วอลล์สตรีทสั่นสะเทือน: ผู้คนนับสิบล้านคนกำลังจะสูญเสียงานเนื่องจาก AI

Phố Wall đang ngày càng ưu tiên sử dụng AI cho các công việc liên quan đến tài chính - Ảnh: Getty — วอลล์สตรีทให้ความสำคัญกับการใช้ AI สำหรับงานที่เกี่ยวข้องกับการเงินมากขึ้น - ภาพ: Getty

ธนาคารยักษ์ใหญ่ เช่น Goldman Sachs และ Morgan Stanley กำลังเริ่มนำกฎระเบียบเหล่านี้มาใช้ ขณะที่วอลล์สตรีทให้ความสำคัญกับการใช้ AI สำหรับงานที่เกี่ยวข้องกับการเงินเพิ่มมากขึ้น

พนักงานวอลล์สตรีทสูญเสียงานให้กับ AI

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีผู้เสนอให้ลดตำแหน่งนักวิเคราะห์ด้านธนาคารเพื่อการลงทุนลงมากถึงสองในสาม ส่วนผู้ที่ได้รับการว่าจ้างจะได้รับค่าตอบแทนน้อยลง เนื่องจากงานของพวกเขาได้รับการจัดการโดยปัญญาประดิษฐ์

Christoph Rabenseifner ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยี ข้อมูล และนวัตกรรมของ Deutsche Bank กล่าวกับ New York Times ว่า “แนวคิดง่ายๆ ก็คือเพียงแค่แทนที่พนักงานระดับจูเนียร์ด้วยเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์”

รายงานพบว่าธนาคารต่างๆ ได้ทำการทดสอบซอฟต์แวร์ AI และได้ตั้งชื่อเล่นให้ว่า “โสกราตีส”

ในขณะเดียวกัน ตัวแทนของ Goldman Sachs บอกกับ Business Insider ว่าธนาคารยังคงอยู่ใน "ระยะเริ่มต้น" ของการสำรวจ เทคโนโลยี AI และเสริมว่าธนาคาร "พอใจ" กับผลลัพธ์ที่ได้จนถึงตอนนี้ แต่อย่างไรก็ตาม ธนาคารไม่ได้คิดที่จะปรับลดการจ้างงานในตอนนี้

โฆษกกล่าวว่า “เราไม่มีแผนที่จะเปลี่ยนแปลงทีมวิเคราะห์ของเราในตอนนี้” Deutsche Bank บอกกับ Business Insider ว่ายังเร็วเกินไปที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการเลิกจ้างใดๆ Morgan Stanley ไม่ตอบสนองต่อคำขอแสดงความคิดเห็น

AI ชนะด้วยประสิทธิภาพอันยอดเยี่ยม

อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารในอุตสาหกรรมการเงินบางคนเคยแสดงท่าทีต่อสาธารณะถึงการเปลี่ยนแปลงในอนาคตของสถานที่ทำงาน ในจดหมายประจำปีถึงผู้ถือหุ้น เจมี่ ไดมอน ซีอีโอของเจพีมอร์แกน กล่าวว่าปัญญาประดิษฐ์มีศักยภาพที่จะ "กำจัดงานหรือบทบาทบางประเภท"

ในปี 2023 แลร์รี ฟิงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัทการลงทุน BlackRock บอกกับ Financial Times ว่า AI มี "ศักยภาพมหาศาล" ในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และต่อมายังกล่าวเพิ่มเติมว่า บริษัทกำลังทุ่ม "เวลาเป็นจำนวนมาก" ให้กับปัญญาประดิษฐ์

Goldman Sachs ประเมินว่าคนงานราว 300 ล้านคนอาจได้รับผลกระทบจาก AI อย่างมีนัยสำคัญ และรายงานของ McKinsey ระบุว่าภายในปี 2030 อาจมีคนงาน 12 ล้านคนที่ถูกแทนที่ด้วย AI อย่างสมบูรณ์

บริษัทที่ปรึกษา Accenture มีมุมมองที่รุนแรงยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรม โดยคาดการณ์ว่า AI อาจเข้ามาแทนที่หรือช่วยเสริมเวลาทำงานเกือบ 75% ของระบบธนาคาร

เจย์ โฮรีน หัวหน้าฝ่ายธนาคารเพื่อการลงทุนของเจพีมอร์แกน กล่าวกับ นิวยอร์กไทมส์ โดยอ้างถึงตำแหน่งนักวิเคราะห์วอลล์สตรีทว่า "ปัญญาประดิษฐ์จะทำให้การทำงานที่ใช้เวลา 10 ชั่วโมงเสร็จสิ้นได้ภายใน 10 วินาที ผมหวังและเชื่อว่าปัญญาประดิษฐ์จะทำให้การทำงานมีความสนุกสนานมากขึ้น"

แหล่งที่มา