ทำหน้าที่ให้คำปรึกษา ช่วยเหลือ และแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวหาของผู้บริโภคให้ดี

ในปี 2567 สมาคมคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค จังหวัดห่าติ๋ญ จะดำเนินกิจกรรมต่างๆ เพื่อตอบสนอง "วันสิทธิผู้บริโภคเวียดนาม" ได้เป็นอย่างดี โดยจะให้คำแนะนำ สนับสนุน และแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษของผู้บริโภคและธุรกิจต่อไป

เมื่อเช้าวันที่ 26 มกราคม สมาคมคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดห่าติ๋ญจัดการประชุมสรุปกิจกรรมในปี 2566 และกำหนดภารกิจในปี 2567 โดยมีหัวหน้าหน่วยงาน สาขา และท้องถิ่นเข้าร่วม

ในปี 2023 สมาคมคุ้มครองผู้บริโภคฮาติญห์มุ่งเน้นการเผยแพร่และเผยแพร่กฎหมายเกี่ยวกับสิทธิและภาระผูกพันของผู้บริโภค และปรับปรุงความรู้ของผู้บริโภค นับตั้งแต่นั้นมา ผู้บริโภคจำนวนมากได้เรียนรู้ที่จะปกป้องสิทธิอันชอบธรรมของตน ให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมทางธุรกิจที่ผิดกฎหมาย และยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรถึงสมาคมเพื่อประสานงานกับหน่วยงานที่มีอำนาจในการตรวจสอบและจัดการกรณีดังกล่าวเพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภค

งานให้คำปรึกษา สนับสนุน และแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษของผู้บริโภคมีปริมาณและคุณภาพเพิ่มมากขึ้น สมาคมได้กลายเป็นที่อยู่ที่เชื่อถือได้สำหรับผู้บริโภคในการรายงานเมื่อสิทธิของพวกเขาถูกละเมิด เมื่อปีที่แล้ว สมาคมได้รับ ปรึกษา สนับสนุน และแก้ไขกรณีข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษของผู้บริโภค 139 กรณี

ในส่วนของการวิจัย สำรวจ และทดสอบ สมาคมได้เก็บตัวอย่างอาหารแปรรูป 50 ตัวอย่างเพื่อทดสอบบอแรกซ์อย่างรวดเร็ว (ผล 50/50 ตัวอย่างเป็นลบ) นอกจากนี้ ยังได้ส่งตัวอย่างประเภทต่างๆ จำนวน 36 ตัวอย่างไปยังกรมเกษตร ป่าไม้ และประมงฮาติญห์ เพื่อทดสอบกลุ่มยาฆ่าแมลงอย่างรวดเร็วในกลุ่มคาร์บาเมตและกลุ่มออร์กาโนฟอสเฟต (ผล 36/36 ตัวอย่างไม่พบสารตกค้างของยาฆ่าแมลง) และเก็บตัวอย่างเนื้อวัวและเนื้อหมูสด 10 ตัวอย่างเพื่อทดสอบฮอร์โมนและซัลบูตามอลอย่างรวดเร็ว (ผล 10/10 ตัวอย่างเป็นลบ) เมื่อปีที่แล้ว มีผู้บริโภครายงานเนื้อหา 5 รายการและขอให้ทางการเข้าไปตรวจสอบและจัดการ

ในส่วนของงานด้านนโยบายและการร่างกฎหมาย สมาคมได้มีส่วนร่วมในการร่างกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค (แก้ไขเพิ่มเติม) กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา (แก้ไขเพิ่มเติม) กฎหมายธุรกิจประกันภัย (แก้ไขเพิ่มเติม) เข้าร่วมโครงการอบรมกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและกระบวนการจัดการคำขอ คำแนะนำ และคำติชมจากผู้บริโภค ซึ่งจัดโดยคณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า

นายโว่ ต่า เหงีย รองอธิบดีกรมอุตสาหกรรมและการค้า ชื่นชมบทบาทและความรับผิดชอบของเพื่อนร่วมงานในคณะกรรมการถาวรและคณะกรรมการบริหารของสมาคมคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ที่ได้มีส่วนสนับสนุนให้ภารกิจสำเร็จลุล่วงในปี 2566 สร้างความตระหนักรู้ให้กับผู้บริโภค และปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของผู้บริโภค

ในปี 2567 สมาคมคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดห่าติ๋ญ จะเน้นการทำโฆษณาชวนเชื่อที่ดี จัดทำแผนและจัดกิจกรรมตอบสนองต่อ "วันสิทธิผู้บริโภคเวียดนาม 15 มีนาคม" ภายใต้การกำกับดูแลของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า และแผนของคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ประสานงานกับ 2 เขต จัดอบรมเผยแพร่ พ.ร.บ.คุ้มครองสิทธิผู้บริโภค (แก้ไข) คำสั่งและมติของพรรค รัฐ และจังหวัด บูรณาการโฆษณาชวนเชื่อเพื่อรณรงค์ "ชาวเวียดนามให้ความสำคัญกับสินค้าเวียดนาม" ต่อไป จัดพิมพ์แผ่นพับ 15,000 - 20,000 แผ่นเพื่อแจกให้ผู้บริโภค...

พร้อมกันนี้ สมาคมได้จัดทำแผนบุคลากรสำหรับวาระปี 2025-2030 ระดมองค์กรสังคม สหภาพแรงงาน และบริษัทผลิตสินค้าที่มีชื่อเสียงจำนวนหนึ่งให้เข้ามาเป็นสมาชิกสมทบเพื่อมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการปกป้องชื่อเสียงและตราสินค้าของผลิตภัณฑ์และปกป้องสิทธิของผู้บริโภค มุ่งเน้นที่การทำวิจัยตลาด การทดสอบคุณภาพผลิตภัณฑ์ การรวบรวมคำติชมของผู้บริโภค ให้คำแนะนำ สนับสนุน และแก้ไขข้อร้องเรียนและการวิพากษ์วิจารณ์จากผู้บริโภคและบริษัทอย่างต่อเนื่อง...

การมอบประกาศนียบัตรเกียรติคุณจากสมาคมคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคเวียดนามให้กับบุคคลและกลุ่มบุคคลที่มีความโดดเด่น

ในโอกาสนี้ ผู้นำสมาคมคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดห่าติ๋ญได้มอบประกาศนียบัตรเกียรติคุณจากสมาคมคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคเวียดนาม ให้แก่กลุ่ม 1 กลุ่มและบุคคลที่มีผลงานโดดเด่นจำนวน 7 ราย ในช่วงปี 2561 - 2566