ร้านกาแฟในฮานอยทุ่ม 250 ล้านยูโรในการตกแต่งคริสต์มาสเพื่อให้บริการลูกค้า "ชีวิตเสมือนจริง"

(แดน ตรี) – ลูกค้าแห่ไปที่ร้านกาแฟแห่งหนึ่งใน ฮานอย เพื่อถ่ายรูปบรรยากาศคริสต์มาสตั้งแต่เช้าจรดค่ำ แต่เจ้าของร้านบอกว่า “การมีลูกค้าเยอะไม่ได้หมายความว่าจะทำกำไรได้”

Quán cà phê ở Hà Nội chi 250 triệu trang trí Noel phục vụ khách sống ảo - 1

ตั้งแต่ต้นเดือนตุลาคม ร้านกาแฟแห่งหนึ่งในเขตเมือง Duong Noi (ฮาดง ฮานอย) ได้ตกแต่งร้านให้สวยงามด้วยฉากคริสต์มาสขนาดเล็กที่สวยงาม โดยใช้สีแดงและเขียวตามธีมคริสต์มาส

Quán cà phê ở Hà Nội chi 250 triệu trang trí Noel phục vụ khách sống ảo - 2

เจ้าของร้านต้องการนำเทศกาลคริสต์มาสสไตล์ยุโรปมาสู่ฮานอย จึงลงทุนซื้อเครื่องสร้างหิมะเทียม 2 เครื่องไว้ตามมุมยิงปืนกลางแจ้ง นอกจากนี้ยังมีต้นคริสต์มาสขนาดใหญ่และเล็กเกือบ 30 ต้น ไฟกระพริบ เตาผิง กวางเรนเดียร์ และอุปกรณ์ตกแต่งคริสต์มาสอื่นๆ อีกมากมาย

Quán cà phê ở Hà Nội chi 250 triệu trang trí Noel phục vụ khách sống ảo - 3

Quán cà phê ở Hà Nội chi 250 triệu trang trí Noel phục vụ khách sống ảo - 4

15 โมเดล แบ่งเป็นโซนต่างๆ จัดเรียงตั้งแต่สวนไปจนถึงชั้น 1 และ 2 ของร้านอาหาร โมเดลแต่ละโมเดลได้รับการออกแบบในสไตล์ของตัวเอง เช่น ป่าสน เตาผิงในห้องนั่งเล่น เตียง...

Quán cà phê ở Hà Nội chi 250 triệu trang trí Noel phục vụ khách sống ảo - 5

นางสาวเหงียน บ๋าว หงัน (เจ้าของร้าน อายุ 28 ปี) เปิดเผยว่า ค่าใช้จ่ายในการซื้อของตกแต่งเพียงอย่างเดียวก็เกือบ 250 ล้านดองแล้ว “เราใช้ของเก่าจากปีที่แล้วซ้ำหลายชิ้น ตกแต่งร้านเองแทนที่จะใช้เงินจ้างนักออกแบบภายนอก แต่พื้นที่ของร้านกว้างขวาง ต้นทุนก็ยังสูงอยู่ดี” นางสาวหงันกล่าว

Quán cà phê ở Hà Nội chi 250 triệu trang trí Noel phục vụ khách sống ảo - 6

Quán cà phê ở Hà Nội chi 250 triệu trang trí Noel phục vụ khách sống ảo - 7

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการลงทุน ทางร้านจึงได้ทำการตกแต่งร้านให้เสร็จเรียบร้อยในเดือนตุลาคม ก่อนถึงวันคริสต์มาสเกือบ 3 เดือน เพื่อขยายเวลาให้ลูกค้าเข้ามาถ่ายรูปและเช็คอิน หลังจากนั้น เจ้าของร้านจะรื้อถอนและตกแต่งร้านเพื่อต้อนรับ เทศกาล ตรุษจีน

Quán cà phê ở Hà Nội chi 250 triệu trang trí Noel phục vụ khách sống ảo - 8

ในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ ร้านกาแฟแห่งนี้จะแน่นขนัดไปด้วยลูกค้าราวกับเป็นศูนย์รวมของการถ่ายภาพ ลูกค้าหลายกลุ่มลากกระเป๋าเครื่องสำอางมา บางคนนำชุดมาเปลี่ยน 2-3 ชุด Nhat Linh (อายุ 18 ปี อาศัยอยู่ใน Thanh Xuan ฮานอย) ลูกค้าของร้านกาแฟแห่งนี้เล่าว่า "ฉันมาที่นี่ตอน 9 โมงเช้า แต่งหน้า เปลี่ยนเสื้อผ้า และถ่ายรูปอย่างต่อเนื่องจนหลัง 3 โมงเย็นแล้ว แต่ก็ยังไม่มีเวลาแวะทานอาหารกลางวัน"

Quán cà phê ở Hà Nội chi 250 triệu trang trí Noel phục vụ khách sống ảo - 9

ในทำนองเดียวกัน Ngoc Anh (ชุดแดง อายุ 21 ปี) เล่าว่าจุดประสงค์ที่มาที่ร้านไม่ใช่มานั่งดื่มกาแฟ แต่มาถ่ายรูปคริสต์มาสสวยๆ เพื่อโพสต์ลงโซเชียล Anh เปลี่ยนเป็นชุด 2 ชุดและถ่ายรูปมุม “ชีวิตเสมือนจริง” แทบทุกมุมในร้าน

Quán cà phê ở Hà Nội chi 250 triệu trang trí Noel phục vụ khách sống ảo - 10

เจ้าของร้านเผยว่าจำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้นมากกว่า 30% นับตั้งแต่ทางร้านตกแต่งร้านเสร็จ มีเด็กวัยรุ่นมาถ่ายรูปและเช็คอินกันตั้งแต่เช้าจนร้านปิด ลูกค้ามักจะมาเป็นกลุ่ม 2 คนขึ้นไป โดยนำผู้ช่วย ช่างแต่งหน้า และช่างภาพมาเอง

Quán cà phê ở Hà Nội chi 250 triệu trang trí Noel phục vụ khách sống ảo - 11

Quán cà phê ở Hà Nội chi 250 triệu trang trí Noel phục vụ khách sống ảo - 12

มุม “ชีวิตเสมือนจริง” ช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ให้เข้ามาที่ร้านได้มากขึ้น แต่ระยะเวลาที่ลูกค้ากลุ่มหนึ่งอยู่ในร้านก็ค่อนข้างนานเช่นกัน ดังนั้น เจ้าของร้านจึงบอกว่ารายได้ “ไม่มีเลย” เมื่อเทียบกับต้นทุนการตกแต่งร้าน