จากข้อมูลระบุว่า หลังจากเครื่องขึ้นบินได้ประมาณ 5 นาที ผู้โดยสาร TTPD (อายุ 25 ปี สัญชาติเวียดนาม) ที่นั่งที่ 11B ก็มีอาการป่วยผิดปกติอย่างกะทันหัน ลูกเรือจึงรีบใช้เครื่องขยายเสียงเรียกแพทย์และเจ้าหน้าที่ ทางการแพทย์ ที่อาสาขึ้นเครื่องมาช่วยเหลือทันที ขณะเดียวกัน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินก็ทำการปฐมพยาบาลและให้ออกซิเจนแก่ผู้โดยสาร
อย่างไรก็ตาม อาการป่วยของผู้โดยสารไม่ได้ดีขึ้น กัปตันจึงรีบติดต่อศูนย์ปฏิบัติการ ของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ และแจ้งแผนกภาคพื้นดินที่ท่าอากาศยานฟู้บ๊าย (เว้) เพื่อเตรียมอุปกรณ์ฉุกเฉินและบุคลากร จากนั้นจึงเปลี่ยนเส้นทางบินไปยังท่าอากาศยานฟู้บ๊ายทันที เพื่อให้แน่ใจว่าผู้โดยสารจะได้รับความช่วยเหลือทางการแพทย์อย่างทันท่วงที
หลังจากเครื่องลงจอด ผู้โดยสารถูกนำส่งโรงพยาบาลท้องถิ่นเพื่อรับการรักษา โดยมีญาติและตัวแทนของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ร่วมเดินทางด้วย เที่ยวบิน VN158 ดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นและเดินทางต่อไปยัง ฮานอย ในเวลา 09:10 น. ของวันเดียวกัน ซึ่งช้ากว่าที่วางแผนไว้ประมาณ 1 ชั่วโมง
แม้ว่าการปรับกำหนดการเดินทางจะทำให้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับเชื้อเพลิง การบริการภาคพื้นดิน และการประสานตารางการบิน แต่ Vietnam Airlines ยืนยันว่าความปลอดภัยและสุขภาพของผู้โดยสารคือสิ่งสำคัญที่สุดในทุกสถานการณ์เสมอ
ก่อนหน้านี้ สายการบิน Vietnam Airlines ได้ปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางอย่างยืดหยุ่นหลายครั้งเพื่อช่วยเหลือผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์ ล่าสุดเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม 2025 เที่ยวบิน VN35 จากฮานอยไปยังแฟรงก์เฟิร์ต (เยอรมนี) ต้องลงจอดฉุกเฉินที่ท่าอากาศยานเออร์ซูรุม (ตุรกี) เพื่อช่วยเหลือผู้โดยสารคนหนึ่ง ในเดือนมกราคม 2025 เที่ยวบิน VN1602 จากบวนมาถวตไปยังฮานอยก็เบี่ยงเส้นทางไปลงจอดที่ท่าอากาศยานดานังด้วยเหตุผลเดียวกัน
ที่มา: https://baophapluat.vn/may-bay-vietnam-airlines-chuyen-huong-ha-canh-khan-de-cap-cuu-hanh-khach-post551897.html
การแสดงความคิดเห็น (0)