ตามรายการ "Reaching Vietnamese Enterprises" ซึ่งออกอากาศเวลา 20.45 น. ทุกวันศุกร์ ทางช่อง VTV1 ประเทศเวียดนามได้บรรลุเส้นชัยตั้งแต่เนิ่นๆ ของการปฏิวัติการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด โดยผู้ใหญ่ถึง 87% มีบัญชีชำระเงิน ซึ่งเกินเป้าหมาย 80% ที่ตั้งไว้ภายในสิ้นปีนี้

ข้อมูลนี้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในพฤติกรรมทางการเงินของผู้คน เมื่อเพียงแค่มีสมาร์ทโฟน ก็สามารถดำเนินการธุรกรรมต่างๆ ได้รวดเร็วทันใจ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อกาแฟริมถนนหรือซื้อสินค้าแบรนด์เนมราคาแพง

ความพยายามในการส่งเสริมการชำระเงินแบบดิจิทัล

หนึ่งในเหตุการณ์สำคัญที่โดดเด่นในการส่งเสริมการชำระเงินดิจิทัลในเวียดนามคือการตัดสินใจอันกล้าหาญของ Techcombank เมื่อเกือบ 10 ปีที่แล้ว ซึ่งเมื่อนั้นเป็นธนาคารแห่งแรกที่ยกเว้นการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด โดยยอมรับที่จะยอมสละแหล่งรายได้ขนาดใหญ่จากค่าธรรมเนียมบริการ (ประมาณ 500,000-700,000 ล้านดองต่อปี) เพื่อสร้างแรงกระตุ้นให้กับตลาด

เทคคอมแบงก์ ภาพที่ 1 techcombank.png

ผู้นำ Techcombank กล่าวว่า หลังจากนำนโยบาย "เก็บค่าธรรมเนียมเป็นศูนย์" มาใช้ จำนวนบัญชีใหม่และจำนวนธุรกรรมที่เปิดขึ้นก็เพิ่มขึ้นแบบทวีคูณอย่างต่อเนื่อง โดยเฉลี่ย 23.5% ต่อปีเป็นเวลา 5 ปีติดต่อกัน

ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น หลังจากที่ Techcombank เป็นผู้ริเริ่มการนำ “ค่าธรรมเนียมเป็นศูนย์” มาใช้ ธนาคารหลายแห่งในเวียดนามก็เริ่มนำกลยุทธ์นี้มาใช้ สร้างผลกระทบเชิงบวกต่อตลาดทั้งหมดในขณะนั้น

ในปัจจุบันที่เทรนด์ธุรกรรมโอนเงินฟรีแพร่กระจายไปทั่วทั้งระบบธนาคาร Techcombank ยังคงยืนยันถึงบทบาทผู้บุกเบิกด้วยผลิตภัณฑ์ “สร้างกำไรอัตโนมัติ” ซึ่งเป็นโซลูชั่นที่ช่วยให้ผู้คนหลายล้านคนออมเงินและมีความยืดหยุ่นในการใช้จ่าย

เพียงแค่คลิกเดียว ลูกค้าไม่ต้องกังวลกับการเลือกสิ่งที่จะเพิ่มผลตอบแทนให้กับเงินที่ไม่ได้ใช้อีกต่อไป ทุกอย่างจะถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติเพื่อให้บัญชีได้รับผลตอบแทนสูงสุดเสมอ สูงสุดถึง 4.4% ต่อปี

“ผมพบว่าฟีเจอร์นี้มีประโยชน์มาก เมื่อไม่ได้ใช้งาน เงินก็ยังคงสร้างดอกเบี้ย และเมื่อจำเป็นก็สามารถถอนออกได้อย่างยืดหยุ่นโดยไม่ต้องกังวลว่าจะเสียดอกเบี้ย” ลูกค้า Trieu Nguyet Minh (ด่งดา ฮานอย ) กล่าว

เทคโนโลยี - แพลตฟอร์มที่ก้าวล้ำ

เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่น่าประทับใจเหล่านี้ Techcombank ได้ลงทุนอย่างหนักในโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งธนาคารได้ใช้เงินมากถึง 5,000 พันล้านดองเพื่อสร้างระบบ Core Banking ที่ตรงตามมาตรฐานระดับโลก ซึ่งสามารถประมวลผลธุรกรรมได้หลายร้อยล้านรายการต่อวันด้วยความเร็วที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมถึง 50% นอกจากนี้ ในช่วงปี 2021-2025 Techocmbamk ยังได้ลงทุน 500 ล้านเหรียญสหรัฐในด้านเทคโนโลยี โดยร่วมมือกับบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำของโลก เช่น Amazone และ Adobe เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าผ่านการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัล

เทคคอมแบงก์14.png

คุณเยนส์ ล็อตต์เนอร์ ผู้อำนวยการทั่วไปของ Techcombank เน้นย้ำว่า “ระบบของ Techcombank จัดเก็บข้อมูลประมาณ 8 พันล้านจุดต่อวันบนแพลตฟอร์มคลาวด์ AWS โดยผสานปัญญาประดิษฐ์เพื่อมอบโซลูชันทางการเงิน ประกันภัย และบล็อคเชนที่ปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้าพร้อมมาตรฐานความปลอดภัยสูง นี่คือพื้นฐานสำหรับเราในการดำเนินตามวิสัยทัศน์ของเราต่อไป นั่นคือ การเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการเงิน การปรับปรุงคุณภาพชีวิตของผู้คนในอีก 5 ปีข้างหน้า”

อุตสาหกรรมการธนาคารร่วมเดินเคียงข้างประเทศ

ภาคธนาคารเป็นเสาหลักในการระดมเงินทุนในระบบเศรษฐกิจ โดยคิดเป็น 50% ของเงินลงทุนทางสังคมทั้งหมด จากข้อมูลของ VTV1 ในไตรมาสแรกของปีนี้เพียงปีเดียว ระบบธนาคารสามารถดึงดูดเงินฝากจากประชาชนได้มากกว่า 400,000 พันล้านดอง ทำให้ยอดเงินฝากทั้งหมดอยู่ที่ประมาณ 7.5 ล้านพันล้านดอง แม้ว่าอัตราดอกเบี้ยเงินฝากจะลดลงประมาณ 1% ต่อปี นอกจากนี้ มูลค่ารวมของการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดในปี 2023 สูงถึง 295 ล้านพันล้านดอง ซึ่งเทียบเท่ากับเกือบ 26 เท่าของ GDP ของประเทศ แสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าอย่างน่าทึ่งของเศรษฐกิจดิจิทัลของเวียดนาม

เทคคอมแบงก์15.png

ดร. เหงียน ก๊วก หุ่ง เลขาธิการสมาคมธนาคารเวียดนาม กล่าวว่า “ธนาคารที่ต้องการลงทุนในเศรษฐกิจจะต้องดึงดูดเงินที่ไม่ได้ใช้ ระดมเงินจากองค์กรเศรษฐกิจ องค์กรทางสังคมและการเมือง ธุรกิจ และประชาชน ในอนาคต ธุรกิจต่างๆ จะได้รับประโยชน์จากอัตราดอกเบี้ยที่เหมาะสมเมื่ออุตสาหกรรมการธนาคารมีการเปลี่ยนแปลง”

ความก้าวหน้าในนโยบายต่างๆ เช่น มติ 57 และ 68 ถือเป็น "การกระตุ้นที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน" ในประวัติศาสตร์ โดยเปิดโอกาสให้ภาคเอกชน รวมถึงภาคการธนาคาร เข้ามาเป็นผู้บุกเบิกด้านนวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ และยกระดับตำแหน่งของประเทศ

เทคคอมแบงก์16.png

นางสาวเหงียน ถิ ทู รองผู้อำนวยการฝ่ายชำระเงินของธนาคารแห่งรัฐ กล่าวว่า “เมื่อบริการชำระเงินมีความปลอดภัย รวดเร็ว สะดวก และมั่นคง ความไว้วางใจของประชาชนก็จะเพิ่มมากขึ้น ข้อมูลทั้งหมดจะชัดเจนขึ้น และจะช่วยเหลือหน่วยงานบริหารจัดการของรัฐได้”

ภาคการธนาคารของเวียดนามแสดงให้เห็นถึงบทบาทอันเป็นผู้นำ ไม่เพียงแต่ในการสนับสนุนให้ธุรกิจและเศรษฐกิจฟื้นตัวเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสร้างรากฐานทางการเงินที่แข็งแกร่ง เพื่อให้เวียดนามสามารถบูรณาการและกำหนดอนาคตของภูมิภาคได้อย่างมั่นใจ

บุ้ยฮุย

ที่มา: https://vietnamnet.vn/nganh-ngan-hang-viet-nam-but-pha-chuyen-doi-so-tien-phong-kien-tao-tuong-lai-2417754.html