พนักงาน Adobe หวั่น AI จะ “ขโมย” งานออกแบบกราฟิก

ในขณะที่ Adobe อ้างว่าโมเดล AI ของ Firefly ได้รับการฝึกจากข้อมูลภาพ Adobe Stock ศิลปินบางคนก็กล่าวหาว่า Adobe ใช้ผลงานของพวกเขาโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนหรือได้รับค่าตอบแทนที่เหมาะสม ตาม รายงานของ VentureBeat ไม่เพียงเท่านั้น เทคโนโลยี AI ยังเติบโตอย่างทรงพลังจนอาจทำให้ผู้ออกแบบต้องตกงาน Goldman Sachs ประมาณการว่า AI อาจทำให้คนตกงานได้ 300 ล้านตำแหน่งทั่วโลก ซึ่งหนึ่งในสี่อยู่ในอุตสาหกรรมศิลปะและการออกแบบ

ในแอป Slack ภายในบริษัท พนักงานของ Adobe แสดงความผิดหวังกับการปฏิวัติ AI ของบริษัทซ้ำแล้วซ้ำเล่า บางคนรู้สึกว่าตัวเองเป็น "ทาส" ของอัลกอริทึม AI เนื่องจากงานของพวกเขาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการสร้างงานศิลปะที่สร้างโดย AI ในขณะที่คนอื่น ๆ ก็มีทัศนคติเชิงบวก โดยเชื่อว่า Photoshop ช่วยให้นักออกแบบมีประสิทธิภาพมากขึ้น นักออกแบบอาวุโสของ Adobe เปิดเผยว่าเอเจนซี่โฆษณาที่เขารู้จักกำลังวางแผนที่จะเลิกจ้างทีมออกแบบกราฟิกเนื่องจากคุณสมบัติ AI ใน Photoshop จะช่วยให้บริษัทประหยัดเงินได้

Adobe ยืนยันว่าข้อมูลจาก Firefly มีฐานทางกฎหมายที่ปลอดภัยสำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์

เบรนท์ ทิลล์ นักวิเคราะห์ของ Jefferies กล่าวว่าคำถามที่เขาได้รับจากนักลงทุนก็คือ AI จะช่วยลดจำนวน "ที่นั่ง" ของ Adobe ซึ่งเป็นการวัดฐานลูกค้าของบริษัทที่ถูกจับตามองอย่างใกล้ชิดหรือไม่ โดยทั่วไปแล้ว Adobe จะขายการสมัครใช้งานซอฟต์แวร์บนคลาวด์โดยอิงตามจำนวน "ที่นั่ง" หรือใบอนุญาตที่ลูกค้าเข้าถึงเทคโนโลยีได้ ตัวอย่างเช่น บริษัทที่มีนักออกแบบกราฟิกในบริษัท 5 คนจะซื้อใบอนุญาต 5 ใบ ดังนั้น หากนักออกแบบถูกเลิกจ้าง ความต้องการใบอนุญาตอาจลดลง ส่งผลให้รายได้ของ Adobe ลดลงหรือทำให้การเติบโตของยอดขายชะลอตัวลง

David Wadhwani ประธานฝ่ายสื่อดิจิทัลของ Adobe ตอบคำถามของ Thill โดยกล่าวว่าบริษัทมีประวัติในการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ ซึ่งนำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงานและงานที่สูงขึ้น แต่พนักงานบางคนบอกว่ามีความแตกต่างพื้นฐานระหว่าง AI เชิงสร้างสรรค์กับความก้าวหน้าครั้งก่อนๆ ตัวอย่างเช่น กล้องถ่ายรูปยังคงต้องใช้ทักษะและความเชี่ยวชาญในการสร้างภาพถ่ายที่ดี ในขณะที่การสร้างภาพด้วย AI แทบไม่ต้องใช้ทักษะใดๆ เลย ซึ่งทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียฝีมือและความเชี่ยวชาญที่สามารถทำได้ผ่านการฝึกฝนอย่างต่อเนื่องและความคิดสร้างสรรค์ของแต่ละบุคคลเท่านั้น

ในปัจจุบัน Adobe กำลังสนับสนุนให้พนักงานทดลองใช้แชทบอทแบบ AI แต่บริษัทก็ยังคงมีมาตรการป้องกันเฉพาะเมื่อใช้แชทบอทในสถานที่ทำงานอยู่

ลิงค์ที่มา