บรรณาธิการบริหารกว่า 100 คน หารือแนวทางแก้ไขเพื่อปรับตำแหน่งหนังสือพิมพ์แบบดั้งเดิม

ความท้าทายสำหรับการสื่อสารมวลชนแบบดั้งเดิม

บ่ายวันที่ 21 กันยายน 2567 ได้มีการจัดงานฟอรั่มบรรณาธิการบริหาร “Solution journalism: Directions for traditional journalism” ประจำปี 2567 ซึ่งจัดโดยหนังสือพิมพ์นักข่าวและความคิดเห็นสาธารณะขึ้นที่ Novaworld Phan Thiet เมือง Phan Thiet จังหวัด Binh Thuan โดยมีบรรณาธิการบริหารจากสำนักข่าวกลางและท้องถิ่น สำนักข่าวฝ่ายกำกับสื่อ สำนักข่าวบริหารจัดการสื่อ และสำนักข่าวอื่นๆ เข้าร่วมกว่า 100 คน

ก่อนเริ่มโครงการ ผู้แทนได้บริจาคเงินเข้ากองทุน “กรีนดรีม” เพื่อช่วยเหลือประชาชนใน 26 จังหวัดภาคเหนือที่ได้รับผลกระทบจากพายุและน้ำท่วม

นายเหงียน ฮว่าย อันห์ สมาชิกสำรองคณะกรรมการกลางพรรค เลขาธิการคณะกรรมการพรรคจังหวัดบิ่ญถ่วน กล่าวสุนทรพจน์ในการประชุม (ภาพ: หนังสือพิมพ์กงลวน)

นายเหงียน ฮว่าย อันห์ เลขาธิการคณะกรรมการพรรคจังหวัดบิ่ญถ่วน กล่าวในการประชุมว่า ในยุคปัจจุบันที่ วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีพัฒนาอย่างรวดเร็ว ความสำเร็จของการปฏิวัติ 4.0 โดยเฉพาะปัญญาประดิษฐ์และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล กำลังก่อให้เกิดปัญหามากมายในกิจกรรมของสื่อแบบดั้งเดิม ก่อให้เกิดทั้งโอกาสและความท้าทายที่สื่อแบบดั้งเดิมจำเป็นต้องแก้ไข เพื่อให้สามารถปรับตัวได้อย่างยืดหยุ่นและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหาและการสื่อสารมวลชนเชิงสร้างสรรค์ไม่เพียงแต่เสนอแนวทางใหม่และเชิงบวกต่อการสื่อสารมวลชนเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสสำหรับสำนักข่าวของเวียดนามในการยืนยันบทบาทของตนในการกำหนดและส่งเสริมการพัฒนาทางสังคมอีกด้วย

ยิ่งไปกว่านั้น การสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหาสามารถช่วยให้การสื่อสารมวลชนกระแสหลักยืนยันตำแหน่งของตนเมื่อเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงเพื่อข้อมูลจากเครือข่ายสังคมออนไลน์ โดยแสดงให้เห็นถึงบทบาทของตนในการรับใช้พรรค รัฐ และประชาชน

“ด้วยความหมายนี้ จังหวัดบิ่ญถ่วนรู้สึกตื่นเต้นและเห็นด้วยอย่างยิ่งที่ สมาคมนักข่าวเวียดนาม เลือกหัวข้อของการประชุมบรรณาธิการบริหารปี 2024 ว่า “วารสารศาสตร์เชิงแก้ปัญหา: ทิศทางของวารสารศาสตร์แบบดั้งเดิม” นี่เป็นประเด็นที่เราให้ความสนใจอย่างมากเมื่อจังหวัดบิ่ญถ่วนกำลังก้าวเข้าสู่เส้นทางการพัฒนาใหม่พร้อมเป้าหมายใหม่” นายฮว่าย อันห์ กล่าว

ข่าวดีสามารถนำไปสู่การมีส่วนร่วมของผู้ใช้หรือการชำระเงินที่เพิ่มขึ้น

ฟอรัมในปีนี้มีการอภิปราย 2 หัวข้อ: การนำเสนอข่าวเชิงแก้ปัญหา - แนวโน้มและศักยภาพ การนำการนำเสนอข่าวเชิงแก้ปัญหาไปใช้: วิธีการและโมเดลใดที่มีประสิทธิผล?

ในการเปิดการเสวนาเรื่อง "การสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหา - แนวโน้มและศักยภาพ" นายเล ก๊วก มินห์ สมาชิกคณะกรรมการกลางพรรค บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์หนานดาน รองหัวหน้าแผนกโฆษณาชวนเชื่อกลาง ประธานสมาคมนักข่าวเวียดนาม ได้แบ่งปันภาพรวมของการสื่อสารมวลชนเชิงสร้างสรรค์และการสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหา

ผู้แทนถ่ายภาพเป็นที่ระลึก ณ เวทีเสวนา ภาพโดย: กง หลวน

นายเล ก๊วก มินห์ กล่าวว่าข้อมูลเชิงลบดูเหมือนจะกลายมาเป็นดีเอ็นเอของการสื่อสารมวลชน ดังนั้น บทความเกี่ยวกับโศกนาฏกรรมของมนุษย์ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ และความขัดแย้งระดับโลกจึงมีบทบาทสำคัญในการกระตุ้นให้ผู้คนอ่านข่าวทุกวัน

แม้ว่าข่าวเชิงลบอาจมีบทบาทสำคัญในการแจ้งข้อมูล เตือน และเรียกร้องความรับผิดชอบจากผู้มีอำนาจ แต่ข่าวเชิงลบก็อาจส่งผลเสียต่อผู้อ่านได้เช่นกัน เช่น ทำให้เกิดความกลัว ความวิตกกังวล ความโกรธ ความเย้ยหยัน และแม้กระทั่งความเฉยเมย

ส่งผลให้ผู้อ่านหันหลังให้กับหนังสือพิมพ์ รายงานของรอยเตอร์สในปี 2022 ระบุว่า อัตราการหลีกเลี่ยงข่าวสารในบราซิลและสหราชอาณาจักรเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่านับตั้งแต่ปี 2017

ข่าวเชิงลบมักถูกมองว่าเป็นสาเหตุหลักประการหนึ่ง ดังนั้น สื่อมวลชนจึงต้องพิจารณาว่าจะบรรลุภารกิจในการรายงานข่าวโดยไม่ทำให้ผู้อ่านรู้สึกแปลกแยกได้อย่างไร

เพื่อรับมือกับการหลีกเลี่ยงข่าวสาร คุณ Le Quoc Minh ได้เสนอเคล็ดลับ 7 ประการ ได้แก่ เนื้อหาต้องเรียบง่าย กระชับ และเป็นประโยชน์ เขียนบทความที่เกี่ยวข้องและมีน้ำหนัก รับฟังผู้อ่าน (และดำเนินการที่เหมาะสม) ใส่ใจชุมชนและสร้างห้องข่าวที่มีความหลากหลายทางชาติพันธุ์ สร้างรูปแบบที่มีการโต้ตอบกันมากขึ้น คิดใหม่เกี่ยวกับการรายงานข่าวทางการเมือง (ในเชิงสร้างสรรค์) ค้นหาวิธีแก้ปัญหาและสร้างความหวัง

นายเล ก๊วก มินห์ สมาชิกคณะกรรมการกลางพรรค บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์หนานดาน รองหัวหน้าแผนกโฆษณาชวนเชื่อกลาง และประธานสมาคมนักข่าวเวียดนาม กล่าวในงานเสวนา (ภาพ: หนังสือพิมพ์กงลวน)

“ทิศทางที่ชัดเจนสำหรับอุตสาหกรรมสื่อสารมวลชนคือการสื่อสารมวลชนเชิงสร้างสรรค์/การสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหา ซึ่งสำนักข่าวต่างๆ แม้จะรายงานข่าวไปพร้อมกันก็ยังเสนอวิธีแก้ปัญหาหรือคำอธิบายอย่างละเอียดเพื่อให้ผู้อ่านรู้สึกมีพลังและมีความหวัง” นายเล ก๊วก มินห์ กล่าว

คุณเลอ ก๊วก มินห์ กล่าวว่า จำเป็นต้องพิจารณาว่าผู้อ่านต้องการอะไรและเต็มใจจ่ายเงินเพื่อข้อมูลอะไร ผู้เชี่ยวชาญหลายคนเชื่อว่าการสื่อสารมวลชนเชิงสร้างสรรค์/การสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหาคือกุญแจสำคัญ การสื่อสารมวลชนแบบ 5W แบบดั้งเดิม (ใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ ทำไม) ถูกแทนที่ด้วย "อะไรตอนนี้" และ "อย่างไร"

องค์กรข่าวที่ทดลองใช้คอนเทนต์เชิงบวกหรือคอนเทนต์ที่ให้ความหวังและวิธีแก้ปัญหา มักได้รับผลลัพธ์เชิงบวก แม้ว่าคอนเทนต์เชิงลบมักจะมียอดวิวมากกว่า แต่คอนเทนต์เชิงบวกสามารถนำไปสู่การมีส่วนร่วมหรือการซื้อที่เพิ่มขึ้นได้

นายเล ก๊วก มินห์ กล่าวว่า “สำนักข่าวต่างๆ จะต้องเปลี่ยนนิสัยการมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลเชิงลบ แม้ว่าการเปลี่ยนนิสัยนี้จะไม่ใช่เรื่องง่ายก็ตาม”

สื่อมวลชนต้องหาทางแก้ปัญหาด้วยตัวเอง

นายเหงียน ถันห์ เลิม รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร กล่าวในการประชุมว่า สื่อมวลชนจำเป็นต้องเปลี่ยนแนวทางอย่างสิ้นเชิงเพื่อเปลี่ยนความท้าทายและความยากลำบากให้เป็นโอกาส

เพื่อพัฒนาการสื่อสารมวลชน โดยเฉพาะการสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหา นายเหงียน ทันห์ ลัม กล่าวว่า ประเด็นที่สำคัญที่สุดที่ต้องให้ความสำคัญคือการฝึกอบรมทรัพยากรบุคคล

“เราต้องหาทางออกให้กับตัวเองก่อนจึงจะหาทางออกให้กับคนอื่นได้” นายแลมกล่าว พร้อมเสริมว่าวิสัยทัศน์ของสำนักข่าวก็มีความสำคัญมากเช่นกัน

นายเหงียน ทันห์ เลิม รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร

รองปลัดกระทรวงเหงียน ถันห์ เลิม ยังได้เน้นย้ำถึงความจำเป็นที่สื่อมวลชนจะต้องมีความยับยั้งชั่งใจและไม่รายงานข่าวเกี่ยวกับประเด็นละเอียดอ่อนมากเกินไป เพราะบางครั้งผลลัพธ์อาจขัดแย้งกับจุดประสงค์เดิมและอาจส่งผลเสียได้

นายแลมกล่าวว่า “ยกตัวอย่างเช่น การรายงานมากเกินไปและการเร่งรีบเกี่ยวกับราคาทองคำ ทำให้เกิดแรงกดดันต่อการบริหารจัดการราคาทองคำ หรือมีแนวโน้มที่จะมองหารายงานทางการเงินของบริษัทต่างๆ เพื่อให้ข้อมูล แต่ส่วนใหญ่แล้วเพื่อเปิดเผยและตัดสินบริษัทนั้นๆ”

นายเหงียน ทันห์ เลิม ยังกล่าวอีกว่า สำนักข่าวต่างๆ จำเป็นต้องมองเห็นปัญหาของตนเอง เพื่อส่งเสริมจุดแข็งและแก้ไขจุดบกพร่องของตน

เนื่องจากการสื่อสารมวลชนเวียดนามเป็นการสื่อสารมวลชนเชิงปฏิวัติ และหากมีประเด็นใดที่ต้องเรียกร้อง มุ่งเน้นไปที่สังคม และจำเป็นต้องรวบรวมกำลังเพื่อทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่ สิ่งดี ๆ ให้กับประเทศ ระบบรัฐบาลและประชาชนจะมองไปที่สื่อและพบว่าตนเองอยู่ในสื่อนั้นเสมอ

การเขียนบทความวิธีแก้ปัญหาที่ดีต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก

ในการเข้าร่วมการอภิปรายในฟอรั่มนี้ คุณเหงียน ถิ ฮ่อง งา บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์เจียวทอง ถามว่า “แล้วการสื่อสารเชิงแก้ปัญหา การสื่อสารเชิงก่อสร้าง และการสื่อสารเชิงสร้างสรรค์ แตกต่างกันอย่างไร”

คุณเหงียน ถิ ฮง งา บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์เกียวทอง ภาพถ่าย: “Congluan”

นางสาวเหงียน ถิ ฮ่อง งา กล่าวถึงเรื่องราวเมื่อเร็วๆ นี้ เมื่อแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามออกแถลงการณ์เกี่ยวกับการบริจาคเงินช่วยเหลือผู้ประสบภัยพายุลูกที่ 3 มีคนจำนวนมากเห็นพ้องว่าการใช้จ่ายดังกล่าวควรได้รับการเปิดเผยต่อสาธารณะด้วย

จากเรื่องราวดังกล่าว บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์เสี่ยวทอง เชื่อว่าการทำข่าวแบบแก้ปัญหาไม่ใช่แค่การนำเสนอข่าวเพียงอย่างเดียว แต่ยังต้องมีคำแนะนำและวิธีแก้ปัญหาที่เฉพาะเจาะจงด้วยว่าจะต้องทำอย่างไรเพื่อให้รายได้ถูกนำไปใช้ได้อย่างเหมาะสม และผู้รับได้รับสิ่งที่ต้องการอย่างแท้จริง

“ความคิดเห็นและแนวทางแก้ไขที่สื่อมวลชนนำเสนอยังคงต้องได้รับการถกเถียงจากสื่อมวลชนเพื่อผลิตผลงานที่สามารถนำเสนอแนวทางแก้ไขให้กับสังคมได้อย่างแท้จริงและนำไปปฏิบัติได้อย่างเหมาะสม” นางสาวงา กล่าว

บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์เจียวทองยังกล่าวอีกว่า เป็นเวลานานแล้วที่กองบรรณาธิการไม่สามารถตีพิมพ์บทความใดๆ ได้โดยปราศจากวิธีแก้ปัญหา แต่การจะผลิตบทความที่มีวิธีแก้ปัญหา หรือที่เรียกกันว่างานข่าวคุณภาพสูงนั้น จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก ในความเป็นจริง สัดส่วนของบทความคุณภาพสูงในข่าวประจำวันของกองบรรณาธิการนั้นน้อยมาก

นอกจากนี้ นางสาวเหงียน ถิ ฮ่อง งา ยังได้เน้นย้ำถึงประเด็นเรื่องเงินทุนในการผลิตผลงานเหล่านั้น และกล่าวว่าเป็นปัจจัยที่สำคัญมาก

ในช่วงท้ายการประชุม นายฟาน ซวน ถุ่ย รองหัวหน้าฝ่ายโฆษณาชวนเชื่อกลาง กล่าวสุนทรพจน์ว่า การสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหา การสื่อสารมวลชนเชิงสร้างสรรค์ และการสื่อสารมวลชนเชิงสร้างสรรค์ เป็นเนื้อหาที่ประชาชนและหน่วยงานบริหารของรัฐให้ความสนใจเป็นพิเศษ

นายฟาน ซวน ถุ่ย - รองหัวหน้าแผนกโฆษณาชวนเชื่อกลาง

ในยุคสมัยที่กำลังจะมาถึงนี้ จากการมุ่งเน้นด้านการบริหารสื่อและกำกับสื่อ สื่อต่างๆ จำเป็นต้องเสริมสร้างบทบาท ส่งเสริมจุดแข็ง และพัฒนาการสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหา เพื่อสร้างสื่อปฏิวัติของเวียดนามที่ทันสมัย เป็นมืออาชีพ และมีมนุษยธรรมมากยิ่งขึ้น

ที่มา: https://www.baogiaothong.vn/hon-100-tong-bien-tap-cung-ban-giai-phap-dinh-vi-lai-bao-chi-truyen-thong-192240921194010447.htm