การสนับสนุนอย่างแข็งแกร่งสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

เมื่อวันที่ 23 สิงหาคม ศูนย์สนับสนุนและให้คำปรึกษาด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนคร โฮจิมินห์ (DXCenter) สวนซอฟต์แวร์ Quang Trung (QTSC) ได้จัดเวิร์กช็อปเรื่อง "การเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล - การพัฒนาจากธุรกิจขนาดเล็กสู่ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่"

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการนี้ ผู้เชี่ยวชาญเน้นย้ำว่าระดับความพร้อมของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลขององค์กรต่างๆ ของเวียดนาม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง SMEs กำลังได้รับการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญ

ธุรกิจต่างๆ ได้ทำการวิจัยเชิงรุกและนำแนวโน้มและโซลูชันเทคโนโลยีใหม่ๆ มาประยุกต์ใช้กับการดำเนินธุรกิจ

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจ เพิ่มคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการเท่านั้น แต่ยังสร้างโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพและขยายตลาดอีกด้วย การดำเนินการอย่างรวดเร็วและก้าวไปข้างหน้าทำให้ดึงดูดทรัพยากรได้ง่ายขึ้น หากดำเนินการอย่างช้าๆ และอยู่ข้างหลัง เมื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกลายเป็นกระแสนิยม ทรัพยากรจะหายาก โอกาสจะน้อยลง และโอกาสในการพัฒนาจะพลาดไป

คุณ Phan Phuong Tung ผู้อำนวยการศูนย์สนับสนุนและให้คำปรึกษาการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนครโฮจิมินห์

อย่างไรก็ตาม ประมาณ 90% ของบริษัทที่เข้าร่วมการสำรวจมาจากเมืองใหญ่ เช่น นครโฮจิมินห์ และ ฮานอย ซึ่งมีระดับความพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับปานกลาง (โดยมีคะแนนสูงกว่า 3.0)

คุณ Phi Anh Tuan หัวหน้าฝ่าย Enterprise Digital Transformation ศูนย์สนับสนุนและให้คำปรึกษาด้าน Digital Transformation ของ DXCenter กล่าวว่า “ความกังวล” ที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งของธุรกิจ SME คือการเลือกแพลตฟอร์มด้าน Digital Transformation ที่เหมาะสม เนื่องจากในปัจจุบันมีที่ปรึกษาอยู่มากเกินไป หากเลือกที่ปรึกษาที่ไม่เหมาะสม จะทำให้สูญเสียทั้งเวลาและเงิน

นาย Phi Anh Tuan กล่าวว่า ในปัจจุบันมีเทคโนโลยีมากเกินไปในตลาด มีโซลูชันมากมาย ตั้งแต่โซลูชันของเวียดนามไปจนถึงโซลูชันระดับนานาชาติ และธุรกิจต่างๆ ยังไม่มีข้อมูลเพียงพอในการเลือกโซลูชันที่เหมาะสม อีกทั้งไม่สามารถคาดการณ์ความเป็นไปได้ในการขยายตัวในอนาคตได้อีกด้วย

คุณ Phan Phuong Tung ผู้อำนวยการศูนย์สนับสนุนและให้คำปรึกษาการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนครโฮจิมินห์ กล่าวสุนทรพจน์ในงานสัมมนา

ในขณะเดียวกัน คุณ Dao Thi Hong Le ผู้อำนวยการ Tokyo Tech Lab Vietnam กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงกระแสอีกต่อไป แต่ได้กลายมาเป็นสิ่งจำเป็นเร่งด่วนสำหรับธุรกิจทุกประเภท

ดังนั้น ผู้ให้บริการโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจำเป็นต้องจัดเตรียมแพลตฟอร์มที่ไม่เพียงแต่รองรับความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพที่หลากหลาย ความสะดวกสบาย และความสามารถในการปรับแต่งได้สูง แต่ยังต้องรับประกันถึงประสิทธิภาพและความปลอดภัยเพื่อให้สอดคล้องกับแนวโน้มของโลก อินเทอร์เน็ตระดับโลกอีกด้วย

ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า SMEs เผชิญกับความท้าทายมากมายในการดำเนินกิจกรรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ปัญหาหลักๆ ได้แก่ ต้นทุนการลงทุนที่สูงสำหรับเทคโนโลยีใหม่ การขาดโครงสร้างพื้นฐานที่ซิงโครไนซ์ ตลอดจนความเสี่ยงของการรั่วไหลของข้อมูลและการขาดแคลนทรัพยากรบุคคลด้านเทคนิค

ความท้าทายเหล่านี้ทำให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของ SMEs ในเวียดนามล่าช้ากว่าศักยภาพ และจำเป็นต้องมีการสนับสนุนที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นจากรัฐบาลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงนี้

นายฮวง วัน ทัม กรรมการบริษัท DigiTech Solutions ให้ความเห็นว่า SME บางรายไม่มีกลยุทธ์เฉพาะสำหรับกระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ส่งผลให้มีการนำเทคโนโลยีมาใช้อย่างไม่สอดคล้องกันและไม่มีประสิทธิภาพ การไม่สามารถกำหนดแผนงานการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลที่เหมาะสมอาจทำให้ธุรกิจต่างๆ ประสบความยากลำบากในการนำเทคโนโลยีมาใช้ได้อย่างเหมาะสมที่สุด

ฉากการประชุม

ปัจจุบัน เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์มีการพัฒนาอย่างก้าวกระโดด SMEs ต้องเผชิญกับโอกาสและความท้าทายใหม่ๆ หากธุรกิจไม่มีทรัพยากรพร้อม แทนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุม ธุรกิจสามารถเปลี่ยนกลยุทธ์เป็นการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้กับกระบวนการทางธุรกิจแต่ละขั้นตอน ตั้งแต่ขั้นตอนง่ายๆ ไปจนถึงขั้นตอนที่ซับซ้อน

การประชุมเชิงปฏิบัติการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้ม กลยุทธ์ และเทคโนโลยีล่าสุดในด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยช่วยให้วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) เข้าใจและประยุกต์ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

พร้อมกันนี้ยังสร้างโอกาสในการเชื่อมต่อและความร่วมมือระหว่างธุรกิจกับวิทยากรและผู้ให้บริการโซลูชั่นเทคโนโลยี จึงช่วยแก้ปัญหาที่ SMEs เผชิญในกระบวนการนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ได้

ที่มา: https://nhandan.vn/can-ho-tro-manh-me-de-thuc-day-su-thay-doi-chuyen-doi-so-cho-doanh-nghiep-vua-va-nho-post826369.html