ความไม่เพียงพอในธุรกิจให้บริการที่พักที่เดอะซอง
เมื่อวันที่ 19 สิงหาคม กรมการ ท่องเที่ยว จังหวัดบ่าเรีย-วุงเต่า กล่าวว่าได้ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ เพื่อทำงานร่วมกับคณะกรรมการบริหารอาคารเดอะซอง ซึ่งเป็นที่ตั้งอพาร์ตเมนต์ที่ให้บริการโฮมสเตย์ ถูกกล่าวหาว่าติดตั้งกล้องวงจรปิดแต่ไม่ได้แจ้งให้ผู้เช่าทราบ ทำให้เกิดความวุ่นวายในความคิดเห็นของประชาชนเมื่อเร็วๆ นี้
ก่อนหน้านี้ ทีมตรวจสอบสหวิชาชีพด้านการท่องเที่ยวและบริการของเมืองวุงเต่าได้ดำเนินงานและสรุปว่าขาดการบริหารจัดการและความเข้าใจในสถานการณ์ของแขกและกิจกรรมทางธุรกิจที่เดอะซอง
ในระหว่างการประชุม คณะกรรมการบริหารอาคารซองกล่าวว่ามีอพาร์ตเมนต์รวมทั้งหมด 1,659 ห้องและอาคารพาณิชย์ 12 ห้อง ในจำนวนนี้ 11 ห้องเป็นธุรกิจที่พักอาศัย โดยมีอพาร์ตเมนต์ที่ลงทะเบียนแล้วทั้งหมด 514 ห้อง มีอพาร์ตเมนต์ที่รอการลงทะเบียน 122 ห้อง อพาร์ตเมนต์ที่อยู่ระหว่างดำเนินการ 65 ห้อง อพาร์ตเมนต์ที่อยู่ระหว่างดำเนินการ 97 ห้อง อพาร์ตเมนต์สำหรับการเข้าพักระยะยาว เนื่องจากมีอพาร์ตเมนต์และนักท่องเที่ยวจำนวนมาก จึงเกิดปัญหาต่างๆ มากมายที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของหน่วยงาน
เช่น บางกรณีธุรกิจที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้ลงทะเบียนข้อมูลและเอกสารที่เกี่ยวข้อง และเมื่อถูกค้นพบ มักจะอธิบายว่าญาติพี่น้องหรือเพื่อนฝูงมาที่อพาร์ตเมนต์... หรือมีบางกรณีที่หน่วยธุรกิจขาดการประสานงานในการควบคุมและให้ข้อมูลลูกค้าแก่คณะกรรมการบริหาร หรือรับลูกค้าเกินจำนวนที่กำหนด คัดลอกบัตรรักษาความปลอดภัย (ลิฟต์)...
นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวบางรายยังมีพฤติกรรมไม่สุภาพในที่สาธารณะ หรือก่อความวุ่นวายหลัง 22.00 น. กดกริ่งฉุกเฉินโดยตั้งใจเมื่อไม่มีเหตุการณ์ใดๆ เกิดขึ้น กระทำการผิดกฎหมายอื่นๆ ภายในอพาร์ทเมนท์...
ภาระงานเกินกำลังและขาดการบริหารจัดการส่งผลต่อคุณภาพบริการ
ตามที่คณะกรรมการบริหารอาคารซองได้กล่าวไว้ การที่เจ้าของห้องชุดและยูนิตบางส่วนไม่ให้ความร่วมมือกับคณะกรรมการบริหารในการดำเนินธุรกิจบริการ ทำให้เกิดสถานการณ์ที่แขกเข้าพักแออัด ไม่แจ้งวันเข้าพัก เป็นต้น การต้อนรับแขกจำนวนมากยังทำให้ลิฟต์ทำงานหนักเกินไป สาธารณูปโภคต่างๆ (สระว่ายน้ำ ล็อบบี้) ทำงานหนักเกินไป...
นอกจากนี้ ยังมีบางกรณีที่บุคคลอื่นขอให้ผู้รู้จักเช่าอพาร์ทเมนท์เพื่อก่ออาชญากรรม ตะโกนและร้องเพลงในเวลากลางคืน และถึงขั้นทำร้ายและดูหมิ่นเจ้าหน้าที่บริหารอาคารเมื่อได้รับการเตือน
ปัญหาเหล่านี้อยู่นอกเหนืออำนาจของคณะกรรมการบริหาร ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยของประชาชน หรือก่อให้เกิดความหงุดหงิดแก่ผู้มาเยี่ยมชม ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพของบริการทางธุรกิจภายในอาคาร
ในสถานการณ์เช่นนี้ คณะกรรมการบริหารร้านเพลงประสงค์จะได้รับการสนับสนุนและคำแนะนำเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับขั้นตอนทางกฎหมาย เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับอาคารให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าหน่วยธุรกิจปฏิบัติตามกฎหมาย ตลอดจนข้อเสนอแนะเพื่อแก้ไขงานบริหารจัดการ แก้ไขการจดทะเบียนธุรกิจของห้องชุด
กรมการท่องเที่ยวได้รับทราบข้อคิดเห็นข้างต้นและขอให้คณะกรรมการบริหารอาคารดำเนินการแก้ไขปัญหาที่มีอยู่เกี่ยวกับสุขอนามัยสิ่งแวดล้อม ความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย การป้องกันและดับเพลิงต่อไป รวมถึงให้มีส่วนร่วมในการบริหารจัดการมากขึ้น ประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่นเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจมีสภาพดี ปลอดภัย และเป็นระเบียบ โดยเฉพาะในช่วงวันหยุด 2 กันยายนที่จะถึงนี้
กรมการท่องเที่ยวจะส่งเอกสารเชิญชวนธุรกิจที่พัก 11 แห่ง ร่วมกับคณะกรรมการบริหารจัดการ เพื่อร่วมกันแนะนำและรวมการบังคับใช้กฎหมายในกิจกรรมธุรกิจที่พักในอาคารเดอะซอง
ที่มา: https://laodong.vn/kinh-doanh/nhieu-bat-cap-trong-kinh-doanh-dich-vu-luu-tru-tai-the-song-1381689.ldo
การแสดงความคิดเห็น (0)