ฝ่ายบริหารตลาดทั่วประเทศตรวจสอบมากกว่า 61,000 กรณีใน 10 เดือนของปี 2024

ในช่วง 10 เดือนแรกของปี 2567 กรมควบคุมดูแลตลาดทั่วประเทศได้ตรวจสอบกรณีต่างๆ มากกว่า 61,000 กรณี และดำเนินการฝ่าฝืนกฎหมาย 41,725 กรณี โดยในจำนวนนี้ การละเมิดที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น

การละเมิดอีคอมเมิร์ซเพิ่มมากขึ้น

ตามข้อมูลล่าสุดของ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ในช่วง 10 เดือนแรกของปี 2567 กองทัพ การจัดการการตลาด ทั่วประเทศมีการตรวจสอบคดี 61,079 คดี ตรวจพบและดำเนินการตามความผิด 41,725 คดี มูลค่าการจัดการเงินรวมกว่า 777,000 ล้านดอง (เพิ่มขึ้น 19% จากช่วงเดียวกันของปี 2566) โดยมีค่าปรับทางปกครอง 404,000 ล้านดอง (เพิ่มขึ้น 9%) มูลค่าสินค้ายึดเกือบ 187,000 ล้านดอง (เพิ่มขึ้น 9%) มูลค่าสินค้าบังคับทำลายกว่า 186,000 ล้านดอง (เพิ่มขึ้น 69%) และงบประมาณแผ่นดิน 479,000 ล้านดอง (เพิ่มขึ้น 11%)

ที่น่าสังเกตคือในช่วง 10 เดือนแรกของปี 2024 จำนวนการละเมิดทางปกครองในด้านสินค้าต้องห้าม สินค้าลักลอบนำเข้า สินค้าลอกเลียนแบบ การดูแลสุขภาพ ราคา รายการราคา มาตรฐานการวัด และฉลากผลิตภัณฑ์ที่ตรวจพบโดยหน่วยงานบริหารจัดการตลาดลดลงเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2023 อย่างไรก็ตาม การละเมิดแหล่งกำเนิด การละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา ความปลอดภัยของอาหาร เกษตรกรรม และโดยเฉพาะอย่างยิ่งอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2023

การละเมิดอีคอมเมิร์ซเพิ่มมากขึ้น

ตามข้อมูลล่าสุดของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ในช่วง 10 เดือนแรกของปี 2567 กองทัพ การจัดการการตลาด ทั่วประเทศมีการตรวจสอบคดี 61,079 คดี ตรวจพบและดำเนินการตามความผิด 41,725 คดี มูลค่าการจัดการเงินรวมกว่า 777,000 ล้านดอง (เพิ่มขึ้น 19% จากช่วงเดียวกันของปี 2566) โดยมีค่าปรับทางปกครอง 404,000 ล้านดอง (เพิ่มขึ้น 9%) มูลค่าสินค้ายึดเกือบ 187,000 ล้านดอง (เพิ่มขึ้น 9%) มูลค่าสินค้าบังคับทำลายกว่า 186,000 ล้านดอง (เพิ่มขึ้น 69%) และงบประมาณแผ่นดิน 479,000 ล้านดอง (เพิ่มขึ้น 11%)

ที่น่าสังเกตคือในช่วง 10 เดือนแรกของปี 2024 จำนวนการละเมิดทางปกครองในด้านสินค้าต้องห้าม สินค้าลักลอบนำเข้า สินค้าลอกเลียนแบบ การดูแลสุขภาพ ราคา รายการราคา มาตรฐานการวัด และฉลากผลิตภัณฑ์ที่ตรวจพบโดยหน่วยงานบริหารจัดการตลาดลดลงเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2023 อย่างไรก็ตาม การละเมิดแหล่งกำเนิด การละเมิดสิทธิทรัพย์สินทางปัญญา ความปลอดภัยของอาหาร เกษตรกรรม โดยเฉพาะในด้านอีคอมเมิร์ซ เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2023

กรมกิจการวิชาชีพของกรมบริหารตลาดทั่วไปได้ตรวจสอบและยึดรถยนต์ไฟฟ้าจำนวนมากที่ไม่ทราบแหล่งที่มาซึ่งจำหน่ายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ภาพโดย Quyen Luu

นาย Tran Huu Linh - ผู้อำนวยการทั่วไป ฝ่ายบริหารทั่วไปฝ่ายการตลาด (กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า) กล่าวว่าด้วยวิธีการและกลเม็ดในการดำเนินงานที่ซับซ้อนมากขึ้น ทำให้ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ไม่มีคลังสินค้าหรือร้านค้า รับเฉพาะคำสั่งซื้อออนไลน์ กระจายสินค้าในหลาย ๆ ที่ ส่งสินค้าในปริมาณน้อยเท่านั้น ทำให้ยากต่อการระบุคลังสินค้า ผู้ประกอบการจำนวนมากขายสินค้าผ่านตัวแทนคนกลางเท่านั้น โพสต์สินค้าบนเว็บไซต์ แต่ในความเป็นจริงแล้วรับคำสั่งซื้อและวางคำสั่งซื้อผ่านหน่วยงานอื่นเพื่อทำหน้าที่เป็นคนกลางในการทำกำไร

ในช่วง 10 เดือนแรกของปี 2024 หน่วยงานบริหารจัดการตลาดเน้นการเฝ้าติดตามและตรวจสอบภาคอีคอมเมิร์ซ และตรวจพบการละเมิดมากมายทั่วประเทศ โดยผู้ที่เกี่ยวข้องส่วนใหญ่จัดคลังสินค้าใกล้ประตูชายแดน ตั้งจุดถ่ายทอดสดเพื่อรับคำสั่งซื้อและส่งสินค้าไปยังสถานที่ต่างๆ มากมายทั่วประเทศ

“ สินค้าผิดกฎหมายถูกผสมและขนส่งเป็นหีบห่อโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ที่ไม่ใช่เจ้าของในการทำธุรกรรม การซื้อและการขาย และส่งให้ลูกค้าผ่านบริการจัดส่งและบริการจัดส่งด่วน ทำให้ยากต่อการตรวจจับ” - หัวหน้าฝ่ายบริหารการตลาด ชี้แจงว่า ในช่วงที่ผ่านมา จำนวนการละเมิดและกรณีการจัดการในสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยมีลักษณะการละเมิดและการพัฒนาที่ซับซ้อน

ในบรรดาสินค้าที่ละเมิดกฎนั้น ไม่เพียงแต่เป็นสินค้าอุปโภคบริโภคทั่วไปเท่านั้น แต่ยังมีสินค้าหลายรายการ เช่น อาหารเพื่อสุขภาพ เครื่องสำอาง ยา และบุหรี่ไฟฟ้า ซึ่งถูกปลอมแปลงในปริมาณมาก และยังถูกซื้อขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอีกด้วย ซึ่งเป็นการคุกคามต่อสุขภาพของผู้บริโภคโดยตรง

สถิติจากสมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนามยังแสดงให้เห็นว่าโดยเฉลี่ยแล้วมีการขายแบบไลฟ์สตรีม 2.5 ล้านครั้งต่อเดือน โดยมีผู้ขายเข้าร่วมมากกว่า 50,000 ราย อย่างไรก็ตาม การละเมิดที่เกี่ยวข้องกับสินค้าลักลอบนำเข้า สินค้าลอกเลียนแบบ และการหลีกเลี่ยงภาษีกำลังมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ

ใน 8 เดือนของปี 2024 กรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ส่งข้อมูลเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่มีสัญญาณการกระทำผิดกว่า 500 รายการให้ตำรวจแล้ว จำนวนการกระทำผิดในธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น 2.4 เท่า จำนวนค่าปรับเพิ่มขึ้นเกือบ 3 เท่าเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2566

ในส่วนของแพลตฟอร์ม อีคอมเมิร์ซ ในส่วนของธุรกิจข้ามพรมแดนที่ดำเนินการในเวียดนามแต่ไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย (เช่น Temu, Shein, 1688) กรมการจัดการตลาดกล่าวว่า กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าได้สั่งการให้หน่วยงานต่างๆ ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเสริมสร้างการกำกับดูแล การตรวจจับ และการจัดการคลังสินค้าและจุดรวบรวมสินค้า (ถ้ามี) และผ่านการตรวจสอบเชิงปฏิบัติ ทบทวน และคำแนะนำไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจเพื่อปรับปรุงนโยบายและกฎหมายอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค

ต่อสู้กับสินค้าลอกเลียนแบบในอีคอมเมิร์ซตั้งแต่ “ต้นตอ”

หัวหน้าฝ่ายบริหารตลาดทั่วไปได้เสนอแนวทางแก้ไขเพื่อช่วยป้องกันและควบคุมการละเมิดในอีคอมเมิร์ซ โดยกล่าวว่าควรมีแนวทางแก้ไขเพื่อการบริหารจัดการที่เข้มงวดยิ่งขึ้น ถึงเวลาแล้วที่ต้องควบคุมและปฏิบัติต่อสภาพแวดล้อมออนไลน์เช่นเดียวกับสภาพแวดล้อมออฟไลน์ และต้องระบุผู้ซื้อและผู้ขาย

เพื่อบรรลุเป้าหมายในการปราบปรามสินค้าลอกเลียนแบบในสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซ ล่าสุด กรมการจัดการตลาดและกรมอุตสาหกรรมความปลอดภัย กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ได้ลงนามบันทึกข้อตกลงเพื่อดำเนินโครงการปราบปรามสินค้าลอกเลียนแบบและปกป้องผู้บริโภคในอีคอมเมิร์ซอย่างมีประสิทธิผลจนถึงปี 2568 ซึ่งได้รับการอนุมัติจากนายกรัฐมนตรี

กรมควบคุมการตลาดและกรมอุตสาหกรรมความปลอดภัย กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือเพื่อดำเนินโครงการต่อต้านสินค้าลอกเลียนแบบอย่างมีประสิทธิภาพและปกป้องผู้บริโภคในอีคอมเมิร์ซ

ตามเนื้อหาความร่วมมือ กรมอุตสาหกรรมความปลอดภัย กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ จะมอบหมายหน่วยงานเฉพาะกิจเพื่อดำเนินการนำการประยุกต์ใช้แสตมป์อิเล็กทรอนิกส์มาใช้เพื่อยืนยันตัวตนและค้นหาและติดตามรหัสแสตมป์ในการบริหารจัดการการหมุนเวียนเพื่อป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบและปกป้องผู้บริโภค

ทั้งสองหน่วยงานจะทำงานร่วมกันเพื่อสร้างระบบฐานข้อมูลโดยใช้โซลูชันเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อเปลี่ยนงานบริหารจัดการของรัฐให้กลายเป็นดิจิทัลในด้านอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะและการจัดการการหมุนเวียนสินค้าโดยทั่วไป กรมการจัดการตลาดทั่วไปจะทำงานร่วมกับกรมอุตสาหกรรมและความปลอดภัยเพื่อสร้างฐานข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการและความสามารถในการจัดการข้อพิพาท การร้องเรียน และปกป้องผู้บริโภคในอีคอมเมิร์ซ

นายทราน ฮู ลินห์ อธิบดีกรมการจัดการตลาด กล่าวว่า ในอดีต หน่วยงานต่างๆ ได้ใช้โซลูชันต่างๆ มากมายในการป้องกันและปราบปรามสินค้าลอกเลียนแบบ อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง ไม่มีโซลูชันหรือมาตรการทางเทคนิคที่เหมาะสมที่สุดที่จะมีประสิทธิภาพ 100% ในการป้องกันและปราบปรามสินค้าลอกเลียนแบบ ตัวอย่างเช่น ในเกาหลี ยังคงใช้รหัส QR เพื่อแปะลงบนผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรแต่ละชิ้นโดยตรง เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคระบุผลิตภัณฑ์ของแท้ได้ ปัจจุบัน มาตรการทางเทคนิคในการป้องกันและปราบปรามสินค้าลอกเลียนแบบเป็นสิ่งที่หลายคนให้ความสนใจ ดังนั้น กรมการจัดการตลาดจึงหวังว่าทั้งสองหน่วยงานจะประสานงานกันเพื่อเสนอโซลูชัน ตั้งแต่การกำหนดนโยบายไปจนถึงเครื่องมือทางเทคนิคและวิธีการ เพื่อดำเนินการดังกล่าวอย่างมีประสิทธิภาพ

พลเอก เหงียน ทันห์ ตรัง ผู้อำนวยการกรมอุตสาหกรรมความมั่นคง กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ กล่าวว่า กองกำลังตำรวจได้ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับกองกำลังบริหารจัดการตลาดในพื้นที่ต่างๆ เพื่อตรวจจับและจัดการกับการละเมิดต่างๆ มากมายในด้านนี้ ทั้งในตลาดดั้งเดิมและอีคอมเมิร์ซ

“ความร่วมมือระหว่างทั้งสองหน่วยงานในการนำโซลูชันต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์มาใช้ในสภาพแวดล้อมออนไลน์เป็นการแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของหน่วยงานในการตรวจจับและป้องกันการละเมิดในอีคอมเมิร์ซอย่างรวดเร็ว เพื่อปกป้องธุรกิจและผู้บริโภค” - พลเอก เหงียน ทันห์ ตรัง ประเมิน.

แหล่งที่มา