอบรมเพื่อเติมเต็มช่องว่างดังกล่าวอย่างเหมาะสม สำหรับผู้บริหารระดับสูง ROX Group ร่วมมือกับ McKinsey ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาการจัดการระดับโลก เพื่อสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมเชิงลึกที่ "ปรับแต่ง" ให้เหมาะกับผู้นำแต่ละคน

นอกจากนี้ ROX Group ยังพัฒนาบุคลากรผ่านการสร้างวัฒนธรรมองค์กรอีกด้วย กระแสวัฒนธรรม ROX เริ่มต้นเมื่อ 28 ปีที่แล้ว สถาบันจากมุมมองของฝ่ายบริหารตั้งแต่ปี 2019 และยังคงได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อเปิดตัวเวอร์ชันยีน ROX ในเดือนพฤษภาคม 2023

Gen ROX มีค่านิยมหลัก 3 ประการ คือ “ความซื่อสัตย์สุจริตของแต่ละบุคคล – ความรับผิดชอบเชิงรุก – ประสิทธิภาพสูงสุด” เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการรวมทีมให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน นอกจากนี้ยังเป็นค่านิยมที่พนักงานทุกคนในกลุ่มบริษัทควรนำมาไตร่ตรองและพัฒนาตนเองอีกด้วย

หัวหน้ากลุ่มวัฒนธรรม ROX กล่าวว่า “ เมื่อค่านิยมทางวัฒนธรรมแทรกซึมลึกเข้าไปในจิตสำนึกของทีม ความซื่อสัตย์สุจริตจะกลายเป็นธรรมชาติเหมือนการหายใจ ความรับผิดชอบจะคงอยู่ตลอดไป และความมุ่งมั่นเพื่อประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงานจะถูกกำหนดตั้งแต่เริ่มต้นเสมอ และเมื่อนั้น วัฒนธรรมจะกลายเป็นเสาหลักของประสิทธิภาพทางธุรกิจ ”

จุดเน้นสำคัญประการหนึ่งของการลงทุนของ ROX Group ในด้านบุคลากรคือการปลูกฝังทัศนคติ "ความเป็นผู้นำด้านดิจิทัล" ให้แก่บุคลากรเหล่านั้น วัฒนธรรมองค์กรจึงทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างบุคลากรกับเทคโนโลยี วัฒนธรรมแห่งการเชื่อมต่อช่วยสร้างความตระหนักรู้ร่วมกันเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป และกระตุ้นให้บุคคลต่างๆ พัฒนาทัศนคติด้านดิจิทัล

ทรัพยากรที่ยืดหยุ่นและเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนด้วยเทคโนโลยี

นาย Bui Quoc Khanh ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีของ ROX Group กล่าวว่า กลุ่มบริษัทยังคงอยู่ในขั้นตอนการสร้างระบบพื้นฐาน ทั้งในแง่ของแอปพลิเคชันสำหรับการดำเนินการประจำวันและแพลตฟอร์มเทคโนโลยีเพื่อตอบสนองความยืดหยุ่นของทรัพยากรและการปรับให้เหมาะสมของต้นทุน

โดยอิงจากโมเดลการประเมินของ Gartner บริษัท ROX Group ได้ปรับปรุงและสร้างโมเดลสถาปัตยกรรมทั่วไปสำหรับแต่ละระบบโดยลงทุนตามลำดับความสำคัญตามเป้าหมายทางธุรกิจและการจัดการของแต่ละหน่วย

ตัวอย่างเช่น เครือโรงแรม SOJO กำลังพัฒนาระบบข้อมูลลูกค้าแบบรวมศูนย์และแอปพลิเคชันความภักดีของลูกค้าในเฟสที่สอง การลงทุนด้านเทคโนโลยีช่วยให้โรงแรม SOJO เข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น และในขณะเดียวกันก็เสนอนโยบายจูงใจที่น่าดึงดูดและใช้งานได้จริงมากมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการลูกค้าในทุกจุดสัมผัส

ในภาคอสังหาริมทรัพย์ ROX Group มุ่งเน้นที่การเปลี่ยนการจัดการการขายให้เป็นดิจิทัลและยกระดับประสบการณ์ด้วยแพลตฟอร์มการจัดการการดำเนินงาน SSM ที่ครอบคลุมและการจัดการความคืบหน้าของ DO นอกจากนี้ บริษัทนี้ยังนำร่องการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการจัดการช่องทางการขายอีกด้วย

ROX Group ทุ่มทรัพยากรส่วนหนึ่งให้กับการลงทุนด้านการฝึกอบรมและการจัดการทรัพยากรบุคคลในรูปแบบดิจิทัล ในปี 2023 หลักสูตรการฝึกอบรมหลายร้อยหลักสูตรจะถูกนำไปเผยแพร่บนแพลตฟอร์มออนไลน์ แพลตฟอร์มเทคโนโลยีการวัดผลผลิตแรงงานพร้อมที่จะนำไปใช้ในการวัด KPI ของพนักงานทุกเดือนตั้งแต่ต้นปี 2024

นอกจากนี้ ROX Group ยังสร้างศักยภาพ AI เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า ให้แบบจำลองการเตือนเพื่อการจัดการความเสี่ยง การดำเนินงานและการกำกับดูแลตามข้อมูล เป็นต้น

เมื่อผู้คนและเทคโนโลยีถือเป็นคุณค่าที่ยั่งยืนขององค์กร การลงทุนเชิงลึกในปัจจัยเหล่านี้จะช่วยให้ ROX Group ปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างยืดหยุ่น ฐานการเปิดตัวที่แข็งแกร่งจากแพลตฟอร์มเหล่านี้จะช่วยให้ ROX Group ก้าวไปข้างหน้าอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างคุณค่าที่เป็นประโยชน์มากขึ้นเรื่อยๆ ให้กับชุมชนและสังคม

ROX Group ซึ่งเดิมรู้จักกันในชื่อ TNG Holdings Vietnam เข้าสู่ตลาดในปี 1996 หลังจากการก่อสร้างและพัฒนาเป็นเวลา 28 ปี ROX Group เป็นที่รู้จักในปัจจุบันในฐานะกลุ่มการลงทุนในอุตสาหกรรมหลายประเภทผู้บุกเบิกที่สร้างคุณค่าที่สะดวกสบายให้กับชีวิตผ่านระบบนิเวศของการพัฒนาเขตเมืองและเขตอุตสาหกรรม การบริการ และการเงิน มีชื่อเสียงในด้านความสามารถในการดำเนินโครงการในประเทศและต่างประเทศขนาดใหญ่
กลุ่ม ROX ส่งเสริมจิตวิญญาณของมนุษยชาติ - นวัตกรรม - ความเป็นสากล โดยมุ่งหวังที่จะเติบโตควบคู่ไปกับการพัฒนาระบบนิเวศสำหรับผู้คน กลุ่ม ROX ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม

บาว อันห์

แหล่งที่มา