เมื่อเวลาประมาณ 09.00 น. ของเช้าวันนี้ (16 ก.พ. – วันขึ้น 7 ค่ำ เดือน 1 ปีมะโรง) ขณะกำลังรับรถเข็น นางสาวฮา ทิ ต่วย พนักงานทีมรถเข็น ศูนย์ปฏิบัติการท่าอากาศยานนอยไบ ได้พบถุงดำวางทิ้งไว้บนรถเข็น บริเวณเคาน์เตอร์ B12 ชั้น 3 บริเวณพื้นที่ส่วนกลางเพื่อไปยังอาคารผู้โดยสาร T2 ท่าอากาศยานนอยไบ
นางสาวตุ้ยรีบรายงานต่อเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของสนามบินโหน่ยบ่ายทันที จากการตรวจสอบพบว่ากระเป๋าใบดังกล่าวมีเงิน 4,300 ดอลลาร์สหรัฐ (ธนบัตร 50 ดอลลาร์สหรัฐ 2 ใบ ธนบัตร 100 ดอลลาร์สหรัฐ 42 ใบ เทียบเท่ากับเงิน 100 ล้านดองเวียดนาม) อย่างไรก็ตาม กระเป๋าดังกล่าวไม่มีเอกสารระบุตัวตนใดๆ
ทีมรักษาความปลอดภัยเคลื่อนที่ได้แจ้งฝ่ายติดตามกล้องวงจรปิดทันที เพื่อตรวจสอบและทบทวนระบบทั้งหมดในขณะเกิดเหตุ
ณ ห้องปฏิบัติหน้าที่ นายเหงียน มานห์ เกือง และนายเหงียน ฮุย คานห์ เจ้าหน้าที่ของทีมรักษาความปลอดภัยเคลื่อนที่ ได้ใช้มาตรการระดับมืออาชีพในการติดตาม แยกกัก และระบุตัวตนผู้โดยสารอย่างรวดเร็ว ณ บริเวณเคาน์เตอร์เช็คอิน B12
หลังจากผ่านระบบกล้องวงจรปิดที่ทันสมัยไปได้ 2-3 นาที พนักงาน 2 คนก็สามารถระบุตัวผู้โดยสารชายที่ออกจากสถานที่ได้
โดยใช้มาตรการระดับมืออาชีพ 5 นาทีต่อมา ทีมตรวจสอบกล้องวงจรปิดได้ระบุตัวตนของเจ้าของกระเป๋าที่ลืมไว้ได้ขณะกำลังเดินไปยังห้องรอใกล้ประตูขึ้นเครื่องของเที่ยวบินที่ 29 ในขณะนี้ ทีมตรวจสอบกล้องวงจรปิดได้แจ้งตัวแทนของทีมรักษาความปลอดภัยเคลื่อนที่ให้รีบเข้าไปในพื้นที่แยกเพื่อเข้าใกล้ผู้โดยสาร
ทีมรักษาความปลอดภัยได้ขอให้แขกตรวจสอบสัมภาระส่วนตัวและสัมภาระของเขา และในขณะนั้น แขกชายก็ตกใจมากเมื่อรู้ว่าเขาลืมกระเป๋าสำคัญไว้ แต่จำไม่ได้ว่าวางไว้ที่ไหน
หลังจากระบุตัวตนผู้โดยสารที่ลืมสัมภาระได้อย่างแม่นยำแล้ว ฝ่ายรักษาความปลอดภัยเคลื่อนที่และกองกำลังรักษาความปลอดภัยจึงบันทึกประวัติการส่งมอบทรัพย์สินและนำกระเป๋าไปคืนให้กับนาย VQĐ (ผู้โดยสารบนเที่ยวบิน TG561 ฮานอย -กรุงเทพฯ)
เป็นที่ทราบกันดีว่าในช่วงวันหยุดตรุษจีน 7 วัน (8-14 กุมภาพันธ์) ท่าอากาศยานโหน่ยบ่ายได้รับผู้โดยสารที่ลืมสัมภาระไว้ 365 ราย กรณีเหล่านี้ได้รับการบันทึกและโพสต์บนเว็บไซต์ทุกวันเพื่อช่วยให้ผู้โดยสารค้นหาได้ง่าย
ตัวแทนสนามบินกล่าวว่าหลังจากวันหยุดเทศกาลตรุษจีน จำนวนผู้โดยสารที่เดินทางผ่านที่นี่จะสูงขึ้น ดังนั้นผู้คนจึงต้องใส่ใจตรวจสอบสัมภาระและทรัพย์สินส่วนตัวอย่างรอบคอบก่อนออกเดินทางหรือออกจากสนามบิน เนื่องจากตามที่ตัวแทนสนามบินระบุ ไม่ใช่ทุกกรณีที่พนักงานพบสัมภาระและทรัพย์สินที่ทิ้งไว้ที่สนามบินทันเวลาเพื่อส่งคืนผู้โดยสาร
หากต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาสัมภาระที่สูญหายที่สนามบิน Noi Bai ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากนำสัมภาระไปทิ้งไว้ ผู้โดยสารควรติดต่อสายด่วนศูนย์รักษาความปลอดภัยการบิน Noi Bai หลังจากนำสัมภาระไปทิ้งไว้ 24 ชั่วโมงแล้ว ผู้โดยสารควรติดต่อแผนกของหาย ค้นหาลิงก์หรือแอปพลิเคชัน iNIA บนสมาร์ทโฟน หรือติดต่อสายการบินเพื่อขอความช่วยเหลือ
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)